Llamada de ventas

Hable con el equipo de ventas de Primcast con un ingeniero en la misma llamada

Hable con el equipo de ventas de Primcast y con un ingeniero de sistemas en una llamada gratuita de 30 minutos, a una hora que se muestra en su propia zona horaria. El equipo de ventas atiende en horario laboral, de 09:00 a 19:00 en Bucarest; a cualquier otra hora, el teléfono lo contesta un asistente y las mesas están vacías, y para eso sirve la reserva. Usted trae el trabajo que necesita resolver. Nosotros le decimos qué ejecutar, dónde ejecutarlo y qué se necesita, y luego se lo enviamos todo por escrito.

Elija una hora
call.primcast Días laborables, de 09:00 a 19:00 en Bucarest Gratis
Duración
30 minutos, y menos si obtiene su respuesta antes
En la llamada
Un comercial y un ingeniero de sistemas
Horario de atención
De lunes a viernes, de 09:00 a 19:00 en Bucarest, mostrado en su zona horaria más abajo
Antelación
Al menos con dos horas de antelación, hasta con 14 días
Confirmado por
Una persona, por correo electrónico
Después
Un resumen por escrito de lo que dijimos y cotizamos
Coste
Nada, y no nos debe nada después

El día del equipo, en hora de Bucarest. Con el script de la página en marcha, este es su propio día, y al recorrerlo se indica cuándo una llamada llega a una persona.

01Antes de reservar

¿Necesita una llamada de ventas o solo una respuesta?

Muchas preguntas ya tienen respuesta en este sitio, y una página es más rápida que un calendario. Reserve la llamada cuando su proyecto tenga piezas móviles que sea más fácil tratar hablando.

Reserve una llamada para

  • Un bloque de direcciones IPCuántas necesita, si deben estar juntas y dónde podemos enrutarlas.Me interesa obtener una subred /24
  • Una ubicación, o espacio para crecer en unaCuál de nuestros centros de datos se adapta a su audiencia y qué hacer si ninguno lo hace.Busco un VPS ubicado en Quebec City, Canadá
  • Más de lo que ya ejecutaIgualar un servidor que tiene ahora o reemplazar uno que ya no fabricamos.Necesito un servidor igual con la configuración del ID de servidor 1212
  • Configuraciones de streaming y licenciasDónde debe ocurrir la transcodificación y si vale la pena pagar por un motor con licencia.Necesito un servidor potente para transmisiones en vivo y VOD
  • Comprobar que alojaremos su proyectoAcordado antes de que pague, para que nadie se lleve una sorpresa después.
  • Migrar desde otro proveedorEl plan de corte, la ventana y quién está despierto mientras ocurre. Nuestra página de migración de servidores muestra por dónde empezamos.

Las citas son primeros mensajes reales de los chats de Primcast, acortados y sin datos personales.

Programar una llamada de ventas

Omita la llamada para

  • Un precioTodos los planes están listados, con las cifras a la vista.Ver precios →
  • Montar una máquinaElija usted mismo el procesador, la memoria, los discos y la ubicación. Las configuraciones personalizadas están listas en 4 a 24 horas.Configurar un servidor →
  • Comparar servidoresCada tipo de servidor que ofrecemos y el trabajo para el que sirve cada uno.Todos los servidores dedicados →
  • Algo que está averiadoNo espere a tener un hueco. El soporte atiende a cualquier hora.Contactar con soporte →
  • Una pregunta rápidaNuestro chat con IA responde en segundos, puede consultar su cuenta y sus servidores, y trae a una persona siempre que usted lo pida.

02Elija una hora

Programe una llamada de ventas a una hora que le convenga

Estas son las medias horas en las que ambas personas están libres, leídas de sus propios calendarios y mostradas en su zona horaria. Al elegir una, se reserva y se avisa al equipo de ventas. Después, una persona la confirma por correo electrónico, de modo que nada llega a su calendario hasta que llega ese mensaje.

Comprobando cuándo estamos ambos libres…

Usted está solicitando —

Solicitud enviada. Aún no está confirmada.

Estamos reservando la hora y el equipo de ventas tiene su nota. Una persona le enviará un correo para confirmarla o para ofrecerle otra hora si algo ha cambiado. Espere ese correo antes de añadirla a su calendario.

¿Prefiere no usar el selector? Escriba a sales@primcast.com con dos o tres horas que le convengan, o llame a ventas al +1-646-201-4076 en un día laborable entre las 09:00 y las 19:00 hora de Bucarest, y una persona le buscará una hora.

03Cómo funciona

Qué ocurre antes, durante y después de su llamada

Primcast gestiona su propio hardware desde 2004. El ingeniero que sabe lo que soportan los racks trabaja junto a la persona que pone el precio, de modo que tiene a ambos en una sola llamada en lugar de esperar a que le devuelvan la llamada.

  1. 01 / AntesUsted escribe una o dos líneas sobre el trabajo cuando elige una hora. Esa nota permite que el ingeniero se prepare, de modo que la llamada empieza con respuestas en lugar de preguntas.
  2. 02 / En la llamadaTreinta minutos con ventas e ingeniería juntos. Si su respuesta lleva doce minutos, la llamada dura doce minutos.
  3. 03 / Puntos abiertosTodo lo que no podamos resolver en el momento se comprueba con el hardware real y luego se le envía por escrito. Preferimos comprobar antes que adivinar.
  4. 04 / DespuésRecibe un resumen por correo electrónico: de qué hablamos, qué cotizamos y qué le debemos todavía.

