FAQ - Hospedagem web
Como funciona a hospedagem web da Primcast, do pedido ao dia em que você migra para um plano maior.
Qual painel de controle eu recebo?
O nosso. A hospedagem web é gerenciada na aba Hospedagem Web do seu painel Primcast, no mesmo lugar dos seus outros serviços e faturas, com o login que você já tem. De lá você adiciona sites e subdomínios, edita registros DNS, cria caixas de e-mail, bancos de dados e contas FTP, escolhe versões do PHP, agenda tarefas cron e restaura backups.
Em quanto tempo minha hospedagem fica pronta?
Assim que seu pagamento é confirmado. Nossa plataforma configura a conta sozinha, sem chamado no meio, e envia por e-mail o link do painel de controle, os nameservers a usar e as configurações de e-mail e FTP.
O SSL está incluído?
Sim, grátis em todos os sites. Um certificado é emitido automaticamente quando o domínio aponta para nossos servidores e é renovado antes de expirar. Você também pode forçar HTTPS em um site com um único interruptor.
Como funcionam os backups?
Toda conta recebe backup todas as noites, incluindo arquivos, bancos de dados e e-mails. Quantos dias e semanas você pode voltar depende do seu plano, e cada plano acima mostra isso. Você pode restaurar um único arquivo, um banco de dados ou uma caixa de e-mail pelo painel, ou baixar um backup.
Posso ter e-mail no meu próprio domínio?
Sim. Cada plano inclui contas de e-mail no seu domínio, com webmail no navegador e IMAP, POP3 e SMTP para seus aplicativos de e-mail. Os registros que ajudam suas mensagens a serem entregues (SPF, DKIM e DMARC) são criados para você.
Quais bancos de dados estão incluídos?
Bancos de dados MySQL, rodando em MariaDB, com phpMyAdmin a um clique no painel. Quantos bancos de dados você pode criar depende do seu plano.
Posso enviar meus arquivos por FTP?
Sim. Crie contas FTP no painel, cada uma com sua própria senha e, se quiser, sua própria pasta. As conexões são criptografadas com TLS. Para mudanças rápidas, há também um gerenciador de arquivos no próprio painel.
Quais versões do PHP posso usar?
Você escolhe a versão do PHP para cada site entre as versões que a plataforma executa, e pode ajustar configurações comuns do PHP, como o limite de memória, dentro da faixa do seu plano.
Posso rodar WordPress?
Sim. Instale o WordPress em qualquer um dos seus sites com um clique pelo painel. Ele roda como qualquer outra aplicação PHP, então você também pode enviar um site que já tem.
Posso migrar para um plano maior depois?
Sim. Fale conosco pelo painel, por chamado ou no chat ao vivo, e movemos você do Simples para o Premium ou Enterprise. Os novos limites valem para a mesma conta em minutos, com seus sites, e-mails e arquivos onde estão.
Preciso de um domínio para fazer o pedido?
Não. Você pode pedir sem um e adicioná-lo pelo painel depois. Quando tiver, aponte-o para nossos nameservers e hospedamos o DNS dele, ou mantenha seu DNS onde está e adicione os registros que o painel mostra.
