Ce que ça coûte. Et quand ça existe.

Le registre

Dans quel délai c'est prêt, et ce qui le détermine.

Pas un chiffre unique. La même spécification prend cinq minutes ou trois semaines selon l'endroit où se trouvent ses pièces au moment de la commande — dans la baie, dans notre entrepôt, ou chez un distributeur. Voici toute l'échelle, pour que vous voyiez quel échelon vous demandez avant de vous engager.

1. ~5 minutes

   It is already racked and it already matches

   The specification you asked for is a machine standing powered in the room. Nothing is fitted and nothing is moved; it is handed over.

2. ~30 minutes

   It is racked, and it is rearranged

   A machine on the shelf is close but not exact -- memory added, a drive swapped, the array rebuilt. Done in place, without the machine leaving the rack.

3. 4–24 hours

   Parts we hold are fitted

   The ordinary build-to-order case, and everything on the bench above. The parts are in our own store room; a technician assembles, arrays and installs.

4. 5–10 working days

   Parts have to be bought in

   Something on the list is not stock we carry -- an unusual capacity, a card outside the catalogue, more addresses than the configurator offers. We order it, then build.

5. 10–15 working days

   The part is scarce

   Current-generation accelerators and the largest drives run on allocation. We will tell you which part is the long pole before you commit, not after.

Chaque échelon démarre lorsque la commande passe le contrôle de paiement et de fraude, la seule étape sur laquelle nous ne ferons aucune promesse : la plupart passent en quelques heures, une première commande d'un nouveau compte peut prendre plus longtemps. Lorsque du matériel est acheté pour un seul client, nous demandons trois mois d'avance, car c'est une machine que nous ne pouvons pas relouer si le compte se ferme au bout de deux semaines.

Ce qui bouge, et ce que ça coûte

Les composantes du prix.

La colonne du milieu indique combien des 18 lignes configurables offrent cette option. Elle est là parce qu'elles ne sont pas toutes d'accord, et un tableau qui cacherait le désaccord serait faux pour la moitié à laquelle vous ne pensiez pas — un port gigabit est inclus sur certaines de ces cartes et facturé en supplément sur les autres.

Dollars américains par mois, hors TVA ou taxe de vente. La mémoire et les disques sont tarifés par ligne plutôt que sur l'ensemble du catalogue, ils figurent donc sur l'établi ci-dessus là où la ligne est connue, pas dans un tableau qui devrait en faire la moyenne.

Le livre des pièces

Jusqu'où va chaque axe.

Mémoire

8 GB à 2 TB, ECC enregistrée, par paliers de 10 dans tout le catalogue — y compris les échelons qu'un plan fixe saute, pour qu'une machine qui veut 48 Go ne soit pas vendue avec 64. Tarifée par capacité, à partir d'environ $0.13 le gigaoctet sur la carte la moins chère. Le chiffre remplace le précédent ; ce n'est pas un supplément de mise à niveau en plus.

Disques

27 options, d'un SATA-SSD 32 GB jusqu'à un SAS-SSD 30.72 TB, en SATA-SSD, SATA, SAS-SSD, NVMe, SAS. Tarifés à l'unité, le nombre est donc une valeur que vous fixez plutôt qu'un palier dans lequel vous tombez.

Grappes

RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10, jusqu'à 24 disques sur le plus grand contrôleur — ou JBOD si vous préférez que la grappe soit le problème de votre système d'exploitation. Contrôleurs : JBOD, Embedded Disk Controller, 6 Disks Controller, 12 Disks Controller, software RAID, 24 Disks Controller. Le contrôleur vient avant le disque parce qu'il décide quelles formes existent tout court.

Réseau

500 Mbps à 100 Gbps, non partagé et non mesuré à chaque étape. Rien ne compte le trafic et il n'y a aucune ligne de dépassement sur la facture, ce qui est la partie de ce catalogue réellement inhabituelle plutôt que simplement compétitive.

Processeurs

45 pièces sur 1/2/4 sockets. Surtout du silicium d'entreprise de génération précédente, exprès : quatre sockets de cette génération surpassent une pièce de bureau actuelle pour le même prix, et une réserve à chaud se moque de l'âge de ses cœurs.

Réponse

5 paliers, celui inclus sur chaque ligne et le plus rapide s'engageant à une première réponse en 30 minutes. Le remplacement du matériel est un compte à rebours distinct, indiqué par palier dans le tableau ci-dessus.

Au-delà du formulaire

Ce que vous demandez plutôt que de cliquer.

L'établi couvre ce que chaque ligne configurable accepte. Ceci est réel et commandable aussi, et ne figure pas dessus — une carte change la carte sur laquelle vous êtes, et une licence est un contrat avec quelqu'un d'autre que nous détenons pour vous.

