Servidores dedicados empresariais · a linha de hardware, o histórico de serviço de uma máquina

O primeiro ano de um servidor empresarial, registrado por escrito antes de você comprar um.

Eis o que acontece com uma lâmina alugada conosco: a manhã em que ela chega, a noite em que um disco falha, o mês em que ela cresce, a fatura que permanece igual. Cada linha é um fato do catálogo de pedidos, do contrato de serviço ou de algo que medimos, e cada uma indica qual. 9 das nossas linhas dedicadas 18 são construídas assim, a partir de $51.86 por mês.

gabinete · baia 7energia a+b · ventoinhas okdia 0 · 09:14

O registro · um ano ilustrativo

Um servidor enterprise, do pedido ao décimo segundo mês.

Um exemplo trabalhado, não um relatório de incidente: as datas e horários são típicos, inventados para a narrativa, e cada fato em uma linha indica de onde vem. Passe o mouse ou toque em uma linha e a máquina mostra a parte correspondente.

  1. Dia 0 · 09:14pedido

    Você descreve o trabalho; o checkout nomeia a máquina e o valor.

    Dois processadores ou um, o degrau de memória, como os discos protegem um ao outro, a porta, os endereços, a sala, o prazo. O preço na página do pedido é o preço em todas as faturas seguintes. Pagamento e identidade são verificados antes de qualquer coisa ser construída: normalmente algumas horas, ocasionalmente dias, e é a única espera que não podemos prometer.

    catálogo de pedidos · medido
  2. Dia 0 · 11:40entregue

    Instalado no rack, o espelho construído no controlador de hardware, o sistema instalado sem intervenção.

    Cerca de 30 minutos após a aprovação para uma máquina já na sala; quatro a vinte e quatro horas quando ela é construída conforme sua especificação. O primeiro e-mail traz a senha root e os endereços; o console é publicado no seu painel assim que você adiciona um login de console. 33 imagens para escolher, 32 delas gratuitas, Windows Server até 2025 como licença paga.

    medido · catálogo de pedidos
  3. Dia 1 · 22:05console

    Você se bloqueia com uma regra de firewall e abre o console da própria máquina em vez de um ticket.

    Todo servidor de rack e blade que instalamos expõe seu HPE iLO, Dell iDRAC ou Supermicro BMC no seu painel: a tela, o teclado, o botão de energia, mídia virtual e o log de hardware, publicado um minuto depois que você adiciona um login de console. Dez minutos no terminal local, e a regra desaparece. Reinstalações são ilimitadas e também não precisam de ticket.

    inventário da frota · painel
  4. Dia 19 · 03:12um disco falha

    Um disco no espelho informa que está morrendo. Você telefona; o relógio começa.

    O contrato garante a substituição da peça com falha em até quatro horas após essa ligação ou chat. Às 03:58 o drive é trocado a quente e o array reconstrói por trás da sua aplicação, que nunca parou. Se tivéssemos perdido as quatro horas, o crédito está em uma tabela publicada: 10 por cento do mês entre quatro e seis horas, subindo até o mês inteiro após vinte e quatro, reivindicado em até sete dias úteis. Mantemos peças de reposição para cada linha que vendemos.

    acordo de nível de serviço
  5. Mês 3cresce

    O conjunto de trabalho superou 64 GB. 128 GB entram, na janela que você escolheu.

    Os degraus de memória vão de 16 GB a 2 TB em toda a família e são adicionados à máquina que você tem: mesmo endereço, mesma fatura com uma linha alterada, mesmo sistema operacional. ECC registrada, que é o que essas plataformas aceitam, então um bit invertido é corrigido e registrado em vez de entregue ao seu banco de dados.

    catálogo de pedidos
  6. Mês 7segundo processador

    O segundo soquete, vazio desde o dia 0, recebe seu processador.

    Nas linhas de dois soquetes, o segundo processador é adicionado depois, sem migração. 33 opções de processador em toda a família, silício de geração anterior de propósito: cada núcleo é seu e nenhum é licenciado para um hipervisor, e a idade é de onde vem o preço. Um trabalho que não se divide entre máquinas vai para as linhas de quatro soquetes.

    catálogo de pedidos
  7. Mês 9 · 02:00a rede

    Quarenta minutos sem a rede, e o crédito está em um cronograma publicado.

