Servidores dedicados empresariais · a linha de hardware, o histórico de serviço de uma máquina
Eis o que acontece com uma lâmina alugada conosco: a manhã em que ela chega, a noite em que um disco falha, o mês em que ela cresce, a fatura que permanece igual. Cada linha é um fato do catálogo de pedidos, do contrato de serviço ou de algo que medimos, e cada uma indica qual. 9 das nossas linhas dedicadas 18 são construídas assim, a partir de $51.86 por mês.
O registro · um ano ilustrativo
Um exemplo trabalhado, não um relatório de incidente: as datas e horários são típicos, inventados para a narrativa, e cada fato em uma linha indica de onde vem. Passe o mouse ou toque em uma linha e a máquina mostra a parte correspondente.
Dois processadores ou um, o degrau de memória, como os discos protegem um ao outro, a porta, os endereços, a sala, o prazo. O preço na página do pedido é o preço em todas as faturas seguintes. Pagamento e identidade são verificados antes de qualquer coisa ser construída: normalmente algumas horas, ocasionalmente dias, e é a única espera que não podemos prometer.
catálogo de pedidos · medidoCerca de 30 minutos após a aprovação para uma máquina já na sala; quatro a vinte e quatro horas quando ela é construída conforme sua especificação. O primeiro e-mail traz a senha root e os endereços; o console é publicado no seu painel assim que você adiciona um login de console. 33 imagens para escolher, 32 delas gratuitas, Windows Server até 2025 como licença paga.
medido · catálogo de pedidosTodo servidor de rack e blade que instalamos expõe seu HPE iLO, Dell iDRAC ou Supermicro BMC no seu painel: a tela, o teclado, o botão de energia, mídia virtual e o log de hardware, publicado um minuto depois que você adiciona um login de console. Dez minutos no terminal local, e a regra desaparece. Reinstalações são ilimitadas e também não precisam de ticket.
inventário da frota · painelO contrato garante a substituição da peça com falha em até quatro horas após essa ligação ou chat. Às 03:58 o drive é trocado a quente e o array reconstrói por trás da sua aplicação, que nunca parou. Se tivéssemos perdido as quatro horas, o crédito está em uma tabela publicada: 10 por cento do mês entre quatro e seis horas, subindo até o mês inteiro após vinte e quatro, reivindicado em até sete dias úteis. Mantemos peças de reposição para cada linha que vendemos.
acordo de nível de serviçoOs degraus de memória vão de 16 GB a 2 TB em toda a família e são adicionados à máquina que você tem: mesmo endereço, mesma fatura com uma linha alterada, mesmo sistema operacional. ECC registrada, que é o que essas plataformas aceitam, então um bit invertido é corrigido e registrado em vez de entregue ao seu banco de dados.
catálogo de pedidosNas linhas de dois soquetes, o segundo processador é adicionado depois, sem migração. 33 opções de processador em toda a família, silício de geração anterior de propósito: cada núcleo é seu e nenhum é licenciado para um hipervisor, e a idade é de onde vem o preço. Um trabalho que não se divide entre máquinas vai para as linhas de quatro soquetes.
catálogo de pedidosMais de quinze minutos consecutivos indisponíveis rendem um dia de crédito para cada hora naquele mês, até um mês inteiro, reivindicado em até sete dias úteis e pago na próxima fatura. Manutenção planejada é anunciada por e-mail com pelo menos dois dias úteis de antecedência e não conta. O acordo não declara porcentagem de uptime, então esta página não imprime nenhuma; ele declara o crédito, que é a parte pela qual você pode nos cobrar.
acordo de nível de serviçoNenhuma taxa introdutória expirou e nada aumentou na renovação. Mude para um ciclo de doze meses com 15 por cento de desconto, permaneça mensal, ou dê aviso por escrito com cinco dias úteis e pare. Nada na máquina mudou de mãos: a porta nunca foi medida, o suporte nunca foi cobrado, e a energia e o resfriamento da sala eram responsabilidade do prédio, publicados em sua própria página.
catálogo de pedidos · termos de serviçoO hardware é HPE na maioria dessas linhas, com unidades Dell e Supermicro nas linhas Xeon E5 e Xeon Scalable e Dell na linha EPYC. Toda linha vende um controlador RAID de hardware; as peças HPE Smart Array nas linhas blade trazem cache de gravação com backup em flash. Se o cache protegido for um requisito obrigatório, diga isso no momento do pedido e a máquina será alocada para corresponder.
