Servidores dedicados enterprise · la línea de hardware, el historial de servicio de una máquina
Esto es lo que le ocurre a un blade alquilado con nosotros: la mañana en que llega, la noche en que falla un disco, el mes en que crece, la factura que no cambia. Cada línea es un dato del catálogo de pedidos, del acuerdo de servicio o de algo que medimos, y cada una indica de cuál se trata. 9 de nuestras líneas dedicadas 18 se construyen así, desde $51.86 al mes.
El registro · un año ilustrativo
Un ejemplo práctico, no un informe de incidencias: las fechas y horas son típicas, inventadas para la narración, y cada dato de una línea indica su procedencia. Pase el cursor o toque una línea y la máquina le muestra la parte correspondiente.
Uno o dos procesadores, el escalón de memoria, cómo se protegen los discos entre sí, el puerto, las direcciones, la sala, el plazo. El precio de la página de pedido es el precio de todas las facturas posteriores. El pago y la identidad se comprueban antes de montar nada: normalmente un par de horas, a veces días, y es la única espera que no podemos prometer.
catálogo de pedidos · medidoUnos 30 minutos después de la aprobación para una máquina que ya está en la sala; de cuatro a veinticuatro horas cuando se monta según sus especificaciones. El primer correo incluye la contraseña de root y las direcciones; la consola se publica desde su panel una vez que añade un acceso de consola. 33 imágenes para elegir, 32 de ellas gratuitas, Windows Server hasta 2025 como licencia de pago.
medido · catálogo de pedidosCada servidor en rack y blade que instalamos expone su HPE iLO, Dell iDRAC o BMC de Supermicro desde su panel: la pantalla, el teclado, el botón de encendido, los medios virtuales y el registro de hardware, publicado un minuto después de añadir un acceso de consola. Diez minutos en el terminal local y la regla desaparece. Las reinstalaciones son ilimitadas y tampoco requieren ticket.
inventario de flota · panelEl acuerdo garantiza la sustitución de la pieza averiada en un plazo de cuatro horas desde esa llamada o chat. A las 03:58 el disco se cambia en caliente y la matriz se reconstruye detrás de su aplicación, que nunca se detuvo. Si hubiéramos incumplido las cuatro horas, el crédito figura en una escala publicada: 10 por ciento del mes entre cuatro y seis horas, hasta el mes completo pasadas veinticuatro, reclamable en un plazo de siete días hábiles. Tenemos piezas de repuesto para todas las líneas que vendemos.
acuerdo de nivel de servicioLos escalones de memoria van de 16 GB a 2 TB en toda la familia y se añaden a la máquina que ya tiene: misma dirección, misma factura con una línea modificada, mismo sistema operativo. ECC registrada, que es lo que admiten estas plataformas, de modo que un bit invertido se corrige y se registra en lugar de entregarse a su base de datos.
catálogo de pedidosEn las líneas de dos zócalos, el segundo procesador se añade más adelante sin migración. 33 opciones de procesador en toda la familia, silicio de generación anterior a propósito: cada núcleo es suyo y ninguno está licenciado a un hipervisor, y la antigüedad es de donde proviene el precio. Un trabajo que no se puede dividir entre máquinas va a las líneas de cuatro zócalos.
catálogo de pedidosMás de quince minutos consecutivos de indisponibilidad generan un día de crédito por cada hora de ese mes, hasta un mes completo, reclamable en un plazo de siete días hábiles y abonado en la siguiente factura. El mantenimiento planificado se anuncia por correo con al menos dos días hábiles de antelación y no cuenta. El acuerdo no establece ningún porcentaje de disponibilidad, por lo que esta página no muestra ninguno; establece el crédito, que es la parte que puede exigirnos.