    Mais de quinze minutos consecutivos indisponíveis rendem um dia de crédito para cada hora naquele mês, até um mês inteiro, reivindicado em até sete dias úteis e pago na próxima fatura. Manutenção planejada é anunciada por e-mail com pelo menos dois dias úteis de antecedência e não conta. O acordo não declara porcentagem de uptime, então esta página não imprime nenhuma; ele declara o crédito, que é a parte pela qual você pode nos cobrar.

    acordo de nível de serviço
  8. Mês 12a fatura

    A décima segunda fatura é igual à primeira, e você decide o que acontece em seguida.

    Nenhuma taxa introdutória expirou e nada aumentou na renovação. Mude para um ciclo de doze meses com 15 por cento de desconto, permaneça mensal, ou dê aviso por escrito com cinco dias úteis e pare. Nada na máquina mudou de mãos: a porta nunca foi medida, o suporte nunca foi cobrado, e a energia e o resfriamento da sala eram responsabilidade do prédio, publicados em sua própria página.

    catálogo de pedidos · termos de serviço
um fato do catálogo ou de um documentoalgo falhando, e o que o acordo fazuma entrega ou uma fatura

O hardware é HPE na maioria dessas linhas, com unidades Dell e Supermicro nas linhas Xeon E5 e Xeon Scalable e Dell na linha EPYC. Toda linha vende um controlador RAID de hardware; as peças HPE Smart Array nas linhas blade trazem cache de gravação com backup em flash. Se o cache protegido for um requisito obrigatório, diga isso no momento do pedido e a máquina será alocada para corresponder.

Sua própria linha 0

Com o que seu registro começa, com preço definido no checkout.

Diga para que serve a máquina. A planilha escolhe a linha mais barata que a atende, nomeia a máquina e pede o valor ao próprio mecanismo de cotação do checkout. A geração do processador fica em letras pequenas abaixo do preço.

dia 0 · 09:14 · pedido · as escolhas abaixo são tudo o que há

1

Processadores

Dois é o formato empresarial do dia a dia; o segundo pode ser adicionado no sétimo mês. Quatro é um chassi diferente.

2

Memória

Compre o conjunto de trabalho; o degrau do terceiro mês é adicionado sem mover nada.

3

Como os discos protegem uns aos outros

Todos os formatos estão no controlador de hardware. Um nível é oferecido apenas em um controlador que realmente o vende.

4

Cada SSD

5

Porta

Sem medição, qualquer que seja sua escolha; a escada vai até 100 Gbps na página de pedido.

6

Endereços IPv4 públicos

Um está incluído com IPv6. Até 8 no checkout nas linhas mais amplas, mais a partir do segundo mês com uso declarado. A porta 25 está aberta.

7

Sala

8

Prazo

9

Máquinas que a suportam

A geração mais nova ao alcance da mais barata é escolhida; todas as linhas que suportam a configuração estão aqui, da mais barata para a mais cara.

Ausente do registro

Cinco linhas que nunca aparecem, e onde uma empresa descobriria o contrário.

Uma linha de excedenteO tráfego é gratuito em todas as velocidades de porta. A porta é a única coisa pela qual você paga.
Um aumento na renovaçãoSem tarifa introdutória, então nada expira. O valor da página de pedido é o valor de todas as faturas posteriores.
Uma migração para crescerMemória, discos, porta e um segundo processador entram na máquina que você tem, na sua janela.
Uma fatura de suporteTelefone, chat, ticket e e-mail, o tempo todo, incluídos. Uma pessoa atende o telefone.
Um número que não assinamosSem percentual de uptime, sem certificado próprio, sem limpeza, sem rede privada, sem produto de backup. Dito aqui, claramente.

Antes de encomendar

As perguntas que uma empresa faz, respondidas na íntegra.

Na página, e não atrás de uma chamada de vendas, para que possa esclarecer uma dúvida em dez segundos — e para que um assistente que responda à mesma pergunta noutro lugar cite os nossos factos em vez de os adivinhar. Antes de mais: esta é uma linha de hardware, a metade blade e rack do catálogo, e a fatura do seu modelo base diz Enterprise Dedicated Server. Não é um escalão de um plano de streaming.

O que torna um servidor dedicado “enterprise” aqui?