Sua própria linha 0
Diga para que serve a máquina. A planilha escolhe a linha mais barata que a atende, nomeia a máquina e pede o valor ao próprio motor de cotação do checkout. A geração do processador fica em letras pequenas sob o preço.
dia 0 · 09:14 · pedido · as escolhas abaixo são tudo o que há
Dois é o formato empresarial do dia a dia; o segundo pode ser adicionado no mês sete. Quatro é um chassi diferente.
Compre o conjunto de trabalho; o degrau do mês três é adicionado sem mover.
Cada formato está no controlador de hardware. Um nível é oferecido apenas em um controlador que realmente o vende.
Sem medição, qualquer que seja sua escolha; a escada vai até 100 Gbps na página de pedido.
Um está incluído com IPv6. Até 8 no checkout nas linhas mais amplas, mais a partir do segundo mês com uso declarado. A porta 25 está aberta.
A geração mais nova ao alcance da mais barata é escolhida; cada linha que suporta a configuração está aqui, a mais barata primeiro.
Ausente do registro
Antes de encomendar
Na página, e não atrás de uma chamada de vendas, para que possa esclarecer uma dúvida em dez segundos — e para que um assistente que responda à mesma pergunta noutro lugar cite os nossos factos em vez de os adivinhar. Antes de mais: esta é uma linha de hardware, a metade blade e rack do catálogo, e a fatura do seu modelo base diz Enterprise Dedicated Server. Não é um escalão de um plano de streaming.
O hardware, não a etiqueta de preço. 9 das nossas 18 linhas dedicadas são servidores blade ou rack em vez de cartuchos compactos, e cada um deles vende um controlador RAID de hardware com a sua própria linha no catálogo, aceita memória ECC registada de servidor em escalões até 2 TB, tem de um a 4 sockets de processador e baías de discos hot-swap, e vem com um controlador de gestão próprio em cada servidor rack e blade que montamos (HPE iLO, Dell iDRAC ou um BMC Supermicro), publicado a partir do seu painel. A garantia de hardware de quatro horas no acordo de nível de serviço cobre todos os servidores que vendemos; o que falta aos cartuchos compactos Moonshot na ponta barata do catálogo é o resto dessa lista, e é por isso que esta página não os oferece.
A máquina completa mais barata da família custa $51.86 por mês (AMD Opteron 6366 HE Hexadeca Core 1.80 GHz · 16 GB DDR3 · 1 × SATA 500 GB · 500 Mbps), e a configuração do dia a dia — dois processadores, discos em espelho, uma porta sem medição e um endereço — começa em $84.87 por mês (2 × Intel Xeon E5-2620 v4 · 32 GB DDR4 · 2 × SATA-SSD 240 GB (RAID 1) · 1 Gbps unmetered · 1 IPv4). Ambos os valores são configurações montadas para si, pelo que cada uma tem uma taxa de instalação única de $29, mostrada na página de encomenda antes de pagar; um servidor pronto encomendado tal como está não tem nenhuma. A folha de cálculo nesta página pede ao motor de orçamentos do próprio checkout o valor exato do que descrever. Os preços são mensais sem contrato, o mesmo valor no quadragésimo mês e no primeiro, e os ciclos de 3, 6 e 12 meses têm 5, 10 e 15 por cento de desconto.
