FAQ
Odpowiedzi na częste pytania dotyczące hostingu Wowza.
Jakich enkoderów mogę użyć, aby przesłać mój strumień do Primcast?
Działa każdy enkoder programowy lub sprzętowy. Możesz przesłać swój strumień bezpośrednio do naszego CDN z komputera, smartfona lub przenośnego enkodera podłączonego do wyjścia HDMI lub SDI kamery. Nasze serwery mogą również pobierać treści z innego serwera lub CDN na życzenie.
W jaki sposób CDN origin-edge utrzymuje niskie opóźnienie?
Twoje treści wideo są dystrybuowane z naszych serwerów origin do wielu serwerów brzegowych w różnych regionach geograficznych w całej Europie i Ameryce Północnej. Widzowie łączą się z najbliższym serwerem brzegowym, dzięki czemu strumień ładuje się natychmiast i odtwarza bez buforowania, niezależnie od ich lokalizacji.
Na jakich urządzeniach i platformach może oglądać moja publiczność?
Strumienie są dostarczane na każdy rozmiar ekranu, na każde urządzenie. Zajmujemy się również dystrybucją na najpopularniejsze rynki, w tym ROKU i Amazon, dzięki czemu Twoje treści docierają do odbiorców w internecie, na urządzeniach mobilnych i telewizorach podłączonych do sieci bez dodatkowej pracy integracyjnej.
Jakie wsparcie i niezawodność otrzymam?
Wsparcie jest wliczone 24/7 w każdy plan, a czat na żywo zwykle otrzymuje odpowiedź w mniej niż minutę. W planie płatnym nasza umowa serwisowa przyznaje Ci dzień kredytu za każdą godzinę przestoju sieci, gdy awaria przekroczy piętnaście minut.