Acerca de Primcast · la empresa, desde 2004
Primcast LLC es una empresa privada de hosting registrada en Nueva York, en activo desde 2004, con sede en Long Island City y una entidad europea, Primcast Europe SRL, en Bucarest. Alquila servidores físicos completos por meses desde cinco salas en Estados Unidos y Europa, con hardware propio, en espacio de rack que arrienda en edificios de terceros, y atiende su propio soporte a todas horas. El streaming es una línea de producto que corre sobre esos servidores; los servidores son el negocio.
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El nombre
La empresa empezó en 2004 como proveedor de streaming, así que la gente asume que el nombre tiene que ver con la radiodifusión. Tiene que ver con la fundición: hardware empresarial vertido en la forma que una carga de trabajo necesita y entregado entero, todos los núcleos, toda la memoria, todos los discos, acceso root y una consola remota, sin nadie más en la máquina. Una máquina ya montada en rack está en línea unos treinta minutos después de aprobarse un pedido; una que aún no existe se construye con la forma que tú indiques.
Radio, vídeo, vídeo bajo demanda y CDN son una línea de producto que corre sobre esas máquinas, y lo ha hecho desde 2004. Los servidores son el negocio.
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El historial
Cada línea de abajo tiene un documento detrás: un registro, una fila de base de datos, un archivo público. Las salas se abrieron una a una a lo largo de esos años y tienen sus propias páginas, no una fecha supuesta aquí.
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Dos empresas, un nombre
Cada cliente trata con Primcast LLC en Nueva York y se le factura en dólares estadounidenses, con una excepción: un servidor alquilado en Ámsterdam o Bucarest lo factura Primcast Europe SRL, un proveedor de la UE con número de IVA, en euros. Ambas son empresas privadas; ninguna cotiza en bolsa y ninguna tiene una matriz que cotice públicamente.
| Primcast LLC | Primcast Europe SRL | |
|---|---|---|
| Registrada | Nueva York, 2010 · DOS 3905310 | Bucarest, 2016 · J40/11011/2016 |
| Fiscalidad | Ley de Nueva York; tribunales del condado de Queens | IVA RO36436303 |
| Oficina | Long Island City, Queens, Nueva York | Bulevardul Dimitrie Pompeiu 8, Bucarest, en el edificio que alberga la sala de Bucarest |
| Facturas | Dólares estadounidenses; el nombre en la factura es Primcast LLC | Euros, para servidores alquilados en Ámsterdam y Bucarest |
| Documentos | Términos · Privacidad · Reembolsos | Términos · Privacidad · Reembolsos |
Las direcciones postales, todos los números de teléfono y todos los buzones están en la página de contacto, que es su dueña. La documentación de incorporación de proveedores, los certificados y los cuestionarios de seguridad llegan al departamento correcto el mismo día; pregunta por cualquier canal.
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La sala
Cada servidor que alquilamos es nuestro: comprado, montado en rack, cableado y mantenido por Primcast, probado a plena carga antes de venderse, con su propio controlador de gestión para que el inquilino pueda acceder a la consola sin pedírnoslo. La mayor parte de la flota es HPE, en carcasas blade y chasis de cartuchos; el resto son sistemas de rack Dell y Supermicro, y tarjetas NVIDIA para las líneas de GPU. Los racks y los edificios no son nuestros, y lo decimos: cuatro de las cinco salas son espacio de colocación: 60 Hudson Street en Nueva York, Digital Realty en Miami y San Francisco, Iron Mountain en Ámsterdam. Solo Bucarest es una sala que Primcast diseñó y construyó. Sus certificaciones son suyas y figuran en la página de cada sala.
Lo que no hacemos es tan fijo como lo que hacemos. No vendemos protección DDoS en ninguna línea. No ponemos a dos inquilinos en un servidor dedicado; el único producto que comparte máquina es el Cloud VPS, y se vende exactamente como eso. Y no imprimimos una especificación de servidor ni un precio en esta página, porque la página de una empresa debería leerse igual un día lleno y uno vacío. Los edificios, los operadores y las certificaciones.
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El mostrador
El chat se atiende las veinticuatro horas: primero responde un asistente que de verdad puede leer tu cuenta y tu servidor, normalmente en menos de un minuto, y una persona toma el relevo en cuanto la pides, a cualquier hora. La mediana de la primera respuesta medida en agosto de 2026 fue de 37 segundos. La línea de soporte se atiende 24/7 y está incluida con cada servidor; es el número que figura en el acuerdo de servicio.