acuerdo de nivel de servicioNo venció ninguna tarifa de lanzamiento ni nada subió al renovar. Cambie a un ciclo de doce meses para obtener un 15 por ciento de descuento, siga con el pago mensual o envíe un aviso por escrito con cinco días hábiles de antelación y deténgase. Nada de la máquina cambió de manos: el puerto nunca se midió, el soporte nunca se facturó y la electricidad y la refrigeración de la sala fueron responsabilidad del edificio, publicadas en su propia página.
catálogo de pedidos · condiciones del servicioEl hardware es HPE en la mayoría de estas líneas, con unidades Dell y Supermicro en las líneas Xeon E5 y Xeon Scalable y Dell en la línea EPYC. Todas las líneas venden un controlador RAID por hardware; las piezas HPE Smart Array de las líneas blade incluyen una caché de escritura respaldada por flash. Si la caché protegida es un requisito imprescindible, indíquelo al hacer el pedido y se asignará una máquina que lo cumpla.
Su propia línea 0
Diga para qué es la máquina. La hoja de cálculo elige la línea más barata que la soporta, nombra la máquina y pide la cifra al propio motor de cotización de la caja. La generación del procesador es la letra pequeña bajo el precio.
día 0 · 09:14 · pedido · las opciones de abajo son todo
Dos es la forma empresarial de todos los días; el segundo se puede añadir en el mes siete. Cuatro es otro chasis.
Compre el conjunto de trabajo; el escalón del mes tres se añade sin mover nada.
Toda forma está en el controlador de hardware. Un nivel solo se ofrece en un controlador que de verdad lo vende.
Sin medición elija lo que elija; la escalera llega hasta 100 Gbps en la página de pedido.
Una va incluida con IPv6. Hasta 8 en la caja en las líneas más anchas, más a partir del segundo mes con un uso declarado. El puerto 25 está abierto.
Se elige la generación más nueva al alcance de la más barata; aquí está toda línea que soporta la configuración, la más barata primero.
Ausente del registro
Antes de hacer el pedido
En la página y no detrás de una llamada de ventas, para que puedas resolver una duda en diez segundos — y para que un asistente que responda la misma pregunta en otro lugar cite nuestros datos en lugar de adivinarlos. Una cosa primero: esta es una línea de hardware, la mitad de blade y rack del catálogo, y la factura de su modelo base dice Servidor Dedicado Enterprise. No es un nivel de un plan de streaming.
El hardware, no la etiqueta de precio. 9 de nuestras 18 líneas dedicadas son servidores blade o rack en lugar de cartuchos compactos, y cada uno de ellos vende un controlador RAID por hardware con su propia fila en el catálogo, acepta memoria de servidor ECC registrada en módulos de hasta 2 TB, tiene de uno a 4 zócalos de procesador y bahías de discos de intercambio en caliente, y viene con un controlador de gestión propio en cada servidor rack y blade que montamos (HPE iLO, Dell iDRAC o un Supermicro BMC), publicado desde tu panel. La garantía de hardware de cuatro horas del acuerdo de nivel de servicio cubre todos los servidores que vendemos; lo que les falta a los cartuchos compactos Moonshot del extremo barato del catálogo es el resto de esa lista, por eso esta página no los ofrece.
La máquina completa más barata de la familia cuesta $51.86 al mes (AMD Opteron 6366 HE Hexadeca Core 1.80 GHz · 16 GB DDR3 · 1 × SATA 500 GB · 500 Mbps), y la configuración cotidiana — dos procesadores, discos en espejo, un puerto sin medición y una dirección — empieza en $84.87 al mes (2 × Intel Xeon E5-2620 v4 · 32 GB DDR4 · 2 × SATA-SSD 240 GB (RAID 1) · 1 Gbps unmetered · 1 IPv4). Ambas cifras son configuraciones hechas para ti, así que cada una lleva una tarifa de instalación única de $29, mostrada en la página de pedido antes de pagar; un servidor listo pedido tal como está no lleva ninguna. La hoja de cálculo de esta página consulta el motor de cotización del propio checkout para obtener la cifra exacta de lo que describas. Los precios son mensuales sin contrato, la misma cifra en el mes cuarenta que en el mes uno, y los ciclos de 3, 6 y 12 meses tienen un 5, 10 y 15 por ciento de descuento.
