Primcast · Ventes · Planification
Cette page a un seul but : vous mettre en relation avec un commercial de Primcast et un ingénieur système, à un moment qui vous convient. C’est gratuit, ça dure une demi-heure et vous n’avez aucune obligation.
Il vous indique aussi quand il est inutile de poser une question. La plupart des questions posées ici ont déjà leur réponse quelque part sur le site, et réserver un créneau horaire est la façon la plus lente d'obtenir une réponse qui se trouve déjà sur une page.
Porte une
Environ deux tiers des questions posées sur cette page ont déjà une réponse. Cliquez sur le lien et profitez de votre après-midi.
stratégie de migration
Laissez notre équipe gérer votre stratégie de migration. Nous vous proposons une solution personnalisée axée sur une transition aussi rapide que votre infrastructure le permet ; le plan de départ est détaillé sur notre page dédiée à la migration de serveurs .
Les citations sont de véritables messages d'ouverture du chat en direct de Primcast, raccourcis et dépourvus de tout élément permettant de les identifier.
Les informations proviennent directement de nos calendriers et sont affichées dans votre fuseau horaire ; aucun calcul n'est donc nécessaire. Le choix d'un créneau le réserve et en informe une personne ; celle-ci le confirme par e-mail . La réservation n'est effective qu'après cette confirmation ; nous préférons cette formulation plutôt que d'envoyer une confirmation automatique que personne ne lit.
Je vérifie quand nous sommes tous les deux disponibles…
Demande effectuée. Pas encore confirmée.
Le rendez-vous est réservé et les clients ont été informés. Vous recevrez un courriel de confirmation ou une proposition d'autre date en cas de changement. Votre agenda ne sera pas modifié tant que vous n'aurez pas reçu ce courriel.
Vous préférez ne pas utiliser ce service ? Envoyez un courriel à sales@primcast.com ou appelez +1-646-201-4076 — notre équipe est disponible 24 h/24 et 7 j/7 et nous trouverons un créneau horaire pour vous.
Primcast gère son propre matériel depuis 2004. La personne qui sait si une configuration est physiquement possible se trouve dans le même bâtiment que celle qui établit le prix ; ainsi, les deux sont en communication plutôt que l’une venant chercher l’autre.
Tous les documents sont les bienvenus : bons de commande, formulaires d’intégration des fournisseurs, questionnaires de sécurité et accords de confidentialité sont transmis au service concerné le jour même. Primcast LLC est une société new-yorkaise possédant une filiale roumaine ; les procédures d’approvisionnement aux États-Unis et dans l’UE sont donc courantes.
Rien de tout cela n'est obligatoire. Mieux vaut une estimation approximative que pas d'estimation du tout, et dire « Je ne sais pas encore » est une réponse tout à fait valable lors d'un appel – c'est même souvent la raison d'en avoir un.
Trente minutes, gratuites et sans obligation d'achat. En choisissant un créneau horaire, vous le réservez et notre équipe commerciale en est informée ; une personne vous le confirmera par e-mail, généralement le jour même. Ce créneau ne sera ajouté à votre agenda qu'à réception de cet e-mail, et nous préférons vous le préciser plutôt que d'envoyer une confirmation automatique que personne ne lit. Il s'agit d'un entretien technique avant-vente, et non d'une démonstration à laquelle vous devez assister. Si nous terminons en douze minutes, l'entretien se termine en douze minutes.
Un commercial et un ingénieur système. Primcast gère son propre matériel depuis 2004 ; par conséquent, la personne qui peut confirmer la faisabilité d'une configuration travaille dans le même bâtiment que celle qui établit le prix. Toute question à laquelle nous ne pouvons répondre en direct est abordée dans le compte rendu écrit.
À votre nom. L'heure affichée sur cette page est convertie dans le fuseau horaire de votre navigateur ; aucun calcul n'est donc nécessaire. Ces heures proviennent de deux collègues à Bucarest et correspondent donc mieux à l'Europe et à l'Asie qu'à l'après-midi en Amérique du Nord. Si aucune ne vous convient, veuillez nous le signaler par courriel et nous trouverons une heure adaptée, plutôt que de considérer le calendrier comme la seule option.
Pour connaître les prix, les spécifications ou les stocks disponibles, consultez les pages suivantes : /pricing pour les prix, /custom pour le configurateur et /api/llm/readyservers pour les produits en stock. En cas de problème, privilégiez le chat en direct ou notre assistance téléphonique, disponible 24 h/24 et 7 j/7. Prendre rendez-vous est la solution la plus lente pour nous joindre rapidement.
Oui. Le service commercial est disponible sur +1-646-201-4076 et le chat en direct répond aux questions commerciales en 33 secondes en moyenne, d'après 144 conversations commerciales archivées. La possibilité de prendre rendez-vous est réservée aux cas où vous souhaitez rencontrer un technicien en particulier, pendant une demi-heure précise, et avoir le temps de vous préparer ; elle ne constitue en aucun cas un obstacle à l'obtention d'un numéro de téléphone.
Quels que soient les éléments dont vous disposez déjà (nombre maximal d'utilisateurs simultanés, bande passante, logiciels utilisés, nombre d'adresses IP nécessaires et leur contiguïté, localisation de votre audience, facture actuelle de référence), rien n'est obligatoire. Des estimations approximatives sont toujours plus utiles que l'absence totale de données.
Oui. Apportez les bons de commande, les formulaires d'intégration des fournisseurs, les questionnaires de sécurité ou un accord de confidentialité lors de votre appel ; ils seront transmis au service compétent le jour même. Primcast LLC est une société new-yorkaise possédant une filiale roumaine ; les formalités administratives américaines et européennes sont donc courantes.
Non. Primcast compte 872 clients actifs répartis dans 103 pays, et sa gamme s'étend d'une machine individuelle à un rack privé. L'utilité d'un appel ne dépend pas du prix, mais de la disponibilité du produit recherché ou de la nécessité d'une conception sur mesure.
Commercial et ingénieur. Sans frais ni engagement, toutes les informations importantes seront consignées par écrit par la suite. Et si une page aurait été plus rapide à traiter, nous vous le dirons lors de notre appel.
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