Server-Verwaltung
Links sehen Sie das Bedienfeld, das unsere Kunden tatsächlich nutzen – verbunden mit einem Beispielserver. Rechts sehen Sie, was währenddessen bei uns im Raum passiert. Nichts hier erreicht eine echte Maschine — aber jeder Button ist der echte.
Nichts zu melden. Das ist der Normalzustand, und so sieht Managed Hosting größtenteils aus. Drücken Sie links etwas, und hier füllt sich die Anzeige.
Demonstration. Beispieldaten auf einem Beispielserver — von dieser Seite aus ist keine echte Maschine erreichbar.
Bei allen Servern inklusive
Server-Überwachung
Ein ruhiges Gewissen ist inklusive. Eine speziell entwickelte KI sorgt rund um die Uhr für Echtzeit-Serverüberwachung.
Automatische Betriebssystem-Neuinstallation
Sie möchten ein anderes Betriebssystem? Kein Problem, das übernehmen wir für Sie. Unsere KI installiert Ihr Wunsch-Betriebssystem in der Regel innerhalb von 30 Minuten oder weniger.
Hardware-Austausch-Garantien
Hardware-Diagnose und -Austausch sind inklusive.
24/7/365-Support
Erhalten Sie sofortigen Zugang zu einem Team von Server-Experten per Telefon, Live-Chat oder E-Mail – bereit, Probleme zu beheben und Ihren Server rund um die Uhr auf Kurs zu halten. Das ist in jedem Tarif enthalten; wie lange die einzelnen Kanäle dauern und was Ihnen zusteht, wenn ein Austauschfenster verpasst wird, erfahren Sie auf der Support-Seite.
Darunter
Jeder dedizierte Server wird mit einem eigenen Management-Controller ausgeliefert — iLO bei HPE, iDRAC bei Dell, anderswo ein BMC. Aktuelle Modelle sprechen Redfish, ältere IPMI, und in jedem Fall läuft der Controller, ob das Betriebssystem läuft oder nicht. Genau das steuert das Bedienfeld oben, und Sie sind davon nicht ausgesperrt.
Stromversorgung, Neuinstallation und Konsole, wobei die Eigenheiten jedes Controllers bereits berücksichtigt sind. Was Sie oben gedrückt haben.
Fügen Sie über das Bedienfeld Ihr eigenes Konto auf dem Controller hinzu. Der Zugriff auf Ihre Hardware ist dann nichts mehr, das wir Ihnen aushändigen.
Veröffentlichen Sie den Controller auf einem für Sie erreichbaren Port und steuern Sie ihn wie jeden anderen BMC – mit dem, was Sie bereits verwenden.
Die zweite und dritte Möglichkeit sind die Steuerelemente Zugangsdaten hinzufügen und Proxy-Mapping erstellen im Bedienfeld oben — scrollen Sie zurück nach oben, dann sehen Sie sie auf der Netzwerkkarte.
Was Ihnen der Controller bietet, sobald Sie darauf zugreifen
Welche dieser Funktionen verfügbar sind, hängt vom Controller in der Maschine ab — ein älterer iLO kann weniger als ein aktueller. Das Bedienfeld prüft dies, bevor es Ihnen einen Button anbietet, weshalb die Konsolenoption nicht auf jedem Server vorhanden ist.
Wo der Support endet
Die Installation und Anpassung von eigenem Code oder bestimmten Anwendungen wird möglicherweise nicht unterstützt. Wir prüfen und versuchen, alle Ihre Anforderungen zu erfüllen, behalten uns jedoch das Recht vor, Folgendes von unseren Managed Services auszuschließen. Alles außerhalb dieser Liste ist normaler Support und in jedem Tarif enthalten:
In Ihrem Server enthalten
Netzwerk
Ein globales Netzwerk, das niedrige Latenz garantiert.
1 IPv4-Adresse inklusive – eine kostenlose IPv6 und zusätzliche IPv4 ab 6 $ pro Monat, auf den meisten Linien
Unlimitierter Port – Geschwindigkeiten bis zu 100 Gbit/s verfügbar
Rechenzentrum in New York, Miami, San Francisco, Amsterdam oder Bukarest
Hardware
Enterprise-Dedicated-Server werden geliefert mit:
Enterprise-HPE-Hardware, mit Dell und Supermicro auf einigen Linien
Hardware-RAID auf den Blade- und Rack-Linien, Software-RAID auf den m510/m710x/m750-Kassetten
Software
Wählen Sie bei der Serverkonfiguration aus bis zu 33 Betriebssystemen:
Ubuntu 14.04 bis 26.04, mit AlmaLinux und Debian auf den meisten Linien
Windows Server 2008 R2 bis 2025 auf den meisten Linien – Windows ist eine kostenpflichtige Lizenz
Proxmox VE 9
VMware vSphere Hypervisor 7 und 8 auf den Blade-, Rack-, m710x- und m750-Linien
Administration
Sie haben die vollständige Kontrolle über Ihre Serverspezifikationen und können jederzeit upgraden oder downgraden.
Control Panel
Root-Zugriff auf den Server
Out-of-band iLO-, iDRAC- oder BMC-Konsole auf den Blade-, Rack- und m510/m710x/m750-Linien
Support und SLA
Ein Team von Serverexperten ist rund um die Uhr verfügbar und bereit, Ihnen zu helfen.
24/7 Live-Support per Telefon oder Live-Chat
Service Level Agreement
Warum Primcast?
Sie brauchen zuverlässige Serververwaltung und Überwachungsdienste, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können. Kombinieren Sie Ihren dedizierten Server mit erstklassigem 24/7-Support, gestützt von einem Team aus Ingenieuren, die rund um die Uhr bereit sind zu helfen.
