Primcast · Ventas · Programación

Pida treinta minutos
— pero solo si realmente los necesitas.

Esta página tiene una única función: te conecta con un vendedor de Primcast y un ingeniero de sistemas para que llames a un horario que te convenga. Es gratis, dura media hora y no implica ningún compromiso.

También te indica cuándo no vale la pena molestarse. La mayoría de las preguntas que la gente plantea aquí ya tienen respuesta en este sitio web, y reservar una cita es la forma más lenta de obtener una respuesta que ya está publicada en una página.

Cada conversación en Primcast comienza a la hora indicada. La franja verde representa la jornada laboral en Nueva York : abarca el 42 % de ellas . Para eso sirve reservar un espacio.

Puerta uno

No reserves.

Aproximadamente dos tercios de las preguntas que llegan a esta página tienen una respuesta publicada. Sigue el enlace y disfruta de la tarde.

  • Quieres un precio Cada plan, y el configurador que produce el número. Precios
  • Quieres especificar una máquina CPU, memoria, almacenamiento, GPU, ubicación. Los equipos personalizados llegan en 4 a 24 horas. Configurar un servidor
  • Quieres saber qué hay en stock. El estante en vivo, en lenguaje sencillo, sin clave ni registro. Las máquinas listas se activan aproximadamente cinco minutos después de la compra. Ganado
  • Quieres comparar máquinas El catálogo completo, todos los tipos que fabricamos y para qué sirve cada uno. Todos los servidores dedicados
  • Algo está roto No reserve. El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas; reservar una cita es la forma más lenta de conseguirla durante una incidencia. Soporte y canales 24/7
  • Una pregunta rápida El chat en directo responde a las preguntas de ventas en un promedio de 33 segundos , más rápido que cualquier otro espacio disponible en nuestro calendario.
Estrategia de migración

Estrategia de migración

Deja que nuestro equipo gestione tu estrategia de migración. Te presentamos una solución personalizada centrada en la transición más rápida que permita tu infraestructura; el plan inicial está detallado en nuestra página de migración de servidores .

Elige una hora ↓

Las citas son mensajes de apertura reales del chat en vivo de Primcast, recortados para abreviar y sin ningún dato que permita identificar al usuario.

Elige una hora

Momentos en los que ambos somos realmente libres.

Consulta directamente nuestros calendarios y en tu zona horaria , sin necesidad de hacer cálculos. Al elegir una opción, se guarda y se notifica a la persona; esta lo confirma por correo electrónico . La reserva no queda confirmada hasta que lo haga; preferimos dejarlo claro a enviar una confirmación automática que nadie ha leído.

Comprobar cuándo estamos libres ambos…

Solicitando

Solicitado. Aún no confirmado.

La cita está reservada y el departamento de ventas ya ha sido informado. Recibirás un correo electrónico de confirmación o, si hay algún cambio, te propondrá otra fecha. Hasta que recibas ese correo, no habrá nada en tu calendario.

¿Prefiere no usar este servicio? Envíe un correo electrónico a sales@primcast.com o llame a +1-646-201-4076 ; contamos con personal disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y le encontraremos un horario disponible.

Cómo funciona

Dos personas, una de las cuales puede decir que sí.

Primcast gestiona su propio hardware desde 2004. La persona que sabe si una configuración es físicamente posible trabaja en el mismo edificio que la persona que calcula el precio, por lo que ambos participan en la llamada en lugar de que uno tenga que buscar al otro.

  1. 01 Antes. Escribe una o dos líneas sobre la carga de trabajo cuando reserves. Ese párrafo es lo que permite asignar al ingeniero adecuado a la llamada en lugar de perder los primeros diez minutos averiguándolo.
  2. 02 En la llamada. Treinta minutos, ventas e ingeniería juntos. Si se necesitan doce, se necesitan doce. Nadie está rellenando el tiempo.
  3. 03 Cualquier asunto sin resolver. Se verifica con el rack real y se confirma por escrito. Preferimos decir "permítame confirmar" que adivinar durante una llamada.
  4. 04 Después. Un resumen escrito por correo electrónico: lo que hablamos, lo que citamos, lo que aún te debemos. Nada importante debería quedar solo en el recuerdo de una llamada telefónica.

Se aceptan documentos en papel: órdenes de compra, incorporación de proveedores, cuestionarios de seguridad y acuerdos de confidencialidad (NDA) se envían al departamento correspondiente el mismo día. Primcast LLC es una empresa neoyorquina con una filial rumana, por lo que las compras en EE. UU. y la UE son habituales.

Opcional, y ayuda

Tenlos abiertos.

