Întrebări frecvente
Răspunsuri la întrebările frecvente despre găzduirea Wowza.
Ce encodere pot folosi pentru a trimite fluxul meu către Primcast?
Orice encoder software sau hardware funcționează. Poți trimite fluxul direct către CDN-ul nostru de pe un computer, un smartphone sau un encoder portabil atașat la ieșirea HDMI sau SDI a camerei tale. Serverele noastre pot, de asemenea, prelua conținut de pe alt server sau CDN, la cerere.
Cum menține CDN-ul origin-edge latența redusă?
Conținutul tău video este distribuit de pe serverele noastre origin către mai multe servere edge din diferite regiuni geografice din Europa și America de Nord. Spectatorii se conectează la cel mai apropiat edge, astfel încât fluxul se încarcă instantaneu și rulează fără întreruperi, indiferent de locația lor.
Pe ce dispozitive și platforme poate viziona publicul meu?
Fluxurile sunt livrate pe orice dimensiune de ecran, pe orice dispozitiv. Ne ocupăm și de distribuția către cele mai populare piețe, inclusiv ROKU și Amazon, astfel încât conținutul tău ajunge la public pe web, mobil și TV conectat, fără muncă suplimentară de integrare.
Ce fel de suport și fiabilitate primesc?
Suportul este inclus 24/7 în fiecare plan, iar chatul live primește de obicei răspuns în mai puțin de un minut. Pe un plan plătit, acordul nostru de servicii îți creditează o zi pentru fiecare oră în care rețeaua este indisponibilă, odată ce o întrerupere depășește cincisprezece minute.
