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Tutoriais e suporte para hospedagem de sites

Encontre tutoriais passo a passo para gerenciar sua conta de hospedagem web Primcast. Desde a configuração do seu endereço de e-mail no Microsoft Outlook até o envio de arquivos via FTP, nossos guias mostram tudo o que você precisa para começar.

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Tutoriais de hospedagem web

Guias passo a passo para ajudar você a gerenciar sua conta de hospedagem web Primcast. Configure seu e-mail no Microsoft Outlook ou envie arquivos para sua conta via FTP com nossos tutoriais fáceis de seguir.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre como gerenciar sua conta de hospedagem web Primcast, configurar e-mail e enviar arquivos via FTP.

Como configuro meu e-mail Primcast no Microsoft Outlook?

Para configurar seu e-mail Primcast no Outlook, acesse Arquivo → Adicionar Conta e insira seu endereço de e-mail. Escolha a configuração manual e selecione POP3 como o tipo de conta. Insira os detalhes do servidor de entrada e saída de e-mail fornecidos no seu painel do Primcast, juntamente com seu nome de usuário e senha de e-mail. Nosso tutorial completo orienta você em cada etapa com capturas de tela.

Qual cliente FTP devo usar para enviar arquivos?

O FileZilla é o cliente FTP gratuito mais utilizado e funciona em Windows, Mac e Linux. Você também pode usar o WinSCP no Windows ou o Cyberduck no Mac. Após a instalação, insira o nome do host FTP do Primcast, o nome de usuário, a senha e a porta (geralmente 21) para se conectar. Nosso tutorial de FTP aborda todo o processo de configuração.

Onde encontro minhas credenciais de FTP?

Seu nome de host FTP, nome de usuário e senha estão disponíveis no painel de controle da Primcast, na seção de hospedagem ou detalhes da conta. Caso não os encontre, entre em contato com nossa equipe de suporte e forneceremos suas credenciais diretamente.

Posso acessar meus arquivos de hospedagem sem usar FTP?

Sim. Dependendo do seu plano de hospedagem, você pode ter acesso a um gerenciador de arquivos através do cPanel ou de um painel de controle similar. Faça login no seu painel de controle de hospedagem Primcast e procure a opção Gerenciador de Arquivos para navegar, enviar e gerenciar seus arquivos diretamente do seu navegador, sem precisar de um cliente FTP.

O que devo fazer se minha conexão FTP for recusada ou expirar?

Problemas de conexão geralmente são causados ​​por credenciais incorretas, um firewall bloqueando a porta 21 ou o uso de um modo de conexão inadequado. Certifique-se de que seu cliente FTP esteja configurado no modo passivo, verifique seu nome de host e credenciais e certifique-se de que seu firewall ou roteador não esteja bloqueando o tráfego FTP. Entre em contato com o suporte da Primcast se o problema persistir.