What stream protocol does the Epiphan encoder use with Primcast?

The Epiphan encoder uses RTMP push to send your live stream to the Primcast server. Select RTMP push from the Publish Stream drop-down and enter your server address, port, and mountpoint.

What format should the mountpoint path follow?

The mountpoint path follows the format application/streamname. For example, live/livestream. Your exact application name and stream name are provided in your Primcast account dashboard.

Where do I find my Primcast RTMP credentials?

Your RTMP server address, port, stream name, username, and password are available in your Primcast account dashboard. Log in at primcast.com and navigate to your video service details.

How do I confirm the stream is live?

Open the Connections tab in the Epiphan encoder console. If the connection is active, the stream will be listed as rtmp.publish. You can also verify the stream is live from your Primcast dashboard.

What should I do if the stream fails to connect?

Double-check that your RTMP address, port, mountpoint, username, and password are all entered correctly. Make sure your Primcast video service is active and that the Epiphan encoder has a stable internet connection. Contact our support team via live chat if the issue persists.

Epiphan Encoder • Tutorial de configuração de streaming

Tutorial de configuração de streaming do Epiphan Encoder

Siga este guia passo a passo para configurar seu codificador de hardware Epiphan para transmissão de vídeo ao vivo para seu servidor Primcast RTMP. Comece sua transmissão em poucos minutos.

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Guia passo a passo

Siga cada passo cuidadosamente para configurar seu codificador Epiphan e começar a transmitir ao vivo para seu servidor de vídeo Primcast.

Configure as definições do fluxo de publicação.

Faça login como administrador na sua interface web do Epiphan. Vá para a seção Publicar Fluxo e clique em Publicar . Selecione RTMP push no menu suspenso.

Insira o endereço de transmissão , a porta e o ponto de montagem do seu stream Primcast — o caminho segue o formato application/streamname (por exemplo: live/livestream ). Certifique-se também de inserir seu nome de usuário e senha do Primcast para autenticação do stream.

Epiphan Encoder - Configuração de Publicação de Fluxo RTMP

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Verifique a conexão

Após salvar as configurações de Publicação de Fluxo, abra a aba Conexões no console do seu codificador Epiphan. O fluxo ativo aparecerá como rtmp.publish , confirmando que seu codificador está conectado com sucesso e transmitindo para o seu servidor Primcast.

Epiphan Encoder - Aba Conexões mostrando rtmp.publish

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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre a configuração e transmissão ao vivo com o codificador Epiphan e o Primcast.

Qual protocolo de streaming o codificador Epiphan usa com o Primcast?

O codificador Epiphan usa RTMP push para enviar seu fluxo ao vivo para o servidor Primcast. Selecione RTMP push no menu suspenso Publicar fluxo e insira o endereço do seu servidor, a porta e o ponto de montagem.

Qual deve ser o formato do caminho do ponto de montagem?

O caminho do ponto de montagem segue o formato application/streamname . Por exemplo, live/livestream . O nome exato do seu aplicativo e o nome do fluxo são fornecidos no painel de controle da sua conta Primcast.

Onde encontro minhas credenciais RTMP da Primcast?

O endereço do seu servidor RTMP, a porta, o nome do fluxo, o nome de usuário e a senha estão disponíveis no painel de controle da sua conta Primcast. Acesse primcast.com e navegue até os detalhes do seu serviço de vídeo.

Como posso confirmar se a transmissão está ao vivo?

Abra a aba Conexões no console do codificador Epiphan. Se a conexão estiver ativa, o fluxo será listado como rtmp.publish . Você também pode verificar se o fluxo está ao vivo no seu painel do Primcast.

O que devo fazer se a transmissão não conectar?

Verifique se o endereço RTMP, a porta, o ponto de montagem, o nome de usuário e a senha estão corretos. Certifique-se de que o serviço de vídeo Primcast esteja ativo e que o codificador Epiphan tenha uma conexão de internet estável. Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte via chat ao vivo.