  • Pico, no promedio. Oyentes, espectadores, solicitudes o Mbps simultáneos en tu momento de mayor actividad. Los promedios no miden nada.
  • La pila que debe ejecutarse El software específico y su licencia, si la tiene. Generalmente, ahí es donde está el dinero.
  • Direcciones IP: ¿Cuántas? ¿Necesitan ser contiguas o estar geolocalizadas en algún lugar específico?
  • Donde está tu audiencia, no donde estás tú. Eso determina el centro de datos, y el centro de datos determina la latencia.
  • Si va a comparar facturas , traiga la original. Es mejor comparar con un hecho que con un recuerdo.
  • Su fecha límite Si algo tiene que estar listo para una fecha, indíquelo en el minuto uno en lugar del minuto veintiocho.

No es necesario dar ninguna cifra aproximada. Es mejor tener cifras aproximadas que no tener ninguna, y "aún no lo sé" es una respuesta perfectamente válida para una llamada; de hecho, suele ser el motivo para realizarla.

Antes de reservar
¿Cuánto dura la llamada y se confirma de inmediato?

Treinta minutos gratis, sin compromiso de compra. Al elegir una hora, esta se reserva y se notifica a nuestro equipo de ventas; una persona la confirmará por correo electrónico, generalmente el mismo día hábil. No aparecerá en su calendario hasta que reciba ese correo electrónico, y preferimos avisarle antes que enviar una confirmación automática que nadie ha leído. Se trata de una conversación de ingeniería previa a la venta, no de una demostración obligatoria. Si terminamos en doce minutos, terminamos en doce minutos.

¿Con quién voy a hablar?

Un vendedor y un ingeniero de sistemas. Primcast gestiona su propio hardware desde 2004, por lo que la persona que determina la viabilidad de una configuración trabaja en el mismo edificio que la que elabora el presupuesto. Cualquier duda que no podamos resolver en directo se incluye en el resumen escrito.

¿En qué zona horaria se encuentran las franjas horarias?

Atentamente. Cada hora en esta página se convierte a la zona horaria que indica su navegador, por lo que no es necesario realizar ningún cálculo. Las horas provienen de dos colegas en Bucarest, lo que significa que se ajustan mejor a Europa y Asia que a una tarde norteamericana. Si ninguna le conviene, avísenos por correo electrónico y buscaremos una que sí le sirva, en lugar de pretender que el calendario es la única opción.

¿Cuándo no debería programar una llamada?

Si necesita información sobre precios, especificaciones o disponibilidad, consulte la información publicada en /pricing , /custom para el configurador y /api/llm/readyservers para ver los productos disponibles. Si surge algún problema, utilice el chat en vivo o la línea de soporte, disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Reservar una cita es la forma más lenta de contactarnos en caso de incidencia.

¿Puedo simplemente llamar?

Sí. El departamento de ventas utiliza +1-646-201-4076 y el chat en vivo responde a las preguntas de ventas en un promedio de 33 segundos, según datos de 144 conversaciones de ventas archivadas. La opción de solicitar una cita se utiliza cuando se desea un ingeniero específico, una media hora determinada y tiempo para prepararse, no como un requisito previo para llamar por teléfono.

¿Qué debo llevar a la llamada?

Todo lo que ya tengas: usuarios simultáneos máximos o ancho de banda, el conjunto de software que debes ejecutar, cuántas direcciones IP necesitas y si deben ser contiguas, la ubicación de tu público y cualquier factura actual con la que estés comparando. No es necesario tener ninguna información, y las cifras aproximadas son más útiles que ninguna.

¿Firmas acuerdos de confidencialidad o gestionas la documentación de adquisiciones?

Sí. Traiga las órdenes de compra, los formularios de incorporación de proveedores, los cuestionarios de seguridad o un acuerdo de confidencialidad a la llamada y se enviarán al departamento correspondiente el mismo día. Primcast LLC es una empresa de Nueva York con una filial en Rumanía, por lo que la documentación tanto de EE. UU. como de la UE es habitual.

¿Hay un tamaño mínimo para que merezca la pena llamar?

No. Primcast cuenta con 872 clientes activos en 103 países, y su oferta abarca desde una sola máquina hasta un rack privado. La clave para determinar si una llamada es útil no reside en el precio, sino en si el producto que necesita está disponible o si requiere una solución específica.

Treinta minutos,
en tu propia zona horaria.

Un representante de ventas y un ingeniero. Sin costo ni compromiso, todo lo importante por escrito posteriormente. Y si una página hubiera sido más rápida, lo comentaremos durante la llamada.

Elige una hora

O contáctanos de la forma que prefieras.

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