La première année d’un serveur d’entreprise, consignée avant que vous n’en achetiez un.

Le matériel, pas l’étiquette de prix. 9 de nos 18 gammes dédiées sont des serveurs lame ou rack plutôt que des cartouches compactes, et chacun d’eux vend un contrôleur RAID matériel avec sa propre ligne au catalogue, accepte de la mémoire serveur ECC enregistrée par paliers jusqu’à 2 TB, possède de un à 4 sockets processeur et des baies de disques remplaçables à chaud, et est livré avec son propre contrôleur de gestion sur chaque serveur rack et chaque lame que nous installons (HPE iLO, Dell iDRAC ou un BMC Supermicro), publié depuis votre tableau de bord. La garantie matérielle de quatre heures du contrat de niveau de service couvre tous les serveurs que nous vendons ; ce qui manque aux cartouches Moonshot compactes en bas du catalogue, c’est le reste de cette liste, et c’est pourquoi cette page ne les propose pas.

La machine complète la moins chère de la famille est à $51.86 par mois (AMD Opteron 6366 HE Hexadeca Core 1.80 GHz · 16 GB DDR3 · 1 × SATA 500 GB · 500 Mbps), et la configuration courante — deux processeurs, disques en miroir, un port non mesuré et une adresse — commence à $84.87 par mois (2 × Intel Xeon E5-2620 v4 · 32 GB DDR4 · 2 × SATA-SSD 240 GB (RAID 1) · 1 Gbps unmetered · 1 IPv4). Aucune de ces gammes n’impose de frais d’installation sur la machine elle-même. Le formulaire de cette page interroge le moteur de devis du tunnel de commande pour obtenir le chiffre exact de ce que vous décrivez. Les prix sont mensuels sans engagement, identiques au quarantième mois comme au premier, et les cycles de 3, 6 et 12 mois bénéficient de remises de 5, 10 et 15 pour cent.

Vous appelez le +1-646-213-0346 ou ouvrez le chat en direct, et le chronomètre démarre. Le contrat garantit le remplacement d’un composant défaillant dans les quatre heures suivant ce signalement, et il verse une compensation selon un barème publié en cas de dépassement : 10 pour cent du mois facturé entre 4 et 6 heures, 20 entre 6 et 10, 40 entre 10 et 14, 60 entre 14 et 18, 80 entre 18 et 24 et le mois entier au-delà de 24 heures. Les disques sont remplaçables à chaud, donc un disque en miroir se change machine allumée. Nous gardons des pièces de rechange pour chaque gamme que nous vendons. Quatre conditions, pour éviter les surprises : le chronomètre démarre sur un appel téléphonique ou un chat, pas sur un ticket ou un e-mail ; les quatre heures couvrent la pièce, pas la réinstallation de votre logiciel ensuite ; l’avoir est réclamé dans les sept jours ouvrés suivant la fin du mois ; et nous pouvons demander l’accès avec lequel nous intervenons. Côté réseau, plus de quinze minutes consécutives d’indisponibilité donnent droit à un jour d’avoir par heure ce mois-là, jusqu’à un mois entier ; le contrat indique que le réseau est conçu pour une disponibilité de 100 % et ne garantit aucun pourcentage, donc cette page n’en affiche aucun. La maintenance planifiée est annoncée par e-mail au moins deux jours ouvrés à l’avance et est exclue des deux chronomètres.

Sur les contrôleurs HPE Smart Array qui équipent les gammes lames, oui : HPE les dote d’un cache en écriture sauvegardé par flash, de sorte qu’une écriture acquittée par la carte survit à une coupure de courant que la grappe n’avait pas fini de valider. C’est la différence entre un RAID matériel sur un serveur et un miroir logiciel sur une carte de bureau, et c’est pourquoi une base de données qui ne peut pas se permettre de perdre une écriture validée a sa place sur l’une de ces machines. Quelques unités portent plutôt une carte de miroir de démarrage Dell ou un adaptateur de bus hôte HPE ; si un cache en écriture protégé est une exigence absolue, dites-le à la commande et la machine sera attribuée en conséquence. Les niveaux RAID proposés sont 0, 1, 5, 6, 10, selon le contrôleur et son nombre de baies ; le formulaire ne propose un niveau que sur un contrôleur qui le vend réellement.

C’est la gamme vers laquelle notre propre service commercial oriente les clients qui ont besoin de plus de deux adresses. Une IPv4 et une IPv6 sont incluses ; sur les gammes les plus larges, la page de commande vend 2 for $6, 4 for $18, 6 for $30, 8 for $42 par mois, et d’autres sont ajoutées à partir du deuxième mois sur demande avec un usage déclaré pour chacune, comme l’exigent les registres. Les adresses supplémentaires se trouvent dans le même sous-réseau avec la même passerelle. Le port 25 est ouvert et le courrier sortant est autorisé ; une adresse n’est fermée pour le 25 sortant que si elle est listée pour avoir réellement envoyé du spam, pendant trente jours, et les adresses sont vérifiées contre les listes de blocage publiques avant d’être attribuées. Le DNS inverse est modifiable par vos soins dans le tableau de bord, adresse par adresse, sans ticket.