Liga para +1-646-213-0346 ou abre o chat ao vivo e o relógio começa. O acordo garante a substituição de um componente avariado no prazo de quatro horas após essa comunicação, e paga numa tabela publicada quando falhamos: 10 por cento da mensalidade às 4 a 6 horas, 20 às 6 a 10, 40 às 10 a 14, 60 às 14 a 18, 80 às 18 a 24 e o mês inteiro além das 24 horas. Os discos são hot-swap, por isso um disco em espelho muda com a máquina a funcionar. Temos peças sobresselentes para todas as linhas que vendemos. Quatro condições, para não ser apanhado de surpresa: o relógio começa numa chamada telefónica ou num chat, não num ticket ou email; as quatro horas cobrem a peça, não a reinstalação do seu software depois; o crédito é reclamado no prazo de sete dias úteis após o fim do mês; e podemos pedir o login com que fazemos o diagnóstico. Do lado da rede, mais de quinze minutos consecutivos indisponível dá direito a um dia de crédito por cada hora nesse mês, até um mês inteiro; o acordo diz que a rede foi concebida para 100% de disponibilidade e não garante nenhuma percentagem, pelo que esta página não imprime nenhuma. A manutenção programada é anunciada por email com pelo menos dois dias úteis de antecedência e fica excluída de ambos os relógios.
Nos controladores HPE Smart Array que preenchem as linhas blade, sim: a HPE equipa-os com uma cache de escrita apoiada em flash, para que uma escrita que o cartão tenha confirmado sobreviva a um corte de energia que o array não tivesse terminado de consolidar. Essa é a diferença entre RAID de hardware num servidor e um espelho de software numa placa de secretária, e é por isso que uma base de dados que não pode perder uma escrita confirmada pertence a um destes. Um punhado de unidades traz um cartão Dell de espelho de arranque ou um adaptador de barramento de anfitrião HPE, por isso, se uma cache de escrita protegida for um requisito absoluto, diga-o ao encomendar e a máquina é alocada em conformidade. Os níveis de RAID disponíveis são 0, 1, 5, 6, 10, consoante o controlador e o número de baías; a folha de cálculo só oferece um nível num controlador que realmente o venda.
Esta é a linha para onde a nossa própria equipa de vendas encaminha as pessoas quando precisam de mais do que um par de endereços. Um IPv4 e IPv6 estão incluídos; nas linhas mais largas, a página de encomenda vende 2 for $6, 4 for $18, 6 for $30, 8 for $42 por mês, e mais são adicionados a partir do segundo mês a pedido, com uma utilização declarada para cada um, como os registos exigem. Os endereços extra ficam na mesma sub-rede com o mesmo gateway. A porta 25 está aberta e o correio de saída é permitido; um endereço só é fechado para a 25 de saída se estiver listado por enviar realmente spam, durante trinta dias, e os endereços são verificados contra as listas de bloqueio públicas antes de serem atribuídos. O DNS reverso é seu para editar no painel, por endereço, sem ticket.
Não, e preferimos dizê-lo aqui do que num ticket de suporte. Um espelho ou um array de paridade mantém a máquina a funcionar quando um disco falha; não faz nada contra uma tabela apagada, uma implementação má ou ransomware, porque espelha fielmente também isso. Não vendemos nenhum produto de backup e não tiramos snapshots de uma máquina bare-metal. As respostas habituais são uma segunda máquina, um servidor de armazenamento noutra sala como destino do backup, ou um disco extra na mesma chassis para uma cópia local; as três são linhas normais do catálogo.
A porta e a sua velocidade nominal são só suas: mais ninguém está nela e nada a mede. Para lá do switch, o trânsito é partilhado com todos os outros clientes da sala, como em qualquer rede, e é isso que o lado de rede do acordo de serviço cobre. Uma porta de 10 Gbps custa $529 por mês nas linhas mais largas e a tabela vai até 100 Gbps; se planeia enchê-la durante horas a fio, diga-o no momento da encomenda para que a sala seja escolhida com isso em mente. A página dos 10 Gbps é onde esse degrau é discutido na íntegra — o que transporta, quanto dá por terabyte e como medi-lo no dia da entrega. O nosso looking glass mostra a rota da nossa borda em Nova Iorque e Bucareste para qualquer destino que indicar.