O hardware, não a etiqueta de preço. 9 das nossas 18 linhas dedicadas são servidores blade ou rack em vez de cartuchos compactos, e cada um deles vende um controlador RAID de hardware com a sua própria linha no catálogo, aceita memória ECC registada de servidor em escalões até 2 TB, tem de um a 4 sockets de processador e baías de discos hot-swap, e vem com um controlador de gestão próprio em cada servidor rack e blade que montamos (HPE iLO, Dell iDRAC ou um Supermicro BMC), publicado a partir do seu painel. A garantia de hardware de quatro horas no acordo de nível de serviço cobre todos os servidores que vendemos; o que falta aos cartuchos compactos Moonshot na ponta barata do catálogo é o resto dessa lista, e é por isso que esta página não os oferece.

Quanto custa um servidor dedicado enterprise?

A máquina completa mais barata da família custa $51.86 por mês (AMD Opteron 6366 HE Hexadeca Core 1.80 GHz · 16 GB DDR3 · 1 × SATA 500 GB · 500 Mbps), e a configuração do dia a dia — dois processadores, discos em espelho, uma porta sem medição e um endereço — começa em $84.87 por mês (2 × Intel Xeon E5-2620 v4 · 32 GB DDR4 · 2 × SATA-SSD 240 GB (RAID 1) · 1 Gbps unmetered · 1 IPv4). Nenhuma destas linhas cobra taxa de instalação na própria máquina. A folha de cálculo nesta página pede ao motor de orçamentos do checkout o valor exato daquilo que descrever. Os preços são mensais, sem contrato, o mesmo valor no quadragésimo mês e no primeiro, e os ciclos de 3, 6 e 12 meses têm 5, 10 e 15 por cento de desconto.

O que acontece quando uma peça falha às três da manhã?

Liga para +1-646-213-0346 ou abre o chat ao vivo e o relógio começa a contar. O acordo garante a substituição de um componente avariado no prazo de quatro horas após essa comunicação, e paga numa tabela publicada quando falhamos: 10 por cento da mensalidade às 4 a 6 horas, 20 às 6 a 10, 40 às 10 a 14, 60 às 14 a 18, 80 às 18 a 24 e o mês inteiro além das 24 horas. Os discos são hot-swap, por isso um disco em espelho é trocado com a máquina a funcionar. Temos peças sobresselentes para todas as linhas que vendemos. Quatro condições, para não ser apanhado de surpresa: o relógio começa numa chamada telefónica ou num chat, não num ticket ou email; as quatro horas cobrem a peça, não a reinstalação do seu software depois; o crédito é reclamado no prazo de sete dias úteis após o fim do mês; e podemos pedir o login com que fazemos o diagnóstico. Do lado da rede, mais de quinze minutos consecutivos de indisponibilidade dão direito a um dia de crédito por cada hora nesse mês, até um mês inteiro; o acordo diz que a rede foi concebida para 100% de disponibilidade e não garante nenhuma percentagem, por isso esta página não imprime nenhuma. A manutenção programada é anunciada por email com pelo menos dois dias úteis de antecedência e fica excluída de ambos os relógios.

A cache do controlador RAID está protegida?

Nos controladores HPE Smart Array que preenchem as linhas blade, sim: a HPE equipa-os com uma cache de escrita apoiada em flash, para que uma escrita que o controlador tenha confirmado sobreviva a um corte de energia que o array não tivesse terminado de consolidar. Essa é a diferença entre RAID de hardware num servidor e um espelho de software numa placa de secretária, e é por isso que uma base de dados que não pode perder uma escrita confirmada pertence a uma destas máquinas. Um punhado de unidades leva em vez disso uma placa Dell de espelho de arranque ou um adaptador de barramento de host HPE, por isso, se uma cache de escrita protegida for um requisito absoluto, diga-o ao encomendar e a máquina é alocada em conformidade. Os níveis de RAID disponíveis são 0, 1, 5, 6, 10, consoante o controlador e o número de baías; a folha de cálculo só oferece um nível num controlador que realmente o venda.

Quantos endereços IPv4 pode ter uma máquina, e a porta 25 está aberta?

