01Che cos'è un encoder hardware per lo streaming?
È un dispositivo dedicato che trasforma audio o video dal vivo in un flusso compresso e lo invia da solo a un server di streaming. Gli encoder audio ricevono un segnale di linea o XLR e inviano MP3 o AAC a un server Icecast o SHOUTcast. Gli encoder video ricevono HDMI o SDI e inviano H.264 tramite RTMP o SRT. Poiché il dispositivo non esegue nient'altro, non c'è un computer da aggiornare, riavviare o che possa bloccarsi.
02Posso gestire una stazione radio su internet senza un computer?
Sì. Collega un encoder audio IP tra il mixer e il router, inserisci una volta server, porta, mount e password della tua stazione, e trasmetterà finché avrà alimentazione e connessione. La musica quando nessuno è in diretta può arrivare dall'Auto DJ dei nostri piani Premium e Platinum, così la stazione continua a suonare tra un programma e l'altro. Vedi i piani radio.
03Mi serve un encoder hardware o basta OBS?
Per molti streaming, OBS su un computer affidabile è sufficiente e provarlo non costa nulla. Un encoder hardware vale il suo prezzo quando lo streaming deve restare attivo senza che nessuno lo controlli, quando trasmetti ogni giorno dallo stesso posto o quando ti serve un dispositivo compatto in una sede invece di un laptop. Se vuoi grafiche e scene, il software resta la soluzione migliore.
04Quali encoder funzionano con Primcast?
Per la radio, qualsiasi encoder che possa fungere da sorgente Icecast o SHOUTcast; le nuove stazioni usano Icecast, anche i dispositivi solo SHOUTcast si collegano, e puoi passare la stazione a un vero server SHOUTcast dal pannello su qualsiasi piano. Per il video in diretta, qualsiasi encoder che invii RTMP; i piani CDN video Pro e Platinum accettano anche SRT. Non serve una marca particolare, e cambiare encoder in seguito non significa mai cambiare host.
05Quale bitrate devo impostare sul mio encoder?
Per la radio, resta pari o sotto il bitrate del tuo piano: 32 kbps su Free, 128 kbps su Premium e 320 kbps su Platinum. Da 20 October 2026, un encoder di una stazione Free che invia di più viene disconnesso e la dashboard mostra il motivo. Per il video, mantieni video e audio insieme entro 5 Mbps sui canali a pagamento, e ben al di sotto della velocità di upload che misuri dal luogo da cui trasmetti.
06L'encoder si riconnette dopo un'interruzione di corrente o una caduta di linea?
La maggior parte degli encoder dedicati si riavvia e richiama il server da solo quando tornano alimentazione o rete; controlla l'impostazione di riconnessione nel tuo quando lo configuri per la prima volta. Ciò che nessun encoder può fare è trasmettere su una linea che non c'è più. Una connessione cablata e un bitrate ben al di sotto della velocità di upload reale prevengono la maggior parte delle cadute.
07Il mio LiveShell 2 o LiveShell Pro ha smesso di funzionare. Perché?
Cerevo ha terminato tutte le funzioni e il supporto per LiveShell 2 e LiveShell Pro alla fine di maggio 2025, quando il suo servizio Dashboard è stato chiuso. Il LiveShell X continua a funzionare tramite LiveShell Studio dopo un aggiornamento del firmware, e Cerevo ora consiglia il LiveShell W. Qualsiasi altro encoder presente in questa pagina può invece alimentare un canale Primcast.
08Potete aiutarmi a configurare il mio encoder?
Sì. La nostra chat risponde in pochi secondi a qualsiasi ora, può guardare la tua stazione o il tuo canale mentre configuri il dispositivo e ti dice quale valore è sbagliato. Chiedi di una persona e questa si unisce alla conversazione. I tutorial qui sotto spiegano schermata per schermata gli encoder più comuni.