Sim. Escalões de memória, discos extra, uma porta mais rápida e, nas linhas de dois sockets, um segundo processador são adicionados à máquina que já tem, numa janela que escolher, com o mesmo endereço e a mesma fatura. O sistema operativo mantém-se. Crescer para lá do que uma chassis comporta é onde entram as linhas de quatro sockets ou uma segunda máquina.
As imagens 33 são instaladas com um clique no checkout, 32 delas sem custos: Ubuntu, Debian, AlmaLinux, CentOS, Proxmox VE e VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 7 e 8 entre elas. O Windows Server até 2025 está em todas as linhas desta família como licença paga: Standard $20.79 a month plus $2.59 per core, Datacenter $141.49 a month plus $17.69 per core, Essentials $19.79 a month, discriminado na página de encomenda antes de pagar. Uma máquina SQL Server tem a sua própria página. Também pode montar o seu próprio ISO através dos media virtuais da consola e instalar qualquer outra coisa.
Sim, em todas as velocidades de porta. Uma porta gigabit está incluída na maioria destas linhas e pode ser aumentada para 100 Gbps por um valor mensal fixo (10 Gbps são $529). Não há limite de transferência a exceder nem linha de excesso em nenhuma fatura; a velocidade da porta é a única coisa que paga.
Cerca de 30 minutos após a aprovação do pagamento para uma máquina já montada na sala que escolheu; o sistema operativo instala-se sem supervisão dentro dessa janela. Uma máquina construída segundo a sua especificação demora 4 a 24 horas quando as peças são nossas, mais se algo tiver de ser comprado, e a página de encomenda diz qual se aplica. As verificações de pagamento e identidade acontecem antes de qualquer relógio começar e são a parte que varia: normalmente um par de horas, ocasionalmente dias. O seu primeiro email traz a palavra-passe de root e os endereços; a consola é publicada a partir do seu painel assim que adicionar um login de consola. Mover um sistema vivo para aqui é ajuda gratuita, planeada na página de migração.
Nós tratamos do hardware, da rede, da consola, das reinstalações do sistema operativo e das substituições, 24 horas por dia por telefone, chat ao vivo, ticket e email, incluído em todas as máquinas sem custos. O que corre na máquina — a sua aplicação, base de dados, backups e utilizadores — é seu para administrar. Se quiser alguém dentro do sistema operativo e também ao lado dele, isso é um serviço gerido e tem o preço de um.
Cartão, PayPal, ACH e criptomoeda, mensalmente e antecipadamente, com uma fatura discriminada por cada cobrança no painel e por email, cada linha nomeada. As salas europeias são faturadas em euros, com IVA onde se aplica. Os prazos de 3, 6 e 12 meses são pré-pagos com o desconto, e uma fatura de renovação de 12 meses pode ser emitida antecipadamente para uma equipa financeira que planeie por ano; para qualquer coisa que uma ordem de compra exija, pergunte no chat antes de encomendar e recebe uma resposta direta. Várias máquinas ao mesmo tempo são orçamentadas em conjunto: diga quantas no chat, ou vendas por telefone em +1-646-201-4076. Não há contrato para assinar nem prazo mínimo, e qualquer das partes pode terminar o serviço com um aviso escrito de cinco dias úteis antes do fim do ciclo; quando uma opção de software tem uma taxa de instalação única, ela é discriminada na página de encomenda antes de pagar, nunca adicionada depois. Um colega pode receber o seu próprio login de painel para a sua conta.
