销售电话
与 Primcast 销售团队通话 同一次通话中还有工程师在场
与 Primcast 销售人员和系统工程师进行一次免费的 30 分钟通话，时间按你所在的时区显示。销售台的工作时间为工作日布加勒斯特时间 09:00 至 19:00；其他时间电话由助理接听，办公桌无人值守，这正是预约的目的。你带来需要完成的工作，我们告诉你该运行什么、在哪里运行以及需要什么条件，然后把所有内容以书面形式发回给你。
- 时长
- 30 分钟，如果你更早得到答案，时间会更短
- 通话人员
- 一名销售人员和一名系统工程师
- 办公时间
- 周一至周五，布加勒斯特时间 09:00 至 19:00，下方按你的时区显示
- 提前通知
- 至少提前两小时，最多可提前 14 天
- 确认方式
- 由专人通过电子邮件确认
- 通话之后
- 一份关于我们所说内容和报价的书面摘要
- 费用
- 免费，通话后你也不欠我们任何东西
办公台的一天，按布加勒斯特时间显示。当页面脚本运行时，这里会改为显示你当地的一天，沿着它移动就能知道什么时候电话能联系到真人。
01预约之前
你需要销售电话，还是只需要一个答案？
很多问题在本网站上已有答案，浏览页面比翻日历更快。当你的工作有多个环节、通过交谈更容易说清楚时，再预约通话。
适合预约通话的情况
- 一批 IP 地址你需要多少个、是否必须连续排列，以及我们可以将它们路由到哪里。
我有意获取一个 /24 子网
- 某个位置，或在该位置扩展的空间我们的哪个数据中心适合你的受众，如果都不适合该怎么办。
我在寻找位于加拿大魁北克市的 VPS
- 更多你已在运行的服务匹配你现有的服务器，或替换我们已不再生产的服务器。
需要一台与服务器 ID 1212 配置相同的服务器
- 流媒体设置与许可证转码应在哪里进行，以及授权引擎是否值得付费。
需要一台用于直播和点播的高性能服务器
- 确认我们会托管你的项目在付款前达成一致，这样之后谁都不会遇到意外。
- 从其他主机商迁移切换计划、时间窗口，以及切换期间谁在值守。我们的服务器迁移页面展示了我们的起点。
这些引语来自 Primcast 聊天中的真实首条消息，经过缩短并删除了所有个人信息。
安排销售通话02选择时间
在你方便的时间安排销售通话
以下是两位人员都有空的半小时时段，直接读取自他们的日历，并按 你的时区显示。选择一个时段即可为你保留并通知销售团队。随后会有专人通过电子邮件确认，因此在那封邮件到达之前，你的日历上不会出现任何安排。
正在查询双方都有空的时间…
请求已发送。尚未确认。
我们正在为你保留该时间，销售团队已收到你的备注。会有专人通过电子邮件与你确认，或在你所选时间有变时提供其他时间。请等到那封邮件后再将其添加到你的日历中。
不想使用选择器？发送邮件至 sales@primcast.com，附上两三个适合你的时间，或在工作日布加勒斯特时间 09:00 至 19:00 之间致电销售团队 +1-646-201-4076，会有人为你安排时间。
03运作方式
通话之前、期间和之后会发生什么
Primcast 自 2004 年起运营自有硬件。了解机架承载能力的工程师与负责定价的人员坐在一起，因此你可以在一次通话中同时与两人沟通，而不必等待回电。
- 01 / 通话前你在选择时间时写下一两句话说明工作内容。该备注让工程师可以提前准备，因此通话从答案开始，而不是从问题开始。
- 02 / 通话中销售与工程团队一起与你进行三十分钟沟通。如果你的答案只需十二分钟，通话就只持续十二分钟。
- 03 / 待确认事项任何无法当场确定的事项都会对照真实硬件进行核实，然后以书面形式发送给你。我们宁愿核实，也不愿猜测。
- 04 / 通话后你会通过电子邮件收到一份摘要：我们讨论了什么、我们报价了什么，以及我们还欠你什么。
也请带上你的文件。采购订单、供应商表格、安全问卷和保密协议会在当天送达正确的部门。Primcast LLC 是一家纽约公司，Primcast Europe SRL 是其布加勒斯特实体，因此美国和欧盟的文件对我们来说都很常见。