Esta é a linha para onde a nossa própria equipa de vendas encaminha as pessoas quando precisam de mais do que um par de endereços. Um IPv4 e IPv6 estão incluídos; nas linhas mais largas, a página de encomenda vende 2 for $6, 4 for $18, 6 for $30, 8 for $42 por mês, e mais são adicionados a partir do segundo mês, a pedido, com uma utilização declarada para cada um, como os registos exigem. Os endereços extra ficam na mesma sub-rede, com o mesmo gateway. A porta 25 está aberta e o correio de saída é permitido; um endereço só é fechado para a porta 25 de saída se estiver listado por enviar realmente spam, durante trinta dias, e os endereços são verificados contra as listas de bloqueio públicas antes de serem atribuídos. O DNS reverso é seu para editar no painel, por endereço, sem ticket.

O RAID é uma cópia de segurança?

Não, e preferimos dizê-lo aqui do que num ticket de suporte. Um espelho ou um array de paridade mantém a máquina a funcionar quando um disco falha; não faz nada contra uma tabela apagada, uma implementação má ou ransomware, porque também os espelha fielmente. Não vendemos nenhum produto de backup e não tiramos snapshots de uma máquina bare-metal. As respostas habituais são uma segunda máquina, um servidor de armazenamento noutra sala como destino do backup, ou um disco extra na mesma chassis para uma cópia local; as três são linhas normais do catálogo.

A porta é dedicada ou partilhada, e 10 Gbps são mesmo 10 Gbps?

A porta e a sua velocidade nominal são só suas: não há mais ninguém nela e nada a mede. Para lá do switch, o trânsito é partilhado com todos os outros clientes da sala, como em qualquer rede, e é isso que o lado da rede do acordo de serviço cobre. Uma porta de 10 Gbps custa $529 por mês nas linhas mais largas e a tabela vai até 100 Gbps; se planeia enchê-la durante horas a fio, diga-o no momento da encomenda para que a sala seja escolhida com isso em mente. A página dos 10 Gbps é onde esse escalão é discutido na íntegra — o que transporta, quanto dá por terabyte e como medi-lo no dia da entrega. O nosso looking glass mostra a rota desde a nossa borda em Nova Iorque e Bucareste até onde indicar.

A máquina pode crescer sem uma migração?

Sim. Escalões de memória, discos extra, uma porta mais rápida e, nas linhas de dois sockets, um segundo processador são adicionados à máquina que já tem, numa janela que escolher, com o mesmo endereço e a mesma fatura. O sistema operativo mantém-se. Crescer para lá do que uma chassis comporta é onde entram as linhas de quatro sockets ou uma segunda máquina.

Que sistemas operativos, e o Windows Server está incluído?

As imagens 33 são instaladas com um clique no checkout, 32 delas sem custos: Ubuntu, Debian, AlmaLinux, CentOS, Proxmox VE e VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 7 e 8 entre elas. O Windows Server até 2025 está em todas as linhas desta família como licença paga: Standard $20.79 a month plus $2.59 per core, Datacenter $141.49 a month plus $17.69 per core, Essentials $19.79 a month, discriminado na página de encomenda antes de pagar. Uma máquina com SQL Server tem a sua própria página. Também pode montar o seu próprio ISO através dos media virtuais da consola e instalar qualquer outra coisa.

A largura de banda é mesmo sem medição?

Sim, em todas as velocidades de porta. Uma porta gigabit está incluída na maioria destas linhas e pode ser aumentada para 100 Gbps por um valor mensal fixo (10 Gbps custam $529). Não há limite de transferência a exceder nem linha de excesso em nenhuma fatura; a velocidade da porta é a única coisa que paga.

Como é entregue, e com que rapidez?

Cerca de 30 minutos depois de o pagamento ser aprovado para uma máquina já montada na sala que escolheu; o sistema operativo instala-se sem supervisão dentro dessa janela. Uma máquina construída segundo a sua especificação demora 4 a 24 horas quando as peças são nossas, mais se algo tiver de ser comprado, e a página de encomenda diz qual se aplica. As verificações de pagamento e identidade acontecem antes de qualquer relógio começar e são a parte que varia: normalmente um par de horas, ocasionalmente dias. O seu primeiro email traz a palavra-passe de root e os endereços; a consola é publicada no seu painel assim que adicionar um login de consola. Mover um sistema ativo para aqui é ajuda gratuita, planeada na página de migração.

