服务没问题，但发票有问题。
一切正常，只是账单开始变得不合理——通常是带宽线路问题、某个附加服务变成了套餐，或者续费价格与广告宣传的价格不符。这属于比较问题，我们为每个主机商都专门设置了一个页面来讨论这个问题。
请到您旁边的主机处查看我们。人们来到此页面的四个原因
一切正常，只是账单开始变得不合理——通常是带宽线路问题、某个附加服务变成了套餐，或者续费价格与广告宣传的价格不符。这属于比较问题，我们为每个主机商都专门设置了一个页面来讨论这个问题。
请到您旁边的主机处查看我们。红帽公司已于 2024 年 6 月 30 日停止对 CentOS 7 的支持，但仍有许多服务器在使用该系统。我们仍然会安装 CentOS 7，这比听起来更重要：您可以先迁移，然后再升级，而无需在同一周内完成这两项令人头疼的操作。
这里实际运行的是什么？邻居噪音扰民、CPU 使用率屡屡超标、I/O 性能瓶颈无人解释。解决办法是使用一台无人使用的机器，具体操作方法请参考本页描述。
整台机器是什么样的你制作的东西被取走的那个月，发票上的费用超出了预算。这里的端口不按流量计费，所以搬家时复制数据是免费的。
未计量用水如何计费？这部分要读两遍。
正是这一点让原本平静的迁移变成了糟糕的迁移，而几乎没有人会为此做好准备。IPv4 地址属于分配该地址的网络，而不是属于你或服务器。当你更换服务提供商时，地址仍然保留在原处。任何使用地址而非名称来指代你的服务的信息，都必须在切换之前找到并更改，而不是在切换之后。
常见的嫌疑犯，按它们通常咬人的顺序：
目录价格（每月）与订单表格收费相同。
| 1 × IPv4 | included |
|---|---|
| 2 × IPv4 | $6 |
| 4 × IPv4 | $18 |
| 6 × IPv4 | $30 |
| 8 × IPv4 | $42 |
计划
以下内容直到第七天都与我们无关。这是谨慎操作的常规流程，我们将其写出来是因为大多数人脑海中的版本都忽略了导致所有麻烦的两个步骤——允许列表和 TTL。
第-10天
并非你想象中那样运行。每个监听端口、每个定时任务、每个证书及其过期时间，以及所有只存在于某人脑海中的凭证，都存在问题。这是人们常常忽略的步骤，也是为什么客户会在三周后才发现迁移问题的原因。
请把清单拿来给我们，我们会告诉你哪些部分需要先搬走。
第-9天
每个将你的 IP 地址加入白名单的合作伙伴都需要你提交更改请求，而且每个请求的处理时间都会比你预想的要长。拿到新地址后，今天就把所有请求都发给他们，然后在处理其他事宜的同时跟进他们的进度。
第-7天
你选择的第一个操作系统通常不会是你最终保留下来的。33您可以在这里安装的图片32这些操作都是免费的，您可以自行通过控制面板重新安装，没有次数限制，也不需要提交工单。您可以反复重建，直到它与旧服务器完全匹配，而不是等到您失去耐心才重新安装。
每台机器都有带外控制台访问权限，因此阻止你访问的防火墙规则只会花费你五分钟而不是一个晚上。
第-5天
先处理文件，再处理数据库。您的用户仍在旧机器上，他们看不到此步骤的任何内容，因此请耐心操作。如果文件很大，请运行两次——第二次运行只会移动已更改的部分，并告诉您实际运行需要多长时间。
如果你的数据库引擎能够复制到新机器，请现在就进行设置，而不是等到晚上再进行数据转储。这决定了第一天（Day Zero）的冻结时间是几秒钟还是一个小时。
入站流量不计费，因此数据量的大小只会影响处理时间，其他因素均不影响处理时间。具体计算方法请参见页面下方。
第-3天
在 hosts 文件中添加条目，将你的机器指向新地址。这样，你就能在新服务器上获得真正的主机名、真正的证书和真正的应用程序，而其他用户仍然会访问旧服务器。点击所有需要付费的内容。
您的文本，准备粘贴
203.0.113.10 example.com www.example.com macOS 和 Linux 系统下为/etc/hosts ，Windows 系统下为C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts 。完成后请将其删除。
第-2天
TTL（生存时间）决定了互联网上其他用户可以继续相信你旧答案的时间长短。如果 TTL 设置为一天，第二天早上仍有一半的访客访问旧服务器。如果设置为五分钟，切换可能在你还没来得及观察之前就已经完成了。最好提前一两天降低 TTL 值，这样当你需要使用新答案时，旧答案的过期时间就已经在所有服务器上失效了。
86400秒——世界需要一天的时间才能注意到这一变化。
第0天
