Tutoriel · E-mail dans Outlook
Tutoriel POP3 Outlook pour votre boîte mail Primcast
Ce tutoriel POP3 Outlook connecte votre boîte mail Primcast à Outlook avec quatre valeurs : le nom du serveur depuis votre panneau, POP3 sur le port 995, SMTP sur le port 465, et votre adresse e-mail complète comme nom d'utilisateur.
Les étapes couvrent le nouvel Outlook pour Windows, Outlook classique et Outlook pour Mac, ainsi que les solutions aux erreurs que vous êtes le plus susceptible de rencontrer.
- Entrant
- POP3 · your server name · 995Chiffrement : SSL/TLS
- Sortant
- SMTP · your server name · 465Chiffrement : SSL/TLS. Ou port 587 avec STARTTLS.
- Nom d'utilisateur
- you@yourdomain.comL'adresse e-mail complète, à chaque fois.
- Mot de passe
- Le mot de passe propre à la boîte mailLe courrier sortant se connecte avec le même nom d'utilisateur et mot de passe.
Le nom de votre serveur se trouve dans le panneau, par exemple ny1.hosting.primcast.com. L'étape 01 indique où.
Trouver vos paramètres POP3 Outlook dans le panneau
Chaque valeur demandée par Outlook figure sur une carte dans votre tableau de bord Primcast. Ouvrez-la avant de commencer pour pouvoir copier au lieu de taper.
Où se trouvent les paramètres
- Connectez-vous et ouvrez l'onglet Hébergement Web.
- Choisissez votre compte d'hébergement et allez dans Mail.
- Faites défiler jusqu'à Connecter une application de messagerie. Il liste les serveurs entrants et sortants avec leurs ports et leur sécurité, et chaque nom de serveur a un bouton de copie.
- Pas encore de boîte mail ? Utilisez Ajouter une boîte mail sur la même page et choisissez-y son mot de passe.
Les valeurs, dans un tableau
| Serveur | Port | Sécurité |
|---|---|---|
| Entrant (POP3) | 995 | SSL/TLS |
| Sortant (SMTP) | 465 | SSL/TLS |
| Sortant (soumission) | 587 | STARTTLS |
| Entrant (IMAP) | 993 | SSL/TLS |
Utilisez le nom du serveur de la carte Connecter une application de messagerie, pas mail.yourdomain.com. Notre certificat couvre le nom du serveur, donc Outlook se connecte sans avertissement de certificat.
POP3 ou IMAP : choisissez celui qui correspond à votre façon de lire vos e-mails
Les deux fonctionnent avec votre boîte mail et utilisent le même nom d'utilisateur et mot de passe. La différence est l'endroit où vos e-mails aboutissent.
POP3
Le courrier est déplacé vers un seul ordinateur
Outlook télécharge chaque message et le conserve sur votre PC. Cela vous convient si vous lisez vos e-mails à un seul endroit et souhaitez que votre boîte mail sur le serveur reste petite, car le courrier stocké compte dans votre espace d'hébergement.
Les messages que vous lisez dans Outlook peuvent ne pas apparaître ensuite dans le webmail ou sur votre téléphone.
IMAP
Le courrier reste synchronisé partout
Vos e-mails restent sur le serveur et chaque appareil affiche les mêmes dossiers. Choisissez IMAP si vous lisez aussi vos e-mails sur un téléphone, un second ordinateur ou dans le webmail.
Les étapes ci-dessous sont les mêmes. Choisissez IMAP au lieu de POP et utilisez le port 993.
Configurer POP3 dans le nouvel Outlook pour Windows
Microsoft liste POP parmi les types de comptes pris en charge par le nouvel Outlook. Les noms des menus changent légèrement entre les mises à jour, alors cherchez la correspondance la plus proche si un libellé diffère.
- Ouvrez Paramètres (l'icône d'engrenage), puis Comptes et Comptes de messagerie.
- Sélectionnez Ajouter un compte, tapez votre adresse e-mail complète et sélectionnez Continuer.
