Suporte · guias de hospedagem web
Tutoriais de hospedagem web com todas as configurações em uma página
Estes tutoriais de hospedagem web acompanham você nas duas tarefas que a maioria das pessoas faz primeiro com uma nova conta de hospedagem Primcast: configurar o e-mail em um aplicativo de correio e configurar o FTP para os arquivos do seu site. As portas exatas, o formato de login e o lugar de cada valor no seu painel estão logo abaixo, para você copiá-los em vez de adivinhar.
Configurações de FTP e e-mail para sua conta de hospedagem
FileZilla, Outlook, Apple Mail e seu telefone pedem os mesmos poucos valores. Aqui estão eles. O nome do seu próprio servidor substitui o exemplo em cada linha.
- Nome do servidor
- Um nome para FTP, e-mail, webmail e phpMyAdmin. Ele se parece com isto, com seu próprio servidor na frente:
ny1.hosting.primcast.com - FTP
- FTPS com TLS explícito na porta 21. FTP simples, sem criptografia, é recusado, então escolha a opção TLS no seu aplicativo de FTP.
FTPS (TLS explícito) · porta 21 - Nome de usuário FTP
- O nome que você escolheu mais seu domínio principal, escrito por extenso.
nome@seudominio.com - E-mail de entrada
- IMAP mantém o e-mail sincronizado em todos os dispositivos. POP3 baixa para um único computador.
IMAP 993 SSL/TLS · POP3 995 SSL/TLS - E-mail de saída
- SMTP com login ativado, usando o mesmo nome de usuário e senha do e-mail de entrada.
SMTP 465 SSL/TLS · 587 STARTTLS - Nome de usuário de e-mail
- Seu endereço de e-mail completo, nunca apenas a parte antes do @.
- Webmail
- Leia e envie e-mails no navegador, sem precisar de aplicativo.
https://ny1.hosting.primcast.com/webmail/ - Servidores de nomes
- Defina-os onde você registrou seu domínio, e publicamos o endereço do seu site e os registros de e-mail (SPF, DKIM, DMARC) e cuidamos do certificado.
ns1.hosting.primcast.com · ns2.hosting.primcast.com
Configuração de e-mail e FTP passo a passo
Cada tutorial segue os menus do próprio aplicativo, do primeiro clique até uma conexão funcionando. Abra o da tarefa que você tem pela frente.
01Configuração de e-mail
Tutorial de POP3 no Outlook
Adicione sua caixa de e-mail Primcast ao novo Outlook para Windows, ao Outlook clássico ou ao Outlook para Mac. Ele aborda POP3 versus IMAP, as portas e a segurança para e-mails de entrada e saída, e o que fazer quando o Outlook fica pedindo sua senha.
02Configuração de FTP
Tutorial de upload via FTP com FileZilla
Conecte o FileZilla à sua conta de hospedagem, encontre a pasta do seu site no lado direito e arraste os arquivos do seu computador. Ótimo para uploads grandes, ou quando um desenvolvedor trabalha no seu site.
Faça no seu painel
Tudo o que um aplicativo conecta é configurado primeiro na aba Hospedagem Web. Estas são as seções dela. As quatro com marca de seleção são as que você mais usa.
- Visão geral
- Sites
- DNS
- Arquivos
- Bancos de dados
- FTP
- PHP
- Cron
- Aplicativos
- Backups
- Logs
- Atividade
Envie sem FTP
Em Arquivos, o gerenciador de arquivos envia muitos arquivos de uma vez, edita arquivos de texto no lugar e descompacta arquivos .zip e .tar. Você não precisa de conta FTP para isso.
Adicione uma conta FTP
Em FTP, escolha Adicionar conta FTP, dê um nome e uma senha de pelo menos 10 caracteres, e decida se ela vê toda a sua pasta pessoal ou apenas uma pasta.
Adicione uma caixa de e-mail
Em E-mail, adicione uma caixa de e-mail e escolha a senha. Você pode entrar no webmail imediatamente, ou adicionar a caixa a um aplicativo de e-mail com as configurações acima.