停止对旧服务器的写入操作。运行最后一次增量更新——只需几分钟，因为您已经完成了大部分更新。更改 DNS 记录。这就是整个切换过程，由于 TTL 值已降低，切换时间以分钟计算，而不是以晚上计算。选择一个流量最低的小时并告知我们；我们会安排专人与您联系。
没有哪个诚实的人会保证完全零停机时间。系统卡顿是真实存在的。我们可以告诉你的是，卡顿通常只有几秒到几分钟，而且只持续十天中的这几天。
第0天
+2小时
新方法很简单：要么成功，要么你会收到通知。重要的日志都在你即将离开的机器上。TTL过期后仍然到达那里的任何数据，要么是解析器运行异常，要么——更常见的情况是——是你第十天漏掉的硬编码地址。每一次命中都是一个待办事项。
第7天
让它断电并保持原样一周。这样可以避免出现寄到旧地址的邮件、来自过期缓存的订单，以及直到需要时才想起的文件。它还能作为回滚机制，而可执行的回滚操作正是系统切换过程顺利进行的原因。
第30天
现在你已经完整地度过了一个账单周期，期间没有进行任何操作。务必在账单周期结束前取消订阅，而不是之后，因为这是整个计划中唯一一个如果错过就会产生实际损失的截止日期。
算术
以下四个数字中有三个为零，这是出于结构性原因而非优惠：我们的产品目录中没有迁移产品需要收费，而且端口不按流量计费，所以无需计算任何费用。第四个数字才是迁移的唯一实际成本——您同时向两家主机商付费，以便将来有地方可以迁移。
除非您购买更大带宽的端口，否则我们这边默认是千兆端口。大多数迁移操作都会受到您离开的主机的限制。
七次是我们最少会参加的。十四次是大多数人庆幸自己参加过的。
仅用于计算重叠部分的价格。不会发送任何信息到任何地方——总价计算在您的浏览器中完成。
复制过程大约需要一段时间
1小时15分钟
以实际线路速率的60%计算。以全速率计算，则为45米。
| 和你一起制定计划，以及切换电话 | 0美元 |
|---|---|
| 你提取的数据 | 0美元 |
| 重新组装机器，直到它匹配为止 | 0美元 |
| 在您与原房东的合同重叠的14天内，您需要向原房东支付费用。 | 56美元 |
| 搬家要花多少钱？ | 56美元 |
您的新服务器将从交付之日起开始计费，就像其他月份一样——这是服务器价格，请查看定价页面，而不是这里。上面列出的是迁移费用，这是另一个问题，也是本页面要讨论的内容。
我们的退款期限为服务激活后三个自然日，之后至少一个月的费用不予退还。因此，我们建议您合理规划，假设第一个月的费用无论如何都会用完，您上面提到的重叠部分费用就是您之后需要支付的费用。所有服务均按月计费，无需签订合同；长期合作可享受折扣，但折扣幅度不大。
这里“我们将帮助您迁移”的含义是什么？
每台机器都包含以下第一行。如果您的搬家需要更密切的监控，您可以随时更改或取消发票上的此项费用——这并非销售事宜。
| 层级 | 它承诺了什么 | 每月 |
|---|---|---|
| Basic - 24x7x12 (incl.) | Response time: 12H - H/W replace 24H | included |
| Bronze - 24x7x4 | Response time: 4H - H/W replace 4H - Adv. support 30min | $39 |
| Silver - 24x7x2 | Response time: 2H - H/W replace 3H - Adv. support 60min | $59 |
| Gold - 24x7x1 | Response time: 1H - H/W replace 2H - Adv. support 90min | $99 |
| Platinum - 24x7x1/2 | Response time: 30M - H/W replace 2H - Adv. support 120min | $129 |
我的配置在这里会显得很奇怪吗？
以下是我们自有专用服务器当前运行的操作系统及其所在城市的比例。我们公布的是份额而非数量，因为真正重要的不是我们有多少台服务器，而是您是否是唯一使用这台服务器的用户。
由于是家族式管理，所以每个 Ubuntu 版本都只算一次。比较少见的版本会被省略，而不是显示为 1%。
专用服务器标配千兆带宽，免费且不计入任何流量。更大的端口属于可选项目，按月收费：
| 1 Gbps | included |
|---|---|
| 2 Gbps | $189 |
| 3 Gbps | $299 |
| 5 Gbps | $459 |
| 10 Gbps | $529 |
| 20 Gbps | $1,629 |
| 40 Gbps | $2,799 |
| 100 Gbps | $3,999 |
在你把已经奏效的东西交给我们之前，请不要急着给我们。