- Quand Outlook demande de quel type de compte il s'agit, choisissez POP.
- Saisissez le mot de passe de la boîte mail. Pour le serveur entrant, collez le nom de votre serveur avec le port 995 et SSL/TLS.
- Pour le serveur sortant, collez le même nom de serveur avec le port 465 et SSL/TLS. Utilisez votre adresse e-mail complète et le même mot de passe pour vous connecter.
- Sélectionnez Continuer, puis envoyez-vous un message de test.
Le nouvel Outlook synchronise les comptes d'autres fournisseurs via le cloud Microsoft. Si vous préférez que vos e-mails ne transitent qu'entre votre PC et notre serveur, Outlook classique (étape suivante) se connecte directement à nous.
Configurer POP3 dans Outlook classique
Ces étapes s'appliquent à Outlook classique dans Microsoft 365 et dans Outlook 2024, 2021 et 2019. Outlook ne trouve généralement pas vos paramètres tout seul, alors choisissez immédiatement la configuration manuelle.
Ajouter le compte
- Allez dans Fichier et sélectionnez Ajouter un compte.
- Tapez votre adresse e-mail complète, ouvrez Options avancées, cochez Me permettre de configurer mon compte manuellement et sélectionnez Connecter.
- Choisissez POP.
- Courrier entrant : le nom de votre serveur, port 995, et cochez Ce serveur requiert une connexion chiffrée (SSL/TLS).
- Courrier sortant : le même nom de serveur, port 465, méthode de chiffrement SSL/TLS. Laissez l'authentification par mot de passe sécurisé (SPA) décochée.
- Sélectionnez Suivant, saisissez le mot de passe de la boîte mail, sélectionnez Connecter puis Terminé.
Deux paramètres à vérifier
Ouvrez Fichier, Paramètres du compte, Paramètres du compte, sélectionnez le compte, puis Modifier et Autres paramètres.
Onglet Serveur sortant : cochez Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification et gardez Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant. Sans cela, vous pouvez recevoir mais pas envoyer.
Onglet Avancé : sous Remise, Conserver une copie des messages sur le serveur détermine si le webmail et votre téléphone voient encore un message après qu'Outlook l'a téléchargé. Activez-le si vous le souhaitez, et définissez combien de jours la copie reste.
Configurer POP3 dans Outlook pour Mac
Microsoft a ajouté les comptes POP au nouvel Outlook pour Mac dans la version 16.50, donc toute copie actuelle peut le faire.
- Ouvrez Outlook, puis Paramètres et Comptes, et sélectionnez le bouton + pour ajouter un compte.
- Tapez votre adresse e-mail complète. Quand Outlook propose un choix de type de compte, choisissez POP.
- Remplissez les mêmes valeurs que sous Windows : nom du serveur, port 995 avec SSL/TLS en entrée, port 465 avec SSL/TLS en sortie, votre adresse complète et le mot de passe de la boîte mail.
- Ajoutez le compte et envoyez-vous un message de test.
Si Outlook ne se connecte pas
Presque chaque échec de configuration se résume à l'un de ces points. Trouvez ce que vous voyez et essayez la solution correspondante.
