Facturez-vous la migration ?
Non, et il ne s'agit pas d'une offre promotionnelle. Notre catalogue ne propose aucun service de migration ; il n'y a donc aucune ligne à facturer. La planification, l'appel de basculement et les reconstructions sont inclus avec chaque serveur dédié, quel que soit le niveau de réponse, y compris celui qui est gratuit.
Puis-je conserver mon adresse IP ?
Vous ne bénéficiez pas d'une autre adresse IPv4. L'attribution d'une adresse IPv4 appartient au réseau qui la gère ; elle reste donc associée à l'hôte que vous quittez. Vous obtenez une adresse IPv4 avec le serveur, une adresse IPv6 gratuite, des adresses IPv4 supplémentaires via le catalogue et un DNS inverse que vous pouvez configurer vous-même.
Combien de temps prend la copie des données ?
Une liaison gigabit transfère environ 450 Go par heure à sa limite théorique, et le débit soutenu réel entre deux centres de données se situe généralement entre 40 et 70 % de cette valeur. Ainsi, un demi-téraoctet correspond à une après-midi et dix téraoctets à quelques jours. L'outil de planification ci-dessus effectue les calculs nécessaires.
Dois-je payer pour les données que je copie ?
Non. Le port Gigabit fourni avec un serveur dédié est illimité dans les deux sens et inclus gratuitement ; la taille de vos données influe donc uniquement sur la durée du transfert. Des ports plus rapides sont disponibles, avec un abonnement mensuel.
Puis-je faire fonctionner les deux serveurs simultanément ?
Oui, et vous devriez prévoir une semaine minimum, voire deux si le service est payant. La facturation est mensuelle et sans engagement ; un chevauchement ne nécessite donc aucune négociation ni obligation. Une réduction est proposée pour un paiement anticipé sur une période plus longue, et elle est volontairement modeste.
Que se passe-t-il si la transition se déroule mal ?
Vous rétablissez les enregistrements DNS initiaux. Votre ancien serveur reste opérationnel, ses données sont intactes et, grâce à la faible durée de vie (TTL), la restauration prend à peu près autant de temps que la migration. C'est la raison principale de ce chevauchement et pourquoi nous vous recommandons de conserver l'ancien serveur une semaine de plus que nécessaire.
Mon système d'exploitation sera-t-il disponible ?
Il y a33 images que vous pouvez installer depuis le panneau et32 Parmi eux, les distributions suivantes sont gratuites : Ubuntu, Debian, AlmaLinux, CentOS, Proxmox VE, VMware vSphere Hypervisor et Windows Server de 2008 R2 à 2025. Les réinstallations sont illimitées et ne nécessitent aucun ticket.
Je suis toujours sous CentOS 7. Est-ce un problème ?
Pas pour la migration. Red Hat a arrêté CentOS 7 le 30 juin 2024, et nous continuons de l'installer ; cela permet de séparer deux tâches ardues que l'on recommande généralement d'effectuer simultanément. Commencez par installer un logiciel identique, vérifiez son bon fonctionnement, puis planifiez la mise à niveau de la distribution sur une machine que vous pourrez reconstruire à partir du panneau de configuration aussi souvent que nécessaire.
Quel TTL DNS dois-je configurer, et quand ?
Trois cents secondes, à paramétrer 24 à 48 heures avant la bascule. Le délai est plus important que la valeur : le système conserve la valeur de votre ancien TTL, donc le réduire une heure avant la bascule ne sert à rien. Remettez-le à sa valeur initiale quelques jours plus tard ; un TTL permanent de cinq minutes génère beaucoup de requêtes supplémentaires sans aucun avantage une fois la bascule effectuée.
Je gère une station de radio ou une chaîne vidéo. Est-ce différent ?
Oui, il y a un piège : un auditeur déjà connecté maintient la connexion ouverte et ne suivra pas le DNS tant qu'il est connecté. Votre audience migre donc sur plusieurs heures au lieu de quelques minutes, et l'ancien flux doit rester actif en permanence. Le reste correspond au plan décrit ci-dessus, auquel s'ajoutent les emplacements où votre flux est référencé : entrées d'annuaire, lecteurs intégrés et toute application qui spécifie un hôte. La mise à jour d'une entrée d'annuaire fait l'objet d'un guide spécifique, et les pages consacrées à la radio et à la vidéo expliquent en détail ce qui est diffusé dans ces répertoires.
Dans quelle ville devrais-je déménager ?
Celui le plus proche de vos utilisateurs, pas celui de votre hébergeur actuel : vous utilisez le premier pendant des années et la copie pendant un après-midi. Nous géronsNew York, Bucharest, Miami, San Francisco and Amsterdam Chacune dispose d'un test de latence que vous pouvez exécuter depuis votre position .
Pouvez-vous faire tout ça pour moi ?
Nous nous chargeons de l'organisation, restons joignables par téléphone et corrigeons tout problème de notre côté, à toute heure. Nous ne nous connecterons pas à votre compte auprès de votre fournisseur actuel, car la plupart des conditions d'utilisation l'interdisent et surtout parce que c'est à la personne qui maîtrise l'application de s'en charger.
Et le courrier électronique ?
Même plan, une règle supplémentaire : laissez l’ancien serveur accepter les e-mails pendant au moins une semaine après la migration, car certains expéditeurs conservent en cache les réponses MX bien plus longtemps que nécessaire. De plus, la réputation de l’ancienne adresse IP n’est pas transférée ; il est donc préférable de préparer le nouveau serveur progressivement plutôt que de transférer un volume d’envoi maximal dès le premier jour. Hosted Exchange possède sa propre page .
Puis-je apporter un panneau de commande ?
cPanel et Plesk proposent tous deux des outils de transfert permettant de déplacer les comptes entre serveurs ; c’est la méthode que nous recommandons. La licence est un cas particulier : il s’agit d’extensions du catalogue, vous devez donc en acheter une nouvelle au lieu de transférer l’ancienne. Vous pouvez ensuite exécuter les deux en parallèle pendant la période de chevauchement. Qu’est-ce qui est inclus avec un serveur de panneau de contrôle ?
Est-ce vraiment une interruption de service totale ?
Non, et méfiez-vous de quiconque prétend le contraire. Il y a un moment précis où les écritures s'arrêtent sur l'ancien serveur et n'ont pas encore commencé sur le nouveau. Avec les données copiées en masse plusieurs jours auparavant et le TTL déjà faible, ce moment se situe généralement entre quelques secondes et quelques minutes. Tout le reste, durant ces dix jours, est invisible pour vos utilisateurs.