What stream protocol does the Epiphan encoder use with Primcast?

The Epiphan encoder uses RTMP push to send your live stream to the Primcast server. Select RTMP push from the Publish Stream drop-down and enter your server address, port, and mountpoint.

What format should the mountpoint path follow?

The mountpoint path follows the format application/streamname. For example, live/livestream. Your exact application name and stream name are provided in your Primcast account dashboard.

Where do I find my Primcast RTMP credentials?

Your RTMP server address, port, stream name, username, and password are available in your Primcast account dashboard. Log in at primcast.com and navigate to your video service details.

How do I confirm the stream is live?

Open the Connections tab in the Epiphan encoder console. If the connection is active, the stream will be listed as rtmp.publish. You can also verify the stream is live from your Primcast dashboard.

What should I do if the stream fails to connect?

Double-check that your RTMP address, port, mountpoint, username, and password are all entered correctly. Make sure your Primcast video service is active and that the Epiphan encoder has a stable internet connection. Contact our support team via live chat if the issue persists.

Epiphan Encoder • Tutorial sulla configurazione dello streaming

Tutorial sulla configurazione dello streaming dell'encoder Epiphan

Segui questa guida passo passo per configurare il tuo encoder hardware Epiphan per lo streaming video in diretta sul tuo server Primcast RTMP. Avvia la tua trasmissione in pochi minuti.

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Guida passo passo

Segui attentamente ogni passaggio per configurare il tuo encoder Epiphan e iniziare lo streaming live sul tuo server video Primcast.

Configura le impostazioni del flusso di pubblicazione

Accedi all'interfaccia web di Epiphan come amministratore . Vai alla sezione Pubblica flusso e fai clic su Pubblica . Seleziona RTMP push dal menu a tendina.

Inserisci l'indirizzo, la porta e il punto di montaggio del tuo stream Primcast: il percorso segue il formato application/streamname (ad esempio: live/livestream ). Assicurati di inserire anche il tuo nome utente e la password di Primcast per l'autenticazione dello stream.

Configurazione Epiphan Encoder - Pubblica flusso RTMP

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Verifica la connessione

Dopo aver salvato le impostazioni di pubblicazione dello stream, apri la scheda Connessioni nella console del tuo encoder Epiphan. Lo stream attivo verrà visualizzato come rtmp.publish , a conferma che il tuo encoder è connesso correttamente e sta trasmettendo in streaming al tuo server Primcast.

Epiphan Encoder - Scheda Connessioni che mostra rtmp.publish

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FAQ

Domande frequenti sulla configurazione e lo streaming con l'encoder Epiphan e Primcast.

Quale protocollo di streaming utilizza il codificatore Epiphan con Primcast?

L'encoder Epiphan utilizza il protocollo RTMP push per inviare il flusso live al server Primcast. Seleziona RTMP push dal menu a tendina Pubblica flusso e inserisci l'indirizzo del server, la porta e il punto di montaggio.

Quale formato deve seguire il percorso del punto di montaggio?

Il percorso del punto di montaggio segue il formato application/streamname . Ad esempio, live/livestream . Il nome esatto dell'applicazione e del flusso sono disponibili nella dashboard del tuo account Primcast.

Dove posso trovare le mie credenziali Primcast RTMP?

L'indirizzo del server RTMP, la porta, il nome dello stream, il nome utente e la password sono disponibili nella dashboard del tuo account Primcast. Accedi a primcast.com e vai alla sezione relativa ai dettagli del tuo servizio video.

Come faccio a verificare che lo streaming sia attivo?

Apri la scheda Connessioni nella console dell'encoder Epiphan. Se la connessione è attiva, lo stream verrà visualizzato come rtmp.publish . Puoi anche verificare che lo stream sia attivo dalla dashboard di Primcast.

Cosa devo fare se la connessione allo streaming non riesce?

Verifica che l'indirizzo RTMP, la porta, il punto di montaggio, il nome utente e la password siano tutti inseriti correttamente. Assicurati che il servizio video Primcast sia attivo e che l'encoder Epiphan disponga di una connessione Internet stabile. Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto tramite chat live.

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