Supporto · guide al web hosting
Tutorial di web hosting con ogni impostazione in un'unica pagina
Questi tutorial di web hosting ti accompagnano nelle due operazioni che la maggior parte delle persone esegue per prima con un nuovo account hosting Primcast: la configurazione della posta elettronica in un'app di posta e la configurazione FTP per i file del tuo sito web. Le porte esatte, il formato di accesso e la posizione di ogni valore nel tuo pannello di controllo sono qui sotto, così puoi copiarli invece di andare a tentativi.
Impostazioni FTP ed email per il tuo account hosting
FileZilla, Outlook, Apple Mail e il tuo telefono richiedono tutti gli stessi pochi valori. Eccoli qui. Il nome del tuo server sostituisce l'esempio in ogni riga.
- Nome del server
- Un unico nome per FTP, posta, webmail e phpMyAdmin. Ha questo aspetto, con il tuo server all'inizio:
ny1.hosting.primcast.com - FTP
- FTPS con TLS esplicito sulla porta 21. L'FTP semplice e non crittografato viene rifiutato, quindi scegli l'opzione TLS nella tua app FTP.
FTPS (TLS esplicito) · porta 21 - Nome utente FTP
- Il nome che hai scelto più il tuo dominio principale, scritto per intero.
nome@iltuodominio.com - Posta in arrivo
- IMAP mantiene la posta sincronizzata su ogni dispositivo. POP3 la scarica su un solo computer.
IMAP 993 SSL/TLS · POP3 995 SSL/TLS - Posta in uscita
- SMTP con accesso attivato, usando lo stesso nome utente e la stessa password della posta in arrivo.
SMTP 465 SSL/TLS · 587 STARTTLS - Nome utente posta
- Il tuo indirizzo email completo, mai solo la parte prima della @.
- Webmail
- Leggi e invia posta dal browser, senza bisogno di app.
https://ny1.hosting.primcast.com/webmail/ - Nameserver
- Impostali dove hai registrato il dominio e noi pubblichiamo l'indirizzo del tuo sito e i record di posta (SPF, DKIM, DMARC) e ci occupiamo del suo certificato.
ns1.hosting.primcast.com · ns2.hosting.primcast.com
Configurazione email e FTP passo dopo passo
Ogni tutorial segue i menu dell'app dal primo clic fino a una connessione funzionante. Apri quello per l'operazione che devi fare.
01Configurazione email
Tutorial POP3 con Outlook
Aggiungi la tua casella Primcast al nuovo Outlook per Windows, a Outlook classico o a Outlook per Mac. Spiega POP3 rispetto a IMAP, le porte e la sicurezza per la posta in entrata e in uscita, e cosa fare quando Outlook continua a chiedere la password.
02Configurazione FTP
Tutorial caricamento FTP con FileZilla
Collega FileZilla al tuo account hosting, trova la cartella del tuo sito sul lato destro e trascina i file dal tuo computer. Ottimo per caricamenti grandi o quando uno sviluppatore lavora sul tuo sito.
Fallo nel tuo pannello
Tutto ciò a cui un'app si connette viene configurato prima nella scheda Web Hosting. Queste sono le sue sezioni. Le quattro con il segno di spunta sono quelle che ti servono più spesso.
- Panoramica
- Siti
- DNS
- File
- Posta
- Database
- FTP
- PHP
- Cron
- App
- Backup
- Log
- Attività
Carica senza FTP
In File, il gestore file carica molti file alla volta, modifica i file di testo sul posto e decomprime archivi .zip e .tar. Non serve un account FTP per usarlo.
Aggiungi un account FTP
In FTP, scegli Aggiungi account FTP, dagli un nome e una password di almeno 10 caratteri e decidi se può vedere l'intera cartella home o una sola cartella.
Aggiungi una casella di posta
In Posta, aggiungi una casella e scegli la sua password. Puoi accedere subito alla webmail oppure aggiungere la casella a un'app di posta con le impostazioni qui sopra.