Llamas al +1-646-213-0346 o abres el chat en vivo y el reloj empieza a correr. El acuerdo garantiza que un componente averiado se reemplaza dentro de las cuatro horas siguientes a ese reporte, y paga según una escala publicada cuando no cumplimos: 10 por ciento del cargo del mes entre las 4 y 6 horas, 20 entre las 6 y 10, 40 entre las 10 y 14, 60 entre las 14 y 18, 80 entre las 18 y 24 y el mes completo pasadas las 24 horas. Los discos son de intercambio en caliente, así que un disco en espejo se cambia con la máquina encendida. Tenemos repuestos para cada línea que vendemos. Cuatro condiciones, para que no te sorprendas: el reloj empieza con una llamada telefónica o un chat, no con un ticket o un correo; las cuatro horas cubren la pieza, no la reinstalación de tu software después; el crédito se reclama dentro de los siete días hábiles posteriores al fin de mes; y podemos pedirte el acceso con el que hacemos el diagnóstico. Del lado de la red, más de quince minutos consecutivos sin servicio generan un día de crédito por cada hora de ese mes, hasta un mes completo; el acuerdo dice que la red está diseñada para una disponibilidad del 100% y no garantiza ningún porcentaje, así que esta página no imprime ninguno. El mantenimiento programado se anuncia por correo con al menos dos días hábiles de anticipación y queda excluido de ambos relojes.
En los controladores HPE Smart Array que llenan las líneas blade, sí: HPE los equipa con una caché de escritura respaldada por flash, de modo que una escritura que la tarjeta ha confirmado sobrevive a un corte de energía que el arreglo no había terminado de consolidar. Esa es la diferencia entre el RAID por hardware en un servidor y un espejo por software en una placa de escritorio, y es la razón por la que una base de datos que no puede permitirse perder una escritura confirmada pertenece a una de estas máquinas. Un puñado de unidades lleva una tarjeta de espejo de arranque Dell o un adaptador de bus de host HPE en su lugar, así que si una caché de escritura protegida es un requisito estricto dilo al hacer el pedido y la máquina se asigna para que coincida. Los niveles RAID que se ofrecen son 0, 1, 5, 6, 10, según el controlador y su número de bahías; la hoja de cálculo solo ofrece un nivel en un controlador que realmente lo vende.
Esta es la línea a la que nuestro propio equipo de ventas dirige a la gente cuando necesita más de un par de direcciones. Una IPv4 e IPv6 están incluidas; en las líneas más amplias la página de pedido vende 2 for $6, 4 for $18, 6 for $30, 8 for $42 al mes, y se añaden más a partir del segundo mes a pedido con un uso declarado para cada una, como exigen los registros. Las direcciones adicionales están en la misma subred con la misma puerta de enlace. El puerto 25 está abierto y se permite el correo saliente; una dirección se cierra para el 25 saliente solo si aparece en listas por enviar spam de verdad, durante treinta días, y las direcciones se verifican contra las listas de bloqueo públicas antes de asignarse. El DNS inverso es tuyo para editar en el panel, por dirección, sin ticket.
No, y preferimos decirlo aquí que en un ticket de soporte. Un espejo o un arreglo de paridad mantiene la máquina funcionando cuando falla un disco; no hace nada contra una tabla borrada, un despliegue defectuoso o el ransomware, porque también refleja fielmente esas cosas. No vendemos ningún producto de respaldo y no tomamos instantáneas de una máquina de metal desnudo. Las respuestas habituales son una segunda máquina, un servidor de almacenamiento en otra sala como destino de respaldo, o un disco adicional en el mismo chasis para una copia local; las tres son líneas normales del catálogo.
