Chiamata commerciale
Parla con il team vendite di Primcast con un ingegnere sulla stessa chiamata
Parla con il team vendite di Primcast e con un ingegnere di sistema in un'unica chiamata gratuita di 30 minuti, in un orario mostrato nel tuo fuso orario. L'ufficio vendite osserva orari feriali, dalle 09:00 alle 19:00 a Bucarest; in qualsiasi altro orario risponde un assistente e le scrivanie sono vuote, ed è proprio per questo che esiste la prenotazione. Tu porti il lavoro che devi portare a termine. Noi ti diciamo cosa eseguire, dove eseguirlo e cosa serve, poi ti rimandiamo tutto per iscritto.
- Durata
- 30 minuti, o meno se ottieni la risposta prima
- In chiamata
- Un addetto alle vendite e un ingegnere di sistema
- Orari d'ufficio
- Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 19:00 a Bucarest, mostrati nel tuo fuso orario qui sotto
- Preavviso
- Almeno due ore prima, fino a 14 giorni in anticipo
- Confermata da
- Una persona, via email
- Dopo
- Un riepilogo scritto di ciò che abbiamo detto e quotato
- Costo
- Niente, e non ci devi nulla dopo
La giornata dell'ufficio, nell'ora di Bucarest. Con lo script della pagina attivo, questa diventa invece la tua giornata e la barra che scorre indica quando una chiamata raggiunge una persona.
01Prima di prenotare
Ti serve una chiamata commerciale o solo una risposta?
Molte domande hanno già una risposta su questo sito, e una pagina è più rapida di un calendario. Prenota la chiamata quando il tuo lavoro ha parti in movimento che è più facile discutere a voce.
Prenota una chiamata per
- Un blocco di indirizzi IPQuanti te ne servono, se devono essere contigui e dove possiamo instradarli.
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- Una località, o spazio per crescere in unaQuale dei nostri datacenter si adatta al tuo pubblico e cosa fare se nessuno di essi va bene.
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- Più di ciò che già eseguiAbbinare un server che hai ora o sostituirne uno che non costruiamo più.
Serve un server identico con la configurazione dell'ID server 1212
- Configurazioni di streaming e licenzeDove dovrebbe avvenire la transcodifica e se vale la pena pagare un motore con licenza.
Serve un server potente per live streaming e VOD
- Verifica che ospiteremo il tuo progettoConcordata prima che tu paghi, così nessuno ha sorprese in seguito.
- Trasferimento da un altro hostIl piano di passaggio, la finestra temporale e chi è sveglio mentre avviene. La nostra pagina sulla migrazione dei server mostra da dove partiamo.
Le citazioni sono veri primi messaggi dalle chat di Primcast, accorciati e con ogni dato personale rimosso.
Programma una chiamata commercialeSalta la chiamata per
- Un prezzoOgni piano è elencato, con i numeri in bella vista.Vedi i prezzi →
- Costruire una macchinaScegli tu processore, memoria, dischi e località. Le configurazioni personalizzate sono pronte in 4-24 ore.Configura un server →
- Confrontare i serverOgni tipo di server che offriamo e il lavoro a cui ciascuno si adatta.Tutti i server dedicati →
- Qualcosa che non funzionaNon aspettare uno slot. L'assistenza risponde a qualsiasi ora.Contatta l'assistenza →
- Una domanda rapidaLa nostra chat IA risponde in pochi secondi, può guardare il tuo account e i tuoi server e coinvolge una persona ogni volta che lo chiedi.
02Scegli un orario
Programma una chiamata commerciale in un orario adatto a te
Queste sono le mezze ore in cui entrambe le persone sono libere, lette dai loro calendari e mostrate nel tuo fuso orario. Sceglierne una la blocca e avvisa le vendite. Una persona la conferma poi via email, quindi nulla finisce nel tuo calendario finché non arriva quel messaggio.
Verifica quando siamo entrambi liberi…
Richiesta inviata. Non ancora confermata.
Stiamo bloccando l'orario e le vendite hanno la tua nota. Una persona ti scriverà per confermarlo o per offrirti un altro orario se qualcosa è cambiato. Attendi quell'email prima di aggiungerlo al tuo calendario.
Preferisci non usare il selettore? Scrivi a sales@primcast.com con due o tre orari adatti a te, oppure chiama le vendite al numero +1-646-201-4076 in un giorno feriale tra le 09:00 e le 19:00 ora di Bucarest, e una persona troverà un orario per te.
03Come funziona
Cosa succede prima, durante e dopo la chiamata
Primcast gestisce il proprio hardware dal 2004. L'ingegnere che sa cosa possono sopportare i rack lavora accanto alla persona che stabilisce i prezzi, così li hai entrambi in un'unica chiamata invece di aspettare una richiamata.
- 01 / PrimaScrivi una o due righe sul lavoro quando scegli un orario. Quella nota permette all'ingegnere di prepararsi, così la chiamata inizia con risposte invece che con domande.
- 02 / In chiamataTrenta minuti con vendite e ingegneria insieme. Se la tua risposta richiede dodici minuti, la chiamata dura dodici minuti.
- 03 / Punti apertiTutto ciò che non possiamo definire sul momento viene verificato sull'hardware reale e poi ti viene inviato per iscritto. Preferiamo verificare piuttosto che tirare a indovinare.
- 04 / DopoRicevi un riepilogo via email: di cosa abbiamo parlato, cosa abbiamo quotato e cosa ti dobbiamo ancora.
