Which streaming option should I select in RECentral?

Select Custom RTMP via the Gateway button in the RECentral main window. This lets you enter your Primcast RTMP address directly.

What format should my RTMP URL follow?

Your RTMP URL should follow the format rtmp://example.primcast.com:port/live. Replace example.primcast.com with your stream address and port with your assigned port number. Both are available in your Primcast dashboard or activation email.

What video format should I use for streaming?

Use H.264 as your video format. It offers the best compatibility and quality-to-bandwidth ratio for live streaming. Make sure your internet upload speed can handle your chosen total bitrate.

Do I need to run Gear UP every time?

No. The Gear UP wizard only needs to be completed on first use to set up your device. On subsequent uses, you can go directly to the Gateway button and select Custom RTMP to start streaming.

What should I do if the stream fails to connect?

Verify that your RTMP URL is correct, including the port number. Make sure your Primcast video service is active and that your internet connection is stable. Contact our support team via live chat if the issue persists.

AVerMedia RECentral • 串流配置教程

圆刚RECentral Streaming配置教程

按照以下步骤配置 AVerMedia RECentral，即可将实时 RTMP 流媒体传输到您的 Primcast 服务器。只需几分钟，即可开始直播。

与我们在线交流更多教程

6 步指南RTMP 流媒体24/7 全天候在线支持

分步指南

请仔细按照每个步骤配置 AVerMedia RECentral，并开始向您的 Primcast 视频服务器进行实时流媒体传输。

启动 RECentral 并选择流媒体

运行AVerMedia RECentral软件。从主菜单中选择“流媒体” ，使编码器准备好与您的 Primcast 服务一起使用。

首次运行 Gear UP 设置

如果您是第一次使用 RECentral，请选择“Gear UP”选项完成初始设备设置。此向导将引导您完成一系列步骤，以确定流媒体设备的内容和最佳设置。

扩张

配置您的视频输入

选择视频源——通常是HDMI输入端口或连接到电脑的采集设备。这将决定观众在直播过程中看到的画面。

扩张

选择您的视频编码设置

在设置向导的第四步中，选择您偏好的视频设置。推荐的流媒体视频格式为H.264 。总比特率是音频比特率和视频比特率之和——请确保您的互联网上传速度能够支持编码器中显示的总比特率。

扩张

请输入您的Primcast RTMP流媒体地址

完成“设备设置”向导后，您将返回 RECentral 主窗口。单击“网关”按钮，然后选择“自定义 RTMP”以输入您的 Primcast 流媒体地址。

您的 RTMP URL 格式如下： rtmp://example.primcast.com:port/live 。您的确切地址和端口可在您的 Primcast 帐户控制面板或激活电子邮件中找到。

扩张

输入服务器详细信息并连接

在地址栏中输入完整的 Primcast RTMP URL，然后点击“连接”按钮。您的直播流将立即开始向您的 Primcast 服务器广播。

扩张

常问问题

关于配置 AVerMedia RECentral 以使用 Primcast 进行直播的常见问题。

在RECentral中我应该选择哪种流媒体选项？

在RECentral主窗口中，通过“网关”按钮选择“自定义RTMP” 。这样您就可以直接输入您的Primcast RTMP地址。

我的RTMP URL应该采用什么格式？

您的 RTMP URL 应遵循rtmp://example.primcast.com:port/live格式。请将example.primcast.com替换为您的流媒体地址，并将port替换为您分配的端口号。您可以在 Primcast 控制面板或激活邮件中找到这些信息。

我应该使用哪种视频格式进行流媒体播放？

请使用H.264作为视频格式。它为直播提供最佳的兼容性和质量带宽比。请确保您的网络上传速度能够满足您选择的总比特率（视频+音频总和）。

我每次都需要运行 Gear UP 吗？

不。“Gear UP”向导只需在首次使用时完成设备设置即可。之后，您可以直接点击“网关”按钮，选择“自定义 RTMP”开始流媒体播放。

如果视频流连接失败，我该怎么办？

请确认您的 RTMP URL（包括端口号）是否正确。请确保您的 Primcast 视频服务已启用且网络连接稳定。如果问题仍然存在，请通过在线聊天联系我们的支持团队。