El puerto y su velocidad nominal son solo tuyos: nadie más está en él y nada lo mide. Más allá del switch, el tránsito se comparte con todos los demás clientes de la sala, como en cualquier red, y es lo que cubre el lado de red del acuerdo de servicio. Un puerto de 10 Gbps cuesta $529 al mes en las líneas más amplias y la escala llega hasta 100 Gbps; si planeas llenarlo durante horas seguidas dilo al hacer el pedido para que la sala se elija con eso en mente. La página de 10 Gbps es donde ese escalón se argumenta en su totalidad — qué transporta, cuánto resulta por terabyte y cómo medirlo el día de la entrega. Nuestro looking glass muestra la ruta desde nuestro borde en Nueva York y Bucarest hacia cualquier lugar que nombres.
Sí. Los módulos de memoria, los discos adicionales, un puerto más rápido y, en las líneas de dos zócalos, un segundo procesador se añaden a la máquina que ya tienes, en una ventana que tú eliges, con la misma dirección y la misma factura. El sistema operativo permanece. Crecer más allá de lo que cabe en un chasis es donde entran las líneas de cuatro zócalos o una segunda máquina.
Las imágenes de 33 se instalan con un clic en el checkout, 32 de ellas sin cargo: Ubuntu, Debian, AlmaLinux, CentOS, Proxmox VE y VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 7 y 8 entre ellas. Windows Server hasta 2025 está en cada línea de esta familia como licencia de pago: Standard $20.79 a month plus $2.59 per core, Datacenter $141.49 a month plus $17.69 per core, Essentials $19.79 a month, detallado en la página de pedido antes de pagar. Una máquina con SQL Server tiene su propia página. También puedes montar tu propia ISO a través del medio virtual de la consola e instalar cualquier otra cosa.
Sí, a todas las velocidades de puerto. Un puerto de gigabit está incluido en la mayoría de estas líneas y puede aumentarse a 100 Gbps por un monto mensual fijo (10 Gbps cuesta $529). No hay ninguna asignación de transferencia que superar ni ninguna línea de excedente en ninguna factura; la velocidad del puerto es lo único que pagas.
Unos 30 minutos después de que se apruebe el pago para una máquina ya montada en la sala que elegiste; el sistema operativo se instala desatendido dentro de esa ventana. Una máquina construida según tu especificación tarda de 4 a 24 horas cuando las piezas son nuestras, más si hay que comprar algo, y la página de pedido dice cuál aplica. Las verificaciones de pago e identidad ocurren antes de que empiece cualquiera de los dos relojes y son la parte que varía: normalmente un par de horas, a veces días. Tu primer correo lleva la contraseña de root y las direcciones; la consola se publica desde tu panel una vez que añades un acceso de consola. Mover un sistema en vivo aquí es ayuda gratuita, planificada en la página de migración.
Nosotros nos encargamos del hardware, la red, la consola, las reinstalaciones del sistema operativo y los reemplazos, las 24 horas por teléfono, chat en vivo, ticket y correo, incluido con cada máquina sin cargo. Lo que corre en la máquina — tu aplicación, base de datos, respaldos y usuarios — es tuyo para administrar. Si quieres a alguien dentro del sistema operativo además de junto a él, eso es un servicio gestionado y tiene precio como tal.
Tarjeta, PayPal, ACH y criptomonedas, mensual por adelantado, con una factura detallada por cada cargo en el panel y por correo, cada línea nombrada. Las salas europeas se facturan en euros, con IVA donde corresponda. Los plazos de 3, 6 y 12 meses se pagan por adelantado con el descuento, y una factura de renovación de 12 meses puede emitirse con anticipación para un equipo financiero que planifica por año; para cualquier cosa que necesite una orden de compra, pregunta en el chat antes de pedir y obtienes una respuesta directa. Varias máquinas a la vez se cotizan juntas: di cuántas en el chat, o en ventas telefónicas al +1-646-201-4076. No hay contrato que firmar ni plazo mínimo, y cualquiera de las partes puede terminar el servicio con un aviso escrito de cinco días hábiles antes de que termine el ciclo; cuando una opción de software lleva un cargo de instalación único se detalla en la página de pedido antes de pagar, nunca se añade después. A un colega se le puede dar su propio acceso al panel de tu cuenta.
