Czy pobieracie opłaty za migrację?
Nie, i to nie w ramach promocji. W naszym katalogu nie ma produktu migracyjnego, więc nie ma pozycji, którą można by umieścić na fakturze. Planowanie, rozmowa podczas przełączenia i przebudowy są wliczone w każdy serwer dedykowany na każdym poziomie czasu reakcji, w tym w ten, który nic nie kosztuje.
Czy mogę zachować swój adres IP?
Nie od innego dostawcy. Alokacja IPv4 należy do sieci, która ją posiada, więc numer zostaje u hosta, z którego odchodzisz. Otrzymujesz jeden adres IPv4 z serwerem, IPv6 bezpłatnie, kolejne IPv4 jako pozycję katalogową oraz rewers DNS, który możesz edytować samodzielnie.
Ile trwa kopiowanie danych?
Łącze gigabitowe przy teoretycznym limicie przesyła około 450 GB na godzinę, a realistyczna trwała prędkość między dwoma centrami danych to zwykle 40–70% tej wartości. Pół terabajta to więc jedno popołudnie, a dziesięć terabajtów to kilka dni. Planer powyżej wykona obliczenia dla Twoich liczb.
Czy płacę za dane, które kopiuję?
Nie. Port gigabitowy dołączony do serwera dedykowanego jest nielimitowany w obu kierunkach i wliczony bezpłatnie, więc rozmiar danych wpływa wyłącznie na czas trwania migracji. Szybsze porty są dostępne i wyceniane miesięcznie.
Czy mogę uruchomić oba serwery jednocześnie?
Tak, i powinieneś — minimum tydzień, dwa tygodnie, jeśli usługa przyjmuje płatności. Rozliczenia u nas są miesięczne, bez umowy, więc okres równoległy nie wymaga negocjacji ani zobowiązań. Za opłacenie z góry dłuższego okresu przysługuje zniżka, celowo niewielka.
Co się stanie, jeśli przełączenie pójdzie źle?
Przywrócisz poprzednie wpisy DNS. Twój stary serwer nadal działa, jego dane są nietknięte, a przy niskim TTL powrót trwa mniej więcej tyle, ile przełączenie. To cały sens okresu równoległego i dlatego wolimy, abyś zatrzymał starą maszynę o tydzień dłużej, niż myślisz, że potrzebujesz.
Czy mój system operacyjny będzie dostępny?
W panelu dostępne są 33 obrazy do instalacji, z czego 32 jest bezpłatnych: Ubuntu, Debian, AlmaLinux, CentOS, Proxmox VE, VMware vSphere Hypervisor oraz Windows Server od 2008 R2 do 2025. Ponowne instalacje są nielimitowane i nie wymagają zgłoszenia.
Nadal korzystam z CentOS 7. Czy to problem?
Nie dla migracji. Red Hat zakończył wsparcie dla CentOS 7 30 czerwca 2024 roku, a my nadal go instalujemy — dzięki temu możesz rozdzielić dwa stresujące zadania, które większości osób każe się wykonać naraz. Najpierw przenieś się na identyczne oprogramowanie, udowodnij, że działa, a potem zaplanuj aktualizację dystrybucji na maszynie, którą możesz przebudowywać z panelu tak często, jak chcesz.
Jaki TTL DNS powinienem ustawić i kiedy?
Trzysta sekund, na 24 do 48 godzin przed przełączeniem. Czas wyprzedzenia ma większe znaczenie niż wartość: świat wciąż trzyma to, co mówił Twój stary TTL, więc obniżenie go na godzinę przed zmianą nic Ci nie da. Podnieś go z powrotem kilka dni później — stały pięciominutowy TTL to mnóstwo dodatkowych zapytań bez żadnej korzyści, gdy już wylądujesz.
Prowadzę stację radiową lub kanał wideo. Czy to coś zmienia?
Tak, w jeden sposób, który zaskakuje: słuchacz już połączony trzyma połączenie otwarte i nie podąży za DNS, dopóki się nie rozłączy, więc Twoja publiczność migruje godzinami, a nie minutami, a stary strumień musi działać przez cały ten czas. Cała reszta to plan powyżej plus miejsca, w których Twój strumień jest zarejestrowany — wpisy w katalogach, osadzone odtwarzacze i każda aplikacja z wpisanym na sztywno hostem. Aktualizacja wpisu w katalogu to osobny poradnik, a strony radio i wideo opisują, co tu działa.
Do którego miasta powinienem się przenieść?
Do tego najbliżej Twoich użytkowników, a nie najbliżej obecnego hosta — z pierwszym wyborem żyjesz latami, a z kopiowaniem jedno popołudnie. Działamy w New York, Bucharest, Miami, Amsterdam and San Francisco. Każde ma test opóźnienia, który możesz uruchomić z miejsca, w którym jesteś.
Czy możecie po prostu zrobić to wszystko za mnie?
Zaplanujemy to, będziemy na rozmowie i naprawimy wszystko po naszej stronie o dowolnej porze. Nie zalogujemy się do Twojego obecnego dostawcy w Twoim imieniu — częściowo dlatego, że regulaminy większości dostawców tego zabraniają, a przede wszystkim dlatego, że osoba, która wie, co robi aplikacja, powinna być tą, która pisze na klawiaturze.
A co z pocztą e-mail?
Ten sam plan, jedna dodatkowa zasada: zostaw stary serwer przyjmujący pocztę przez co najmniej tydzień po przełączeniu, bo niektórzy nadawcy buforują odpowiedzi MX znacznie dłużej, niż powinni. Poczta niesie też reputację związaną ze starym adresem IP, która nie przechodzi na nowy, więc rozgrzewaj nowy adres, zamiast przenosić pełny wolumen wysyłki pierwszego dnia. Hosted Exchange ma własną stronę.
Czy mogę przenieść panel sterowania?
Zarówno cPanel, jak i Plesk mają wbudowane narzędzia transferowe, które przenoszą konta między serwerami, i to właśnie tę drogę byśmy wykorzystali. Sama licencja to osobna sprawa: oba są u nas dodatkami katalogowymi, więc kupujesz nową, zamiast przenosić starą, i możesz uruchomić obie równolegle na czas okresu przejściowego. Co zawiera serwer z panelem.
Czy to naprawdę zerowy przestój?
Nie, i bądź ostrożny wobec każdego, kto tak twierdzi. Jest jeden moment, w którym zapisy na starym serwerze ustają, a na nowym jeszcze się nie rozpoczęły. Gdy większość danych skopiowano dni wcześniej, a TTL jest już niski, ten moment trwa zwykle od kilku sekund do kilku minut. Wszystko inne w ciągu tych dziesięciu dni jest niewidoczne dla Twoich użytkowników.