New York, Miami, San Francisco, Amsterdam and Bucharest. Nem todas as linhas estão em stock em todas as salas, por isso a folha de cálculo mostra quais as salas que têm a máquina que descreve. As salas europeias são faturadas em euros com os mesmos números. Cada sala tem um teste de velocidade público e o nosso looking glass executa traceroutes a partir da nossa própria borda, para poder medir o caminho do seu escritório antes de encomendar.
Os factos, num só lugar
Todos os números aqui são lidos do catálogo de encomendas quando a página carrega. Cite-os; se for um programa, o llms.txt traz o mesmo bloco.
| Família de processador, chassis, controlador | Sockets | Memória | Baías | RAID | Porta incluída | Salas | Máquina de entrada, mensal |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AMD Opteron 6300HPE ProLiant BL465c Gen8 bladeHPE Smart Array P220i | 1 / 2 | 16 GB – 256 GB | 12 | 0, 1, 5, 10 | 500 Mbps | New York, Bucharest, Miami | $51.86 |
| Intel Xeon E5-2600 v1/v2HPE ProLiant BL460c Gen8 bladeHPE Smart Array P220i | 1 / 2 | 32 GB – 256 GB | 12 | 0, 1, 5, 10 | 500 Mbps | New York, Bucharest, Miami | $70.93 |
| Intel Xeon E5-2600 v3/v4HPE ProLiant BL460c Gen9 blade, or a Dell / Supermicro rack unitHPE Smart Array P244br on most units | 1 / 2 | 32 GB – 1 TB | 12 | 0, 1, 5, 10 | 1 Gbps | New York, Bucharest, San Francisco, Miami, Amsterdam | $73.47 |
| Intel Xeon Silver / GoldHPE ProLiant BL460c Gen10 blade, or a Dell / Supermicro rack unitHPE Smart Array P204i-b on most units | 1 / 2 | 16 GB – 1 TB | 24 | 0, 1, 5, 6, 10 | 1 Gbps | New York, Bucharest, San Francisco, Miami, Amsterdam | $83.67 |
| Intel Xeon E5-4600 v1/v2HPE ProLiant BL660c Gen8, four socketsHPE Smart Array P220i | 4 | 64 GB – 512 GB | 12 | 0, 1, 5, 10 | 500 Mbps | New York, Bucharest, Miami | $109.69 |
| Intel Xeon E5-4600 v3/v4HPE ProLiant BL660c Gen9, four socketsHPE Smart Array P246br | 4 | 128 GB – 1 TB | 12 | 0, 1, 5, 6, 10 | 1 Gbps | New York, Bucharest, Miami, San Francisco, Amsterdam | $186.37 |
| AMD EPYCDell PowerEdge C6525, built to ordercontroller confirmed at order time | 1 / 2 | 32 GB – 1 TB | 12 | 0, 1, 5, 10 | 1 Gbps | New York, Bucharest | $217.59 |
| Ampere Altra Q64-22Ampere Altra rack server, built to ordercontroller confirmed at order time | 1 | 32 GB – 1 TB | 12 | 0, 1, 5, 10 | 1 Gbps | New York, Bucharest | $288.58 |
| Intel Xeon GoldHPE Synergy 660 Gen10, four socketsHPE Smart Array P408i-c or P416ie-m | 4 | 128 GB – 2 TB | 24 | 0, 1, 5, 6, 10 | 1 Gbps | New York, Bucharest, San Francisco | $409.38 |
Uma máquina de entrada é o servidor completo mais barato dessa linha na forma em que o checkout abre: o processador mais barato, a memória mais pequena, os discos predefinidos, a porta incluída, um endereço. O valor que uma linha realmente tem é o que a folha de cálculo acima pede ao checkout.
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Fontes em que nos baseámos, para as poder verificar: o acordo de nível de serviço · termos de serviço · política de reembolso · HPE ProLiant BL460c Gen9 QuickSpecs · HPE ProLiant BL460c Gen10 QuickSpecs · Controladores HPE Smart Array e proteção de cache · o nosso looking glass.