O que suportam, e o que é meu?

Nós tratamos do hardware, da rede, da consola, das reinstalações do sistema operativo e das substituições, 24 horas por dia, por telefone, chat ao vivo, ticket e email, incluído em todas as máquinas sem custos. O que corre na máquina — a sua aplicação, base de dados, backups e utilizadores — é seu para administrar. Se quiser alguém dentro do sistema operativo e também ao lado dele, isso é um serviço gerido e tem o preço de um.

Como pagamos, e podemos obter faturas em condições?

Cartão, PayPal, ACH e criptomoeda, mensalmente e antecipado, com uma fatura discriminada para cada cobrança no painel e por email, cada linha nomeada. As salas europeias são faturadas em euros, com IVA onde se aplica. Os prazos de 3, 6 e 12 meses são pré-pagos com desconto, e uma fatura de renovação de 12 meses pode ser emitida antecipadamente para uma equipa financeira que planeia por ano; para qualquer coisa que uma ordem de compra exija, pergunte no chat antes de encomendar e recebe uma resposta direta. Várias máquinas ao mesmo tempo são orçamentadas em conjunto: diga quantas no chat, ou nas vendas por telefone em +1-646-201-4076. Não há contrato para assinar nem prazo mínimo, e qualquer das partes pode terminar o serviço com um aviso escrito de cinco dias úteis antes de o ciclo terminar; quando uma opção de software tem uma taxa única de instalação, ela é discriminada na página de encomenda antes de pagar, nunca adicionada depois. Pode ser dado a um colega o seu próprio login de painel para a sua conta.

Onde pode estar o servidor, e a sala importa?

New York, Miami, San Francisco, Amsterdam and Bucharest. Nem todas as linhas estão em stock em todas as salas, por isso a folha de cálculo mostra que salas têm a máquina que descreve. As salas europeias são faturadas em euros com os mesmos números. Cada sala tem um teste de velocidade público e o nosso looking glass corre traceroutes a partir da nossa própria borda, para poder medir o caminho a partir do seu escritório antes de encomendar.

Os factos, num só lugar

Servidores enterprise na Primcast, nas menos palavras que continuam a ser verdade.

Cada número aqui é lido do catálogo de encomendas quando a página carrega. Cite-o; se for um programa, o llms.txt traz o mesmo bloco.