Traiga también sus documentos. Las órdenes de compra, los formularios de proveedores, los cuestionarios de seguridad y los acuerdos de confidencialidad llegan al equipo correcto el mismo día. Primcast LLC es una empresa de Nueva York y Primcast Europe SRL es su entidad en Bucarest, de modo que los trámites de EE. UU. y de la UE son normales para nosotros.

04Llamada de dimensionamiento de servidores

Seis cosas que hacen más rápida una llamada de dimensionamiento de servidores

Ninguna de ellas es obligatoria. Una cifra aproximada es mejor que ninguna, y “todavía no lo sé” suele ser precisamente el motivo para hablar.

Su momento de mayor actividad
Pico de oyentes, espectadores, solicitudes o Mbps. Los promedios ocultan el momento que decide el servidor.
El software que debe ejecutarse
Los programas exactos y sus licencias, si las tienen. Ahí suele estar el coste.
Direcciones IP
Cuántas y si deben estar juntas o aparecer en un país determinado.
Dónde están sus usuarios
No dónde está usted. Su audiencia elige el centro de datos, y el centro de datos marca la latencia.
Su factura actual
Si está comparando proveedores, traiga la factura real. Preferimos igualar un hecho que un recuerdo.
Su fecha límite
Si algo debe estar en producción para una fecha, díganoslo en el primer minuto.

05Preguntas

Lo que la gente pregunta antes de reservar

01¿Cuánto dura la llamada de ventas y cuánto cuesta?

Treinta minutos, gratis, y no te comprometes a comprar nada. Es una conversación de planificación, no una demostración de ventas. Si tienes tu respuesta en diez minutos, paramos a los diez minutos.

02¿Mi hora queda confirmada en cuanto la elijo?

Todavía no. Elegir una hora la reserva y avisa a nuestro equipo de ventas. Luego, una persona te envía un correo para confirmarla o para ofrecerte otra hora si algo ha cambiado. Espera ese correo antes de anotar la llamada en tu calendario.

03¿Con quién hablaré?

Con un comercial y un ingeniero de sistemas. El ingeniero puede decirte si una configuración funcionará en nuestro hardware, y el comercial puede ponerle precio, así no tienes que esperar a que uno le pregunte al otro. Todo lo que no podamos responder en directo te llega después en el resumen escrito.

04¿En qué zona horaria están las horas de las llamadas?

En la tuya. La página convierte cada hora a la zona horaria que indica tu navegador. El calendario en sí funciona de 09:00 a 19:00 hora de Bucarest, de lunes a viernes, lo que encaja bien con Europa y Asia y llega a Nueva York de 02:00 a mediodía. Si nada te encaja, escribe a sales@primcast.com y acordaremos una hora contigo.

05¿Puedo hablar con el equipo de ventas de Primcast sin reservar?

Sí. Llama a ventas al +1-646-201-4076 un día laborable entre las 09:00 y las 19:00 hora de Bucarest, o abre el chat de esta página a cualquier hora. Fuera de ese horario contesta un asistente y no hay nadie en su escritorio, que es exactamente por lo que existe la reserva: tú eliges la media hora y una persona te está esperando cuando llega. Nuestro chat con IA responde en segundos, puede revisar tu cuenta y tus servidores, y te pasa con una persona siempre que lo pidas. La reserva también conviene cuando quieres una media hora fija con un ingeniero y tiempo para prepararte.

06¿Cuándo es una llamada la opción equivocada?

Cuando solo necesitas un precio, las especificaciones de un servidor o ayuda con algo que está roto. Los precios están en la página de precios, puedes montar una máquina tú mismo en el configurador de servidores, y se puede contactar con soporte a cualquier hora desde la página de contacto. Una hora reservada es la vía más lenta para contactarnos durante una caída.

07¿Qué debo preparar para una llamada de dimensionamiento de servidor?

Lo que ya sepas: tus picos de usuarios o de ancho de banda, el software que tiene que funcionar, cuántas direcciones IP necesitas, dónde está tu audiencia y cualquier factura con la que estés comparando. Nada de eso es obligatorio, y unas cifras aproximadas ayudan más que no tener ninguna.

08¿Firmáis acuerdos de confidencialidad y rellenáis formularios de proveedores?

Sí. Trae un acuerdo de confidencialidad, una orden de compra, un formulario de alta de proveedor o un cuestionario de seguridad, y llegará al escritorio adecuado el mismo día. Primcast LLC está registrada en Nueva York y Primcast Europe SRL opera desde Bucarest, así que gestionamos tanto el papeleo de EE. UU. como el de la UE.

09¿Es mi proyecto demasiado pequeño para una llamada?

No. Un solo servidor es un pedido normal para nosotros. Lo que importa no es tu presupuesto, sino si lo que necesitas está listo para pedir o todavía hay que resolverlo juntos.

Media hora con ventas y un ingeniero, a la hora que tú elijas.

Sin coste y sin compromiso, con todo lo importante enviado por escrito después. Si una página de nuestro sitio te respondería más rápido, te lo diremos en la llamada.

Elige una hora Todas las opciones de contacto
  • Teléfono de ventas, días laborables+1-646-201-4076De 09:00 a 19:00 hora de Bucarest. Llama directamente, sin necesidad de reservar.
  • Correo electrónicosales@primcast.comIdeal cuando tienes archivos que adjuntar.
  • ChatRespuestas en segundos, una persona si la pides.
  • Otros departamentosFacturación, soporte, abusosCada uno tiene su propia línea y su buzón.