Punta il tuo dominio
Copia i due nameserver da Panoramica e impostali dove hai registrato il dominio. Siti mostra lo stato DNS di ogni dominio. Anche tenere il DNS con un altro provider funziona: il sito elenca i record da creare.
Domande su FTP, email e file del tuo hosting
Ancora bloccato? La chat in questa pagina risponde in pochi secondi e può guardare il tuo account hosting mentre parli. Chiedi di una persona quando vuoi.
01Quali impostazioni FTP uso per il mio account hosting?
Host: il nome del tuo server, ad esempio ny1.hosting.primcast.com. Protocollo: FTPS con TLS esplicito. Porta: 21. Nome utente: il nome FTP che hai creato più il tuo dominio principale, ad esempio nome@iltuodominio.com. Password: quella che hai impostato per quell'account FTP. Trovi tutto sotto Dettagli connessione nella scheda FTP della tua dashboard.
02Perché la mia connessione FTP viene rifiutata o va in timeout?
Controlla questi punti in ordine. Prima di tutto, la crittografia: i nostri server accettano solo FTP su TLS, quindi in FileZilla imposta Crittografia su Richiedi FTP esplicito su TLS invece del semplice FTP. Secondo, il nome utente deve includere @iltuodominio.com. Terzo, mantieni la modalità di trasferimento passiva, che è l'impostazione predefinita di FileZilla. Infine, verifica che un firewall o una rete aziendale non blocchino la porta 21. Se ancora non funziona, apri la chat e possiamo controllare l'account dal nostro lato.
03Dove trovo il mio nome utente e la password FTP?
Li crei tu stesso. Nella scheda Web Hosting, apri FTP, scegli Aggiungi account FTP, poi scegli il nome, la password e la cartella che può usare. Una password non viene mai più mostrata dopo essere stata salvata, quindi se la perdi, impostane una nuova nella stessa schermata o chiedici in chat di farlo per te.
04Posso caricare file senza un client FTP?
Sì. La scheda File nella tua dashboard è un file manager che funziona nel browser. Puoi caricare più file alla volta, scaricare, rinominare, modificare file di testo e decomprimere archivi .zip o .tar lì, senza account FTP e senza app aggiuntive.
05In quale cartella vanno i file del mio sito web?
Il tuo dominio principale serve le sue pagine da public_html nella tua cartella home. Ogni sito aggiuntivo che aggiungi nella scheda Siti riceve una cartella propria. Metti il tuo file index in cima alla cartella giusta, non dentro una sottocartella caricata per errore.
06Quale client FTP dovrei usare?
Qualsiasi client che supporti FTPS funziona. FileZilla è gratuito su Windows, macOS e Linux ed è quello usato nel nostro tutorial FTP. WinSCP su Windows e Cyberduck su Mac si collegano con le stesse impostazioni.
07Dovrei configurare la mia email come POP3 o IMAP?
Scegli IMAP se leggi la posta su più di un dispositivo, perché la posta rimane sul server e ogni dispositivo mostra le stesse cartelle. Scegli POP3 se un solo computer è la tua unica casella di posta e vuoi che la posta venga spostata su di esso. IMAP usa la porta 993 e POP3 usa la porta 995, entrambi con SSL/TLS, e la posta in uscita è SMTP sulla porta 465. Il nostro tutorial su Outlook spiega entrambi.
08Come apro la webmail?
Vai al nome del tuo server seguito da /webmail/, ad esempio https://ny1.hosting.primcast.com/webmail/, e accedi con l'indirizzo email completo e la password della casella. Anche la scheda Mail nella tua dashboard ha un pulsante che la apre.
Cerchi una casa per il tuo sito web e la tua email?
Ogni piano hosting Primcast ti dà gli strumenti usati in questi tutorial: account FTP, caselle email con webmail e il file manager. In più ci sono database MySQL, WordPress con un clic, un certificato gratuito per ogni sito e un backup notturno. Confronta i piani per vedere quanto ricevi di ciascuno.