O que qualifica
Servidores blade e rack: 9 de 18 linhas dedicadas, 1 a 4 sockets, 33 opções de processador. Os outros 9 são cartuchos Moonshot
Armazenamento
Controlador RAID de hardware em todas as linhas, cache de escrita apoiada em flash nas linhas Smart Array; RAID 0, 1, 5, 6, 10; até 24 baías hot-swap
Memória
ECC registada nestas plataformas; escalões de 16 GB a 2 TB
Consola
HPE iLO 4 ou 5, Dell iDRAC 8 ou 9 ou um Supermicro BMC em cada servidor rack e blade que montamos, publicado no painel: consola de browser, media virtuais, energia, registos de hardware; confirmado no momento da encomenda nas linhas feitas por encomenda
Porta
Sem medição; 1 Gbps incluído na maioria das linhas (500 Mbps nas mais antigas), até 100 Gbps; 10 Gbps $529
Endereços
1 IPv4 + IPv6 incluídos; 2 for $6, 4 for $18, 6 for $30, 8 for $42 no checkout nas linhas mais largas, mais a partir do segundo mês com utilização declarada; mesma sub-rede, mesmo gateway
Correio
Porta 25 aberta, correio de saída permitido; um endereço listado perde a porta 25 de saída por 30 dias; DNS reverso em self-service por endereço
SLA de hardware
Peça avariada substituída no prazo de 4 horas após a comunicação; créditos de 10 / 20 / 40 / 60 / 80 / 100% numa tabela publicada
SLA de rede
Mais de 15 minutos consecutivos em baixo dão um dia de crédito por hora, até um mês; concebida para 100%, sem percentagem garantida, por isso nenhuma é impressa aqui. O SLA cobre todos os servidores que vendemos
Manutenção
Anunciada por email com pelo menos dois dias úteis de antecedência; excluída do relógio
Suporte
Telefone humano 24/7 (+1-646-213-0346), chat, ticket e email, incluídos; hardware, rede, consola e reinstalações
Sistemas operativos
33 imagens, 32 gratuitas; Windows Server até 2025 licenciado por máquina
Salas
New York, Miami, San Francisco, Amsterdam and Bucharest
Prazo
Mensal, sem contrato, aviso de cinco dias úteis para terminar; ciclos de 3, 6 e 12 meses até 15% de desconto
Entrega
Cerca de 30 minutos após aprovação se estiver montada; 4–24 horas feita por encomenda
Máquina de entrada
$51.86 por mês: AMD Opteron 6366 HE Hexadeca Core 1.80 GHz · 16 GB DDR3 · 1 × SATA 500 GB · 500 Mbps
Máquina do dia a dia
$84.87 por mês: 2 × Intel Xeon E5-2620 v4 · 32 GB DDR4 · 2 × SATA-SSD 240 GB (RAID 1) · 1 Gbps unmetered · 1 IPv4
Hardware
HPE na maioria das linhas; unidades Dell e Supermicro nas linhas Xeon E5 e Xeon Scalable, Dell na linha EPYC, Gigabyte na linha Ampere
Taxa de instalação
Nenhuma na máquina; uma opção de software como cPanel ou uma licença Windows tem um custo único de $29.99, discriminado antes de pagar
Vendas
+1-646-201-4076, ou chat; várias máquinas são orçamentadas em conjunto
Não vendido
Mitigação de DDoS, rede privada entre servidores, produto de backup
Pagamento
Cartão, PayPal, ACH, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Solana, USDC, XRP
Todas as linhas enterprise, máquina completa mais barata primeiro
Família de processador, chassis, controladorSocketsMemóriaBaíasRAIDPorta incluídaSalasMáquina de entrada, mensal
AMD Opteron 6300HPE ProLiant BL465c Gen8 bladeHPE Smart Array P220i1 / 216 GB – 256 GB120, 1, 5, 10500 MbpsNew York, Bucharest, Miami$51.86
Intel Xeon E5-2600 v1/v2HPE ProLiant BL460c Gen8 bladeHPE Smart Array P220i1 / 232 GB – 256 GB120, 1, 5, 10500 MbpsNew York, Bucharest, Miami$70.93
Intel Xeon E5-2600 v3/v4HPE ProLiant BL460c Gen9 blade, or a Dell / Supermicro rack unitHPE Smart Array P244br on most units1 / 232 GB – 1 TB120, 1, 5, 101 GbpsNew York, Bucharest, San Francisco, Miami, Amsterdam$73.47
Intel Xeon Silver / GoldHPE ProLiant BL460c Gen10 blade, or a Dell / Supermicro rack unitHPE Smart Array P204i-b on most units1 / 216 GB – 1 TB240, 1, 5, 6, 101 GbpsNew York, Bucharest, San Francisco, Miami, Amsterdam$83.67
Intel Xeon E5-4600 v1/v2HPE ProLiant BL660c Gen8, four socketsHPE Smart Array P220i464 GB – 512 GB120, 1, 5, 10500 MbpsNew York, Bucharest, Miami$109.69
Intel Xeon E5-4600 v3/v4HPE ProLiant BL660c Gen9, four socketsHPE Smart Array P246br4128 GB – 1 TB120, 1, 5, 6, 101 GbpsNew York, Bucharest, Miami, San Francisco, Amsterdam$186.37
AMD EPYCDell PowerEdge C6525, built to ordercontroller confirmed at order time1 / 232 GB – 1 TB120, 1, 5, 101 GbpsNew York, Bucharest$217.59
Ampere Altra Q64-22Gigabyte Ampere Altra rack server, built to ordercontroller confirmed at order time132 GB – 1 TB120, 1, 5, 101 GbpsNew York$288.58
Intel Xeon GoldHPE Synergy 660 Gen10, four socketsHPE Smart Array P408i-c or P416ie-m4128 GB – 2 TB240, 1, 5, 6, 101 GbpsNew York, Bucharest, San Francisco$409.38

Uma máquina de entrada é o servidor completo mais barato dessa linha na configuração com que o checkout abre: o processador mais barato, a memória mais pequena, os discos predefinidos, a porta incluída, um endereço. O valor que uma linha realmente tem é o que a folha de cálculo acima pede ao checkout.