Où elle tourne

5 salles, un seul réseau.

N'importe quelle configuration, dans n'importe laquelle d'entre elles : New York, Bucharest, San Francisco, Amsterdam, Miami. Ailleurs est généralement possible sous trente jours — c'est une conversation sur le transit, les interventions et le matériel, et elle vaut la peine d'être eue avant d'écarter l'idée.

New York Miami San Francisco Amsterdam Bucarest

Déjà demandé

Les questions pour lesquelles cette page existe.

Puis-je vraiment choisir chaque composant ?

Chacun de ceux que la carte accepte : le processeur et leur nombre, la mémoire, le contrôleur, les disques et leur quantité, le niveau de grappe, la vitesse du port, les adresses, le palier de réponse, la salle et la durée de facturation. Ce que vous ne pouvez pas choisir, c'est une pièce qui ne s'insère pas physiquement — c'est pourquoi la plateforme vient en premier et le reste de l'établi change en dessous.

L'estimation est-elle le prix que je paie ?

C'est le propre calcul de la caisse sur le propre catalogue de la caisse, donc elle aboutit au même chiffre à un ou deux centimes près sur une grappe multi-disques, où le système de facturation arrondit un prix par disque à sa manière. La taxe est ajoutée à la caisse pour votre pays. On l'appelle une estimation pour ces deux raisons et aucune autre.

Combien de temps prend réellement une construction ?

Entre environ cinq minutes et environ quinze jours ouvrés, et lequel dépend entièrement de l'endroit où se trouvent les pièces au moment de la commande. Le registre ci-dessus est l'échelle complète avec ce qui déclenche chaque échelon. Tout ce que vous pouvez spécifier sur l'établi est du stock que nous détenons, ce qui est le cas ordinaire du catalogue de palier 5 : quatre à vingt-quatre heures.

Y a-t-il des frais d'installation, ou un contrat ?

Pas de frais d'installation sur 17 des 18 lignes configurables ; la machine d'entrée de gamme la moins chère comporte des frais uniques et le dit à la caisse. Pas de contrat : le mois est la valeur par défaut et ça s'arrête à la fin de n'importe quel mois. Payer plus à l'avance retire jusqu'à 15% sur la même machine.

Peut-elle être modifiée une fois en ligne ?

La mémoire, les disques, le contrôleur et la vitesse du port, oui — planifiés autour de votre fenêtre de maintenance et normalement terminés dans les mêmes quatre à vingt-quatre heures, une fois les pièces à disposition. Un processeur différent signifie généralement une carte différente, c'est donc une migration plutôt qu'une mise à niveau, et nous le dirons plutôt que de vous reconstruire discrètement.

Le port 25 est-il ouvert ? La machine peut-elle envoyer du courrier ?

Ouvert, et rien n'est bloqué à l'avance. Ce que nous faisons, c'est balayer les adresses que nous distribuons contre les listes de blocage publiques : si l'une des vôtres est listée pour avoir réellement envoyé du spam, le port sortant 25 sur cette seule adresse se ferme pendant trente jours. Un listage contre toute la plage ne le déclenche pas, pas plus qu'un listage de politique, parce qu'aucun des deux n'est une accusation à votre sujet. Dites-le à la commande si le courrier est le travail de la machine et que les adresses sont choisies dans cette optique.

Quelle est la propreté des adresses ?

Vérifiées contre les listes de blocage publiques avant d'être attribuées, et une adresse listée est échangée plutôt que remise. Le balayage continue ensuite, ce qui est la moitié qui compte : c'est ce qui empêche la réputation d'un voisin de devenir discrètement la vôtre. Demandez-nous d'examiner une plage particulière avant de commander et nous le ferons.

Puis-je accéder au micrologiciel ?

Oui — chaque machine expose son propre contrôleur de gestion, qui est la console, le bouton d'alimentation et l'ordre de démarrage, tous fonctionnels quand le système d'exploitation ne l'est pas. Il atteint aussi les paramètres du micrologiciel, donc les extensions de virtualisation et SR-IOV sont à vous d'activer plutôt qu'à nous de demander.

Et si la pièce que je veux n'est pas listée ?

Demandez. Une bonne partie de ce que nous installons n'est pas dans le configurateur, et la contrainte honnête est le délai plutôt que la possibilité — les deux échelons les plus lents du registre existent précisément pour les pièces que nous ne stockons pas. Nous nommerons le facteur limitant avant que vous ne vous engagiez.

Construisez-vous en dehors des 5 salles ?

Souvent, sous environ trente jours. Ces 5 sont une capacité permanente où nous détenons du matériel et avons nos propres intervenants ; ailleurs, cela signifie organiser le transit, les interventions à distance et la machine elle-même, ce qui est une conversation qui vaut la peine d'être eue tôt.