Non, et nous préférons le dire ici plutôt que dans un ticket de support. Un miroir ou une grappe à parité maintient la machine en marche quand un disque tombe en panne ; il ne fait rien contre une table supprimée, un mauvais déploiement ou un rançongiciel, car il réplique fidèlement tout cela aussi. Nous ne vendons aucun produit de sauvegarde et ne prenons aucun instantané d’une machine bare-metal. Les réponses habituelles sont une seconde machine, un serveur de stockage dans une autre salle comme cible de sauvegarde, ou un disque supplémentaire dans le même châssis pour une copie locale ; les trois sont des lignes ordinaires du catalogue.

Le port et son débit nominal sont à vous seul : personne d’autre n’y est connecté et rien ne le mesure. Au-delà du commutateur, le transit est partagé avec tous les autres clients de la salle, comme sur n’importe quel réseau, et c’est ce que couvre le volet réseau du contrat de service. Un port 10 Gbps est à $529 par mois sur les gammes les plus larges et l’échelle va jusqu’à 100 Gbps ; si vous prévoyez d’en saturer un pendant des heures d’affilée, dites-le à la commande pour que la salle soit choisie en conséquence. La page 10 Gbps est l’endroit où ce palier est argumenté en détail — ce qu’il transporte, ce que cela donne par téraoctet, et comment le mesurer le jour de la livraison. Notre looking glass montre la route depuis notre périphérie à New York et Bucarest vers n’importe quelle destination que vous indiquez.

Oui. Des paliers de mémoire, des disques supplémentaires, un port plus rapide et, sur les gammes à deux sockets, un second processeur sont ajoutés à la machine que vous avez déjà, dans un créneau que vous choisissez, avec la même adresse et la même facture. Le système d’exploitation reste en place. Pour dépasser ce qu’un châssis peut contenir, les gammes à quatre sockets ou une seconde machine prennent le relais.

33 images sont installées en un clic à la commande, dont 32 gratuites : Ubuntu, Debian, AlmaLinux, CentOS, Proxmox VE et VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 7 et 8 parmi elles. Windows Server jusqu’à 2025 est disponible sur chaque gamme de cette famille en licence payante : Standard $20.79 a month plus $2.59 per core, Datacenter $141.49 a month plus $17.69 per core, Essentials $19.79 a month, détaillée sur la page de commande avant le paiement. Une machine SQL Server a sa propre page. Vous pouvez aussi monter votre propre ISO via le support virtuel de la console et installer n’importe quoi d’autre.

Oui, à chaque débit de port. Un port gigabit est inclus sur la plupart de ces gammes et peut être porté à 100 Gbps pour un montant mensuel fixe (le 10 Gbps est à $529). Il n’y a aucun quota de transfert à dépasser et aucune ligne de dépassement sur une facture ; le débit du port est la seule chose que vous payez.

Environ 30 minutes après l’approbation du paiement pour une machine déjà installée dans la salle que vous avez choisie ; le système d’exploitation s’installe sans intervention dans ce délai. Une machine construite selon vos spécifications prend de 4 à 24 heures quand les pièces sont les nôtres, plus longtemps s’il faut en acheter, et la page de commande indique ce qui s’applique. Les vérifications de paiement et d’identité ont lieu avant le démarrage de l’un ou l’autre chronomètre et c’est la partie qui varie : généralement quelques heures, parfois des jours. Votre premier e-mail contient le mot de passe root et les adresses ; la console est publiée depuis votre tableau de bord dès que vous ajoutez un identifiant de console. Déplacer un système en production ici est une aide gratuite, planifiée sur la page de migration.

Nous gérons le matériel, le réseau, la console, les réinstallations du système d’exploitation et les remplacements, 24 heures sur 24 par téléphone, chat en direct, ticket et e-mail, inclus avec chaque machine sans frais. Ce qui tourne sur la machine — votre application, votre base de données, vos sauvegardes et vos utilisateurs — vous appartient et vous l’administrez. Si vous voulez quelqu’un à l’intérieur du système d’exploitation en plus d’à côté, c’est un service géré et facturé comme tel.

Carte, PayPal, ACH et cryptomonnaie, mensuellement d’avance, avec une facture détaillée pour chaque frais dans le tableau de bord et par e-mail, chaque ligne étant nommée. Les salles européennes sont facturées en euros, avec la TVA là où elle s’applique. Les durées de 3, 6 et 12 mois sont prépayées avec la remise, et une facture de renouvellement de 12 mois peut être émise à l’avance pour une équipe financière qui planifie à l’année ; pour tout ce qu’un bon de commande exige, demandez sur le chat avant de commander et vous obtiendrez une réponse claire. Plusieurs machines à la fois font l’objet d’un devis groupé : indiquez le nombre sur le chat, ou appelez les ventes au +1-646-201-4076. Il n’y a aucun contrat à signer ni durée minimale, et chaque partie peut mettre fin au service avec un préavis écrit de cinq jours ouvrés avant la fin du cycle ; lorsqu’une option logicielle comporte des frais d’installation uniques, ils sont détaillés sur la page de commande avant le paiement, jamais ajoutés après. Un collègue peut recevoir son propre accès au tableau de bord de votre compte.

New York, Miami, San Francisco, Amsterdam and Bucharest. Toutes les gammes ne sont pas stockées dans toutes les salles, donc le formulaire indique quelles salles proposent la machine que vous décrivez. Les salles européennes sont facturées en euros avec les mêmes chiffres. Chaque salle dispose d’un test de vitesse public et notre looking glass exécute des traceroutes depuis notre propre périphérie, pour que vous puissiez mesurer le chemin depuis votre bureau avant de commander.