+1-646-213-0346soporte · 24/7
Antes de un pedido, treinta minutos con un comercial y un ingeniero de sistemas en la misma llamada, para que nadie tenga que ir a buscar a nadie. Las órdenes de compra, la incorporación de proveedores, los cuestionarios de seguridad y los acuerdos de confidencialidad llegan al mostrador correcto el mismo día. Reserva la media hora. Todos los demás números y buzones están en la página de contacto; los canales, la promesa de sustitución de hardware y la escala de créditos están en la página de soporte, que es su dueña.
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Lo que firmamos
Ni un solo precio en esta página, a propósito. La página de precios responde a todas las preguntas de dinero con cifras en vivo, y las páginas del catálogo emparejan cada máquina con las suyas.
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El registro público
La página de una empresa es la empresa hablando. Estos siete son otras personas hablando, y son los mismos siete que nombran nuestros datos estructurados, de modo que nada aquí contradice el marcado.
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En resumen
Para quien va hojeando, y para el asistente que responde en nuestro nombre.
¿Estás construyendo algo que necesite leer esto? llms.txt describe el sitio para asistentes y POST /mcp habla MCP.
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Preguntas
Sí. Primcast lleva en activo desde 2004; Primcast LLC está registrada en Nueva York desde 2010 y Primcast Europe SRL en Bucarest desde 2016; el Better Business Bureau la califica con A+ y Trustpilot le da un 4,2 en 21 reseñas. Ambas entidades, ambas oficinas y los dos números de teléfono están en esta página y en la página de contacto. No es el protocolo de investigación multicast que comparte el nombre.
La empresa tiene su sede central en Long Island City, en el distrito de Queens, Nueva York, y una segunda oficina en Bucarest, Rumanía. Sus servidores están en cinco salas: Nueva York, Miami y San Francisco en Estados Unidos, Ámsterdam y Bucarest en Europa.
Primcast LLC es una empresa de capital privado; no cotiza en ninguna bolsa y no tiene matriz que cotice en bolsa. Primcast Europe SRL es su entidad europea. Los datos registrales de ambas están en esta página y en las páginas legales; la empresa no publica quiénes son sus accionistas.
De los servidores, sí: cada máquina es propiedad de Primcast, montada en rack y mantenida por Primcast, con su propio controlador de gestión. Los racks y los edificios no: cuatro de las cinco salas son espacio de colocación alquilado a operadores de centros de datos, en 60 Hudson Street en Nueva York, Digital Realty en Miami y San Francisco e Iron Mountain en Ámsterdam, y Bucarest es la excepción, una sala que Primcast diseñó y construyó ella misma. Las certificaciones de las páginas de salas pertenecen a los edificios.
Desde 2004: el dominio se registró el 2 de marzo de 2004 y la fecha de inicio de la empresa en el expediente del Better Business Bureau es el mismo día. El registro de cliente más antiguo que sigue en los libros data de 2005, el alojamiento de radio de 2009 y la entidad europea de 2016.
Sí a ambas cosas. El chat se atiende a todas horas, primero un asistente y una persona si la pides; la línea telefónica de soporte se atiende las veinticuatro horas y está incluida en todos los planes. Antes de un pedido puedes reservar media hora con un comercial y un ingeniero juntos.
Primcast LLC, Long Island City, Nueva York, factura en dólares estadounidenses. Primcast Europe SRL, Bucarest, registro mercantil J40/11011/2016, IVA RO36436303, factura en euros los servidores alquilados en Ámsterdam y Bucarest. Las direcciones postales están en la página de contacto; los certificados y el papeleo de proveedor se gestionan el mismo día si se piden.
No vende protección DDoS en ninguna línea, no pone un segundo inquilino en un servidor dedicado (el Cloud VPS es el único producto que comparte máquina, y lo dice), y no pone un precio en esta página: lo que cuestan las cosas se responde en la página de precios y en cada página del catálogo junto a la máquina a la que pertenece.
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Pregunta distinta, página distinta
/contactHabla con una personaTodos los números, buzones y direcciones postales, por departamento./pricingCuánto cuestan las cosasTodas las cifras, en vivo, en una sola página./dedicatedLas máquinasEl catálogo completo, cada línea con su propio precio./datacentersLas cinco salasEdificios, operadores, certificaciones y qué hay montado en cada sitio./supportQué pasa cuando pides ayudaCanales, cifras de respuesta, la escala de créditos, las guías./scheduleReserva una llamadaTreinta minutos con ventas y un ingeniero, antes de hacer el pedido./migrateMudar un servidor en vivoLa única página que responde cómo se hace la mudanza./compareCómo nos comparamosFrente a frente con Contabo, Hetzner, Leaseweb, OVH y Vultr./streamingRadio, vídeo, VOD y CDNLa línea de producto que funciona sobre las máquinas./partnersPrograma de partnersPara operadores de centros de datos y revendedores.