¿Cobráis por la migración?
No, y no como promoción. No hay ningún producto de migración en nuestro catálogo, así que no hay línea que poner en una factura. La planificación, la llamada de corte y las reconstrucciones están incluidas con cada servidor dedicado en cada nivel de respuesta, incluido el que no cuesta nada.
¿Puedo conservar mi dirección IP?
No de otro proveedor. Una asignación IPv4 pertenece a la red que la posee, así que el número se queda con el host del que te vas. Obtienes una IPv4 con el servidor, IPv6 sin cargo, más IPv4 como línea de catálogo, y DNS inverso que puedes editar tú mismo.
¿Cuánto tarda la copia de los datos?
Un enlace gigabit mueve unos 450 GB por hora en su límite teórico, y una tasa sostenida realista entre dos centros de datos suele ser del 40–70% de eso. Así que medio terabyte es una tarde y diez terabytes son unos días. El planificador de arriba hace la aritmética con tus números.
¿Pago por los datos que copio?
No. El puerto gigabit que viene con un servidor dedicado no se mide en ninguna dirección y está incluido sin cargo, así que el tamaño de tus datos cambia cuánto tarda la mudanza y nada más. Hay puertos más rápidos disponibles con precio mensual.
¿Puedo ejecutar ambos servidores a la vez?
Sí, y deberías — una semana como mínimo, una quincena si el servicio cobra dinero. La facturación aquí es mensual sin contrato, así que un solapamiento no necesita negociación ni compromiso. Hay un descuento por pagar más tiempo por adelantado y es pequeño a propósito.
¿Qué pasa si el corte sale mal?
Vuelves a cambiar los registros DNS. Tu servidor antiguo sigue funcionando, sus datos están intactos, y con el TTL bajo la reversión tarda más o menos lo que tardó el cambio. Esa es toda la razón del solapamiento, y por eso preferimos que mantengas la máquina antigua una semana más de lo que crees necesitar.
¿Estará disponible mi sistema operativo?
Hay 33 imágenes que puedes instalar desde el panel y 32 de ellas son gratuitas: Ubuntu, Debian, AlmaLinux, CentOS, Proxmox VE, VMware vSphere Hypervisor y Windows Server desde 2008 R2 hasta 2025. Las reinstalaciones son ilimitadas y no necesitan ticket.
Sigo en CentOS 7. ¿Es un problema?
No para la mudanza. Red Hat dio por terminado CentOS 7 el 30 de junio de 2024, y nosotros seguimos instalándolo — lo que te permite separar dos trabajos aterradores que a la mayoría le dicen que haga a la vez. Muévete primero a software idéntico, demuestra que funciona, y luego planifica la actualización de distribución en una máquina que puedes reconstruir desde el panel tantas veces como quieras.
¿Qué TTL de DNS debería poner, y cuándo?
Trescientos segundos, configurado de 24 a 48 horas antes del corte. El tiempo de antelación importa más que el valor: el mundo sigue reteniendo lo que decía tu antiguo TTL, así que bajarlo una hora antes del cambio no te aporta nada. Súbelo de nuevo unos días después — un TTL permanente de cinco minutos son muchas consultas extra sin beneficio una vez que has aterrizado.
Dirijo una emisora de radio o un canal de vídeo. ¿Es diferente?
Sí, en un aspecto que pilla a la gente: un oyente ya conectado mantiene esa conexión abierta y no seguirá al DNS hasta que se desconecte, así que tu audiencia migra a lo largo de horas y no de minutos, y la emisión antigua tiene que seguir funcionando todo el tiempo. Todo lo demás es el plan de arriba, más los sitios donde tu emisión está listada — entradas de directorios, reproductores incrustados, y cualquier app que codifique un host. Actualizar una entrada de directorio es su propia guía, y las páginas de radio y vídeo cubren lo que se ejecuta aquí.
¿A qué ciudad debería mudarme?
A la más cercana a tus usuarios, no a la más cercana a tu host actual — vives con la primera elección durante años y con la copia durante una tarde. Tenemos New York, Bucharest, Miami, Amsterdam and San Francisco. Cada una tiene una prueba de latencia que puedes ejecutar desde donde estés.
¿Podéis hacerlo todo vosotros por mí?
Lo planificaremos, estaremos en la llamada, y arreglaremos cualquier cosa de nuestro lado a cualquier hora. No entraremos en tu proveedor actual en tu nombre — en parte porque los términos de la mayoría de los proveedores lo prohíben, y sobre todo porque la persona que sabe lo que hace la aplicación debería ser la que teclea.
¿Y el correo electrónico?
Mismo plan, una regla extra: deja el servidor antiguo aceptando correo durante al menos una semana después del cambio, porque algunos remitentes cachean las respuestas MX mucho más tiempo del que deberían. El correo también lleva una reputación vinculada a la antigua dirección IP que no se transfiere, así que calienta la nueva en lugar de mover todo el volumen de envío el primer día. El Exchange alojado tiene su propia página.
¿Puedo traer un panel de control?
cPanel y Plesk incluyen herramientas de transferencia que mueven cuentas entre servidores, y esa es la ruta que usaríamos. La licencia en sí es un asunto aparte: ambos son complementos de catálogo aquí, así que compras una nueva en lugar de mover la antigua, y puedes ejecutar las dos en paralelo durante el solapamiento. Qué viene con un servidor con panel.
¿Es esto realmente cero tiempo de inactividad?
No, y desconfía de cualquiera que diga que lo es. Hay un momento en el que las escrituras se detienen en el servidor antiguo y aún no han empezado en el nuevo. Con el grueso copiado días antes y el TTL ya bajo, ese momento suele ser de segundos a un par de minutos. Todo lo demás en los diez días es invisible para tus usuarios.