SSS
Primcast web hosting hesabınızı yönetme, e-posta kurma ve FTP ile dosya yükleme hakkında sık sorulan sorular.
Primcast e-postamı Microsoft Outlook'ta nasıl kurarım?
Primcast e-postanızı Outlook'ta kurmak için Dosya → Hesap Ekle bölümüne gidin ve e-posta adresinizi girin. Manuel kurulumu seçin ve hesap türü olarak POP3'ü belirleyin. Primcast panelinizde verilen gelen ve giden posta sunucusu ayrıntılarını, e-posta kullanıcı adınız ve şifrenizle birlikte girin. Tam eğitimimiz, ekran görüntüleriyle her adımda size yol gösterir.
Dosya yüklemek için hangi FTP istemcisini kullanmalıyım?
FileZilla, en yaygın kullanılan ücretsiz FTP istemcisidir ve Windows, Mac ve Linux'ta çalışır. Windows'ta WinSCP veya Mac'te Cyberduck da kullanabilirsiniz. Kurulduktan sonra, bağlanmak için Primcast FTP ana makine adınızı, kullanıcı adınızı, şifrenizi ve bağlantı noktanızı (genellikle 21) girin. FTP eğitimimiz tüm kurulum sürecini kapsar.
FTP kimlik bilgilerimi nerede bulabilirim?
Primcast panelinizin Web Hosting sekmesinde kendi FTP hesaplarınızı oluşturur ve yönetirsiniz: bir hesap ekleyin, şifresini ve klasörünü seçin ve bağlanmak için FTP ana makine adını bulun. Bir şifre belirlendikten sonra bir daha asla gösterilmez; bu nedenle birini kaybederseniz orada yeni bir tane belirleyin veya destek ekibimizden sizin için sıfırlamasını isteyin.
Hosting dosyalarıma FTP olmadan erişebilir miyim?
Evet. Primcast web hosting, Primcast panelinizin Web Hosting sekmesinde bir dosya yöneticisi içerir. Bir FTP istemcisine ihtiyaç duymadan dosyalarınıza doğrudan tarayıcınızdan göz atmak, yüklemek, düzenlemek ve indirmek için açın.
FTP bağlantım reddedilirse veya zaman aşımına uğrarsa ne yapmalıyım?
Bağlantı sorunları genellikle yanlış kimlik bilgilerinden, 21 numaralı bağlantı noktasını engelleyen bir güvenlik duvarından veya yanlış bağlantı modunun kullanılmasından kaynaklanır. FTP istemcinizin pasif moda ayarlandığından emin olun, ana makine adınızı ve kimlik bilgilerinizi doğrulayın ve güvenlik duvarınızın veya yönlendiricinizin FTP trafiğini engellemediğini kontrol edin. Sorun devam ederse Primcast destek ekibiyle iletişime geçin.