您即将把一个您无法承受损失的系统托付给一家您从未合作过的公司。请阅读其他人对我们公司的评价，这些信息我们无法编辑。自 2004 年以来，我们一直以这个名称开展业务，该品牌旗下运行时间最长的专用服务器已经运行了……12年。
迁移是唯一一件值得在下单前进行沟通的事情。请预留半小时，带上第十天的库存清单，我们会告诉您我们认为可能出现问题的地方。
直截了当的回答
不，这并非促销活动。我们的产品目录中没有迁移服务，因此不会在发票上单独列出。规划、切换电话和重建服务都包含在所有响应级别的专用服务器中，包括免费版本。
不是从其他服务商那里获得的。IPv4 地址属于持有该地址的网络，因此该地址会保留在您离开的主机上。服务器会提供一个 IPv4 地址，免费提供 IPv6 地址，您还可以通过目录条目获得更多 IPv4 地址，以及可自行编辑的反向 DNS 服务。
千兆链路的理论传输速率约为每小时 450 GB，而两个数据中心之间实际的持续传输速率通常只有理论值的 40% 到 70%。因此，半 TB 的数据传输需要一个下午，而 10 TB 的数据传输则需要几天时间。上面的规划工具会自动计算您所需的数据量。
不。专用服务器自带的千兆端口双向流量不限，而且免费提供，所以传输时间只取决于您的数据量，不会影响其他因素。速度更快的端口需要按月付费。
是的，你应该这样做——至少一周，如果服务收费，最好两周。这里按月计费，没有合同，所以如果服务重叠，无需协商，也无需承担任何义务。预付较长时间的费用会有折扣，但折扣幅度特意不大。
您将 DNS 记录改回原状。您的旧服务器仍在运行，数据未受影响，而且由于 TTL 值较低，回滚所需时间与切换时间大致相同。这就是造成重叠的全部原因，也是我们建议您比预期多保留旧机器一周的原因。
有33您可以从面板安装图像32其中一些是免费的：Ubuntu、Debian、AlmaLinux、CentOS、Proxmox VE、VMware vSphere Hypervisor 以及从 2008 R2 到 2025 的 Windows Server。重新安装次数不限，无需工单。
并非为了迁移。红帽已于 2024 年 6 月 30 日停止对 CentOS 7 的支持，但我们仍然在安装它——这让你可以把大多数人被告知要同时完成的两项棘手任务分开。先迁移到相同的软件，验证其运行情况，然后再在一台你可以随时通过控制面板重建系统的机器上规划发行版升级。
TTL 设置为 300 秒，在切换前 24 至 48 小时设置。提前时间比具体数值更重要：系统仍然保留着你之前的 TTL 设置，所以在切换前一小时降低 TTL 值并不会有任何好处。切换几天后再将其恢复原值——永久设置为 5 分钟的 TTL 会在切换完成后带来大量额外的查询，而没有任何益处。
是的，这其中有一个容易让人措手不及的地方：已连接的听众会保持连接打开状态，直到断开连接才会进行 DNS 更新，因此您的听众迁移需要数小时而不是几分钟，而旧的流媒体必须一直运行。其他方面都与上述计划相同，此外还包括您的流媒体列表所在的位置——目录条目、播放器嵌入以及任何硬编码主机地址的应用程序。 更新目录列表另有指南， 广播和视频页面涵盖了这方面的内容。
选择离用户最近的服务器，而不是离当前主机最近的服务器——你可能要用第一个选择好几年，而副本可能只用一个下午的时间就能搞定。我们运行New York, Bucharest, Miami, San Francisco and Amsterdam每个平台都有一个延迟测试，您可以随时随地运行该测试。
我们会做好计划，随时待命，并在任何时间解决我们这边遇到的任何问题。我们不会代表您登录您当前的供应商——部分原因是大多数供应商的条款禁止这样做，更主要的原因是，了解应用程序功能的人应该亲自操作。
方案不变，但增加了一条规则：切换后至少一周内，旧服务器仍需接收邮件，因为有些发件人缓存 MX 响应的时间远超预期。此外，邮件信誉与旧 IP 地址绑定，无法转移，因此请先对新服务器进行预热，而不是在第一天就迁移全部邮件。托管 Exchange 有其专属页面。
cPanel 和 Plesk 都提供用于在服务器之间迁移帐户的工具，这也是我们会采用的方法。许可证本身是另一回事：它们在这里都是目录附加组件，所以您需要购买新的许可证而不是迁移旧许可证，并且在重叠期间，您可以并行运行这两个软件。 面板服务器包含哪些组件？
不，要警惕任何声称可以立即生效的说法。旧服务器上的写入操作会在一个短暂的瞬间停止，而新服务器上的写入操作尚未开始。由于大批量数据已于几天前复制完毕，且TTL（生存时间）已很短，因此这个短暂的瞬间通常只有几秒到几分钟。其余十天里的所有操作对用户来说都是不可见的。
接下来该何去何从