Preguntas frecuentes - Alojamiento web
Cómo funciona el alojamiento web de Primcast, desde el pedido hasta el día en que cambias a un plan superior.
¿Qué panel de control obtengo?
El nuestro. El alojamiento web se gestiona en la pestaña Alojamiento web de tu panel de Primcast, en el mismo lugar que tus otros servicios y facturas, con el inicio de sesión que ya tienes. Desde allí añades sitios y subdominios, editas registros DNS, creas buzones, bases de datos y cuentas FTP, eliges versiones de PHP, programas trabajos cron y restauras copias de seguridad.
¿Cuánto tarda en estar listo mi alojamiento?
En cuanto se confirma tu pago. Nuestra plataforma configura la cuenta por sí sola, sin tickets de por medio, y te envía por correo el enlace a tu panel de control, los servidores de nombres que debes usar y tus ajustes de correo y FTP.
¿Está incluido el SSL?
Sí, gratuito en cada sitio. Se emite un certificado automáticamente una vez que el dominio apunta a nuestros servidores y se renueva antes de que caduque. También puedes forzar HTTPS para un sitio con un solo interruptor.
¿Cómo funcionan las copias de seguridad?
Cada cuenta se respalda cada noche, incluidos archivos, bases de datos y correo. Cuántos días y semanas puedes retroceder depende de tu plan, y cada plan de arriba lo muestra. Puedes restaurar un solo archivo, una base de datos o un buzón tú mismo desde el panel, o descargar una copia de seguridad.
¿Puedo tener correo en mi propio dominio?
Sí. Cada plan incluye cuentas de correo en tu dominio, con webmail en el navegador e IMAP, POP3 y SMTP para tus aplicaciones de correo. Los registros que ayudan a que tu correo se entregue (SPF, DKIM y DMARC) se crean por ti.
¿Qué bases de datos están incluidas?
Bases de datos MySQL, que se ejecutan en MariaDB, con phpMyAdmin a un clic de distancia en el panel. Cuántas bases de datos puedes crear depende de tu plan.
¿Puedo subir mis archivos por FTP?
Sí. Crea cuentas FTP en el panel, cada una con su propia contraseña y, si lo deseas, su propia carpeta. Las conexiones se cifran con TLS. Para cambios rápidos también hay un administrador de archivos directamente en el panel.
¿Qué versiones de PHP puedo usar?
Eliges la versión de PHP para cada sitio entre las versiones que ejecuta la plataforma, y puedes ajustar ajustes comunes de PHP, como el límite de memoria, dentro del rango de tu plan.
¿Puedo ejecutar WordPress?
Sí. Instala WordPress en cualquiera de tus sitios con un clic desde el panel. Se ejecuta como cualquier otra aplicación PHP, por lo que también puedes subir un sitio que ya tengas.
¿Puedo cambiar a un plan superior más adelante?
Sí. Pídenoslo desde tu panel, con un ticket o en el chat en vivo, y te movemos de Simple a Premium o Enterprise. Los nuevos límites se aplican a la misma cuenta en cuestión de minutos, con tus sitios, correo y archivos donde están.
¿Necesito un dominio para hacer el pedido?
No. Puedes hacer el pedido sin uno y añadirlo desde el panel más tarde. Cuando lo tengas, apúntalo a nuestros servidores de nombres y alojamos su DNS, o mantén tu DNS donde está y añade los registros que te muestra el panel.