04服务器规格沟通电话
六件事让服务器规格沟通电话更高效
这些都不是必需的。一个大致数字总比没有好，而“我还不知道”往往正是需要沟通的原因。
- 你最繁忙的时刻
- 峰值听众数、观众数、请求数或 Mbps。平均值会掩盖决定服务器规格的关键时刻。
- 必须运行的软件
- 具体程序，以及它们的许可证（如果有的话）。成本往往就在这里。
- IP 地址
- 需要多少个，以及它们是否需要连续排列或出现在特定国家。
- 你的用户在哪里
- 不是你在哪里。你的受众决定数据中心，而数据中心决定延迟。
- 你当前的账单
- 如果你正在比较主机商，请带上真实账单。我们宁愿对照事实，也不愿对照记忆。
- 你的截止日期
- 如果某项服务必须在某个日期前上线，请在通话的第一分钟告诉我们。
05常见问题
人们预约前会问什么
01销售通话多长时间，收费吗？
三十分钟，免费，而且您并不承诺购买任何东西。这是一次规划对话，不是销售演示。如果您十分钟就有了答案，我们十分钟就结束。
02我一选定时间，时间就确认了吗？
还没有。选定时间只是先占住它，并通知我们的销售团队。随后会有人发邮件给您确认，或者如果情况有变，提供另一个时间。请等收到那封邮件后，再把通话放进您的日历。
03我会和谁交谈？
一位销售人员和一位系统工程师。工程师能告诉您某个方案能否在我们的硬件上运行，销售人员能给它报价，所以您不必等一个人去问另一个人。任何我们无法当场回答的问题，都会在书面总结中回复给您。
04通话时间用的是哪个时区？
您的时区。本页面会把每个时间都转换成您浏览器报告的时区。日历本身的运行时间是布加勒斯特时间周一至周五 09:00 到 19:00，这对欧洲和亚洲很合适，也能覆盖纽约的 02:00 到中午。如果没有合适的时间，请发邮件到 sales@primcast.com，我们会和您另约时间。
05我可以不预约就和 Primcast 销售谈谈吗？
可以。工作日布加勒斯特时间 09:00 到 19:00 之间，拨打销售电话 +1-646-201-4076，或者随时打开本页面的聊天。那些时段之外，接电话的是助理，没有人在办公桌前，这正是预约存在的原因：您选定半小时，时间一到就有人等候。我们的 AI 聊天几秒内回复，可以查看您的账户和服务器，并且只要您要求，就会把您转给人工。预约也适合您想和工程师固定谈半小时、并留出准备时间的情况。
06什么时候通话不是合适的选择？
当您只需要一个价格、一份服务器规格，或者需要帮忙处理故障时。价格在定价页面上，您可以在服务器配置器里自己搭建机器，支持服务则可以从联系页面全天候找到。故障期间，预约时段是联系到我们最慢的方式。
07服务器选型通话前，我该准备什么？
您已经知道的任何信息：峰值用户数或带宽、必须运行的软件、需要多少个 IP 地址、受众在哪里，以及您正在对比的任何账单。这些都不是必需的，而且粗略的数字比没有更有帮助。
08你们会签署保密协议并填写供应商表格吗？
会。带上保密协议、采购订单、供应商入职表格或安全问卷，当天就会送到正确的办公桌。Primcast LLC 在纽约注册，Primcast Europe SRL 在布加勒斯特运营，所以美国和欧盟的文件我们都能处理。
09我的项目对通话来说太小了吗？
不会。单台服务器对我们来说是正常订单。重要的不是您的预算，而是您需要的东西是已经可以下单，还是仍需一起梳理清楚。
与销售和工程师谈半小时，时间由您选。
没有费用，也没有义务，所有重要内容之后都会以书面形式发送给您。如果我们网站上的某个页面能更快回答您，我们会在通话中告诉您。
- 销售电话，工作日+1-646-201-4076布加勒斯特时间 09:00 到 19:00。直接接通，无需预约时段。
- 电子邮件sales@primcast.com最适合需要附上文件的情况。
- 聊天几秒内回复，可应要求转人工。
- 其他部门账单、支持、滥用举报各有自己的专线和收件箱。