New York, Miami, San Francisco, Amsterdam and Bucharest. No todas las líneas están en stock en todas las salas, así que la hoja de cálculo muestra qué salas tienen la máquina que describes. Las salas europeas se facturan en euros con las mismas cifras. Cada sala tiene una prueba de velocidad pública y nuestro looking glass ejecuta traceroutes desde nuestro propio borde, para que puedas medir la ruta desde tu oficina antes de hacer el pedido.
Los hechos, en un solo lugar
Cada cifra aquí se lee del catálogo de pedidos cuando la página carga. Cítala; si eres un programa, llms.txt lleva el mismo bloque.
| Familia de procesador, chasis, controlador | Zócalos | Memoria | Bahías | RAID | Puerto incluido | Salas | Máquina de entrada, mensual |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AMD Opteron 6300HPE ProLiant BL465c Gen8 bladeHPE Smart Array P220i | 1 / 2 | 16 GB – 256 GB | 12 | 0, 1, 5, 10 | 500 Mbps | New York, Bucharest, Miami | $51.86 |
| Intel Xeon E5-2600 v1/v2HPE ProLiant BL460c Gen8 bladeHPE Smart Array P220i | 1 / 2 | 32 GB – 256 GB | 12 | 0, 1, 5, 10 | 500 Mbps | New York, Bucharest, Miami | $70.93 |
| Intel Xeon E5-2600 v3/v4HPE ProLiant BL460c Gen9 blade, or a Dell / Supermicro rack unitHPE Smart Array P244br on most units | 1 / 2 | 32 GB – 1 TB | 12 | 0, 1, 5, 10 | 1 Gbps | New York, Bucharest, San Francisco, Miami, Amsterdam | $73.47 |
| Intel Xeon Silver / GoldHPE ProLiant BL460c Gen10 blade, or a Dell / Supermicro rack unitHPE Smart Array P204i-b on most units | 1 / 2 | 16 GB – 1 TB | 24 | 0, 1, 5, 6, 10 | 1 Gbps | New York, Bucharest, San Francisco, Miami, Amsterdam | $83.67 |
| Intel Xeon E5-4600 v1/v2HPE ProLiant BL660c Gen8, four socketsHPE Smart Array P220i | 4 | 64 GB – 512 GB | 12 | 0, 1, 5, 10 | 500 Mbps | New York, Bucharest, Miami | $109.69 |
| Intel Xeon E5-4600 v3/v4HPE ProLiant BL660c Gen9, four socketsHPE Smart Array P246br | 4 | 128 GB – 1 TB | 12 | 0, 1, 5, 6, 10 | 1 Gbps | New York, Bucharest, Miami, San Francisco, Amsterdam | $186.37 |
| AMD EPYCDell PowerEdge C6525, built to ordercontroller confirmed at order time | 1 / 2 | 32 GB – 1 TB | 12 | 0, 1, 5, 10 | 1 Gbps | New York, Bucharest | $217.59 |
| Ampere Altra Q64-22Ampere Altra rack server, built to ordercontroller confirmed at order time | 1 | 32 GB – 1 TB | 12 | 0, 1, 5, 10 | 1 Gbps | New York, Bucharest | $288.58 |
| Intel Xeon GoldHPE Synergy 660 Gen10, four socketsHPE Smart Array P408i-c or P416ie-m | 4 | 128 GB – 2 TB | 24 | 0, 1, 5, 6, 10 | 1 Gbps | New York, Bucharest, San Francisco | $409.38 |
Una máquina de entrada es el servidor completo más barato de esa línea en la forma en que el checkout se abre: su procesador más barato, la memoria más pequeña, los discos predeterminados, el puerto incluido, una dirección. La cifra que una línea realmente vale es la que la hoja de cálculo de arriba le pide al checkout.
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