Porta anche i tuoi documenti. Ordini d'acquisto, moduli dei fornitori, questionari di sicurezza e NDA raggiungono l'ufficio giusto lo stesso giorno. Primcast LLC è una società di New York e Primcast Europe SRL è la sua entità di Bucarest, quindi le pratiche statunitensi ed europee sono entrambe normali per noi.
04Chiamata per il dimensionamento del server
Sei elementi che rendono più rapida una chiamata per il dimensionamento del server
Nessuno di questi è obbligatorio. Un numero approssimativo è meglio di niente, e “non lo so ancora” è spesso proprio il motivo per parlare.
- Il tuo momento di maggior carico
- Picco di ascoltatori, spettatori, richieste o Mbps. Le medie nascondono il momento che determina il server.
- Il software che deve girare
- I programmi esatti e le loro licenze, se ne hanno. È spesso lì che si concentra il costo.
- Indirizzi IP
- Quanti e se devono essere contigui o apparire in un determinato paese.
- Dove sono i tuoi utenti
- Non dove sei tu. Il tuo pubblico sceglie il datacenter e il datacenter determina la latenza.
- La tua fattura attuale
- Se stai confrontando gli host, porta la bolletta reale. Preferiamo confrontarci con un fatto piuttosto che con un ricordo.
- La tua scadenza
- Se qualcosa deve essere online entro una data, diccelo nel primo minuto.
05Domande
Cosa chiedono le persone prima di prenotare
01Quanto dura la chiamata commerciale e quanto costa?
Trenta minuti, gratuita, e non ti impegni ad acquistare nulla. È una conversazione di pianificazione, non una demo di vendita. Se trovi la risposta in dieci minuti, ci fermiamo a dieci minuti.
02Il mio orario viene confermato appena lo scelgo?
Non ancora. Scegliere un orario lo blocca e avvisa il nostro team commerciale. Una persona ti scrive poi un'email per confermarlo, o per proporti un altro orario se qualcosa è cambiato. Attendi quell'email prima di inserire la chiamata nel tuo calendario.
03Con chi parlerò?
Con un commerciale e un ingegnere di sistema. L'ingegnere sa dirti se una configurazione funzionerà sul nostro hardware, e il commerciale può fissarne il prezzo, così non devi aspettare che uno chieda all'altro. Tutto ciò a cui non sappiamo rispondere in diretta ti arriva nel riepilogo scritto.
04In quale fuso orario sono gli orari delle chiamate?
Nel tuo. La pagina converte ogni orario nel fuso segnalato dal tuo browser. Il calendario stesso va dalle 09:00 alle 19:00 ora di Bucarest, dal lunedì al venerdì, il che si adatta bene a Europa e Asia e raggiunge New York dalle 02:00 a mezzogiorno. Se nulla è compatibile, scrivi a sales@primcast.com e concorderemo un orario con te.
05Posso parlare con le vendite Primcast senza prenotare?
Sì. Chiama le vendite al +1-646-201-4076 in un giorno feriale tra le 09:00 e le 19:00 ora di Bucarest, oppure apri la chat su questa pagina a qualsiasi ora. Fuori da quegli orari risponde un assistente al telefono e nessuno è alla scrivania, ed è esattamente per questo che esiste la prenotazione: scegli la mezz'ora e una persona ti aspetta quando arriva. La nostra chat IA risponde in pochi secondi, può controllare il tuo account e i tuoi server, e ti passa a una persona ogni volta che lo chiedi. La prenotazione è adatta anche quando vuoi una mezz'ora prestabilita con un ingegnere e il tempo per prepararti.
06Quando una chiamata è la scelta sbagliata?
Quando ti serve solo un prezzo, una specifica del server o aiuto con qualcosa di rotto. I prezzi sono sulla pagina dei prezzi, puoi configurare una macchina da solo nel configuratore di server, e l'assistenza è raggiungibile 24 ore su 24 dalla pagina dei contatti. Uno slot prenotato è il modo più lento per raggiungerci durante un'interruzione.
07Cosa devo preparare per una chiamata sul dimensionamento del server?
Qualunque cosa tu sappia già: i tuoi utenti di picco o la larghezza di banda, il software che deve girare, quanti indirizzi IP ti servono, dove si trova il tuo pubblico, e qualsiasi fattura con cui stai facendo un confronto. Nulla di tutto ciò è obbligatorio, e numeri approssimativi aiutano più di nessun numero.
08Firmate NDA e compilate la documentazione dei fornitori?
Sì. Porta un NDA, un ordine di acquisto, un modulo di onboarding per fornitori o un questionario di sicurezza, e arriverà all'ufficio giusto lo stesso giorno. Primcast LLC è registrata a New York e Primcast Europe SRL opera da Bucarest, quindi gestiamo sia le pratiche statunitensi sia quelle europee.
09Il mio progetto è troppo piccolo per una chiamata?
No. Un singolo server è un ordine normale per noi. Ciò che conta non è il tuo budget, ma se ciò di cui hai bisogno è pronto per essere ordinato o va ancora definito insieme.
Mezz'ora con le vendite e un ingegnere, all'ora che scegli tu.
Nessun costo e nessun obbligo, con tutto ciò che è importante inviato per iscritto in seguito. Se una pagina del nostro sito ti risponderebbe più velocemente, te lo diremo durante la chiamata.
- Telefono vendite, giorni feriali+1-646-201-4076Dalle 09:00 alle 19:00 ora di Bucarest. Chiamata diretta, senza bisogno di slot.
- Emailsales@primcast.comIdeale quando hai file da allegare.
- ChatRisposte in pochi secondi, una persona su richiesta.
- Altri ufficiFatturazione, assistenza, abusiOgnuno ha la propria linea e casella di posta.