| Ce que vous voyez | Que faire |
|---|---|
| Outlook demande sans cesse le mot de passe | Vérifiez que le nom d'utilisateur est l'adresse e-mail complète. Si vous avez défini un nouveau mot de passe de boîte mail dans le panneau, Outlook a besoin de ce nouveau mot de passe. |
| Vous recevez du courrier mais ne pouvez pas en envoyer | Activez l'authentification pour le serveur sortant et utilisez le port 465 avec SSL/TLS. Si votre réseau bloque le 465, essayez le 587 avec STARTTLS. |
| L'envoi est refusé pour une adresse | Une boîte mail ne peut envoyer qu'en tant que sa propre adresse ou en tant qu'adresse de transfert dans le même compte d'hébergement. Créez d'abord ce transfert dans le panneau. |
| Un avertissement de certificat apparaît | Vous avez tapé mail.yourdomain.com ou similaire. Remplacez-le par le nom du serveur de la carte Connecter une application de messagerie. |
| Outlook dit qu'il ne trouve pas vos paramètres | C'est normal pour nos boîtes mail. Choisissez la configuration manuelle et tapez les valeurs vous-même, comme aux étapes 03 à 05. |
| Le courrier a disparu du webmail et de votre téléphone | POP3 l'a déplacé vers Outlook. Activez Conserver une copie des messages sur le serveur, ou passez le compte en IMAP. |
| Rien ne se connecte, même pas le webmail | Ouvrez les paramètres de la boîte mail dans le panneau et vérifiez que Bloquer la connexion est désactivé. |
Encore bloqué ? Notre chat IA répond en quelques secondes et peut consulter votre compte avec vous, et une personne de notre équipe prend le relais dès que vous le demandez.
Questions fréquentes sur la POP3 avec Outlook
01Quels sont les paramètres POP3 pour Outlook ?
Pour une boîte mail Primcast, le courrier entrant utilise POP3 sur le port 995 avec SSL/TLS et le courrier sortant utilise SMTP sur le port 465 avec SSL/TLS, tous deux sur le nom de serveur indiqué dans votre panneau. Le nom d'utilisateur est votre adresse e-mail complète et le mot de passe est celui de la boîte mail.
02Comment utiliser POP3 dans Outlook ?
Ajoutez un nouveau compte, choisissez la configuration manuelle, sélectionnez POP comme type de compte et saisissez les serveurs entrants et sortants avec leurs ports. Outlook télécharge ensuite les nouveaux messages sur votre ordinateur à chaque vérification du serveur.
03Le nouvel Outlook prend-il en charge POP3 ?
Oui. Microsoft répertorie POP parmi les types de comptes pris en charge par le nouvel Outlook pour Windows, et Outlook pour Mac prend en charge POP depuis la version 16.50. Outlook classique le prend également en charge.
04Quel port SMTP sortant dois-je utiliser ?
Utilisez le port 465 avec SSL/TLS. Si votre réseau le bloque, utilisez le port 587 avec STARTTLS. D'anciens guides indiquaient les ports 80 et 3535, qui ne fonctionnent pas avec notre serveur de messagerie, et le port 25 est destiné aux serveurs qui s'échangent du courrier entre eux, pas aux applications de messagerie.
05Dois-je choisir POP3 ou IMAP ?
Choisissez IMAP si vous consultez vos e-mails sur plusieurs appareils ou via le webmail, car tout reste synchronisé. Choisissez POP3 si vous lisez vos e-mails sur un seul ordinateur avec Outlook et que vous souhaitez garder une boîte mail légère sur le serveur.
06Quels sont les paramètres POP3 pour Hotmail et Outlook.com ?
Microsoft indique outlook.office365.com sur le port 995 avec SSL/TLS pour le courrier entrant et smtp-mail.outlook.com sur le port 587 avec STARTTLS pour le courrier sortant. POP est désactivé par défaut : activez-le dans Outlook.com sous Paramètres, Courrier, Transfert et IMAP. Il s'agit des serveurs de Microsoft, pas des nôtres.
07Puis-je encore configurer POP3 dans Outlook Express ?
Nous ne le recommandons pas. Outlook Express n'a pas été mis à jour depuis Windows XP et a été remplacé par Courrier dans Windows Vista. Utilisez une version actuelle d'Outlook ou une autre application de messagerie à jour, avec les paramètres indiqués sur cette page.
08J'ai oublié le mot de passe de ma boîte mail. Que faire ?
Définissez-en un nouveau dans le panneau : ouvrez Hébergement Web, puis Courrier, et sélectionnez Mot de passe à côté de la boîte mail. Saisissez ensuite le nouveau mot de passe dans Outlook lorsqu'il vous le demande.
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