Aponte seu domínio
Copie os dois servidores de nomes da Visão geral e defina-os onde você registrou o domínio. Sites mostra o status do DNS de cada domínio. Manter o DNS com outro provedor também funciona: o site lista os registros a criar.
Perguntas sobre FTP, e-mail e os arquivos da sua hospedagem
Ainda travado? O chat desta página responde em segundos e pode consultar sua conta de hospedagem enquanto vocês conversam. Peça para falar com uma pessoa quando quiser.
01Quais configurações de FTP devo usar na minha conta de hospedagem?
Host: o nome do seu servidor, como ny1.hosting.primcast.com. Protocolo: FTPS com TLS explícito. Porta: 21. Nome de usuário: o nome FTP que você criou mais o seu domínio principal, por exemplo nome@seudominio.com. Senha: a que você definiu para essa conta FTP. Tudo isso está em Detalhes da conexão, na aba FTP do seu painel.
02Por que minha conexão FTP é recusada ou fica expirando?
Verifique estes pontos na ordem. Primeiro, a criptografia: nossos servidores só aceitam FTP sobre TLS, então no FileZilla defina Criptografia como Exigir FTP explícito sobre TLS, em vez de FTP simples. Segundo, o nome de usuário precisa incluir @seudominio.com. Terceiro, mantenha o modo de transferência em passivo, que é o padrão do FileZilla. Por último, confira se um firewall ou a rede do escritório não está bloqueando a porta 21. Se ainda falhar, abra o chat e podemos verificar a conta do nosso lado.
03Onde encontro meu nome de usuário e senha de FTP?
Você mesmo os cria. Na aba Hospedagem Web, abra FTP, escolha Adicionar conta FTP e defina o nome, a senha e a pasta que ela poderá usar. Uma senha nunca é exibida novamente depois de salva, então, se você a perder, defina uma nova na mesma tela ou peça para fazermos isso por você no chat.
04Posso enviar arquivos sem um cliente FTP?
Sim. A aba Arquivos do seu painel é um gerenciador de arquivos que roda no navegador. Você pode enviar vários arquivos de uma vez, baixar, renomear, editar arquivos de texto e descompactar arquivos .zip ou .tar ali, sem conta FTP e sem aplicativo extra.
05Em qual pasta ficam os arquivos do meu site?
Seu domínio principal serve as páginas a partir da pasta public_html na sua pasta pessoal. Cada site adicional que você adicionar na aba Sites ganha uma pasta própria. Coloque seu arquivo index no topo da pasta correta, não dentro de uma subpasta enviada por engano.
06Qual cliente FTP devo usar?
Qualquer cliente compatível com FTPS funciona. O FileZilla é gratuito no Windows, macOS e Linux e é o usado no nosso tutorial de FTP. O WinSCP no Windows e o Cyberduck no Mac conectam com as mesmas configurações.
07Devo configurar meu e-mail como POP3 ou IMAP?
Escolha IMAP se você lê e-mails em mais de um dispositivo, porque as mensagens ficam no servidor e todos os dispositivos mostram as mesmas pastas. Escolha POP3 se um único computador é sua única caixa de entrada e você quer que as mensagens sejam movidas para ele. IMAP usa a porta 993 e POP3 usa a porta 995, ambos com SSL/TLS, e o envio é SMTP na porta 465. Nosso tutorial do Outlook explica os dois.
08Como abro o webmail?
Acesse o nome do seu servidor seguido de /webmail/, por exemplo https://ny1.hosting.primcast.com/webmail/, e entre com o endereço de e-mail completo e a senha da caixa postal. A aba E-mail do seu painel também tem um botão que o abre.
Precisa de um lar para seu site e seu e-mail?
Todos os planos de hospedagem da Primcast oferecem as ferramentas usadas nestes tutoriais: contas FTP, caixas de e-mail com webmail e o gerenciador de arquivos. Além disso, você ganha bancos de dados MySQL, WordPress em um clique, um certificado gratuito para cada site e um backup noturno. Compare os planos para ver